【EC通販× ChatGPT】 顧客対応でChatGPT は本当に使えるの?
弊社は、コンタクトセンターを始めとしたBPO支援と
社内IT技術者リソースを活用したIT支援を行っている会社です。
本資料は、2023年頭より世間を騒がせた「ChatGPT」を
コールセンターやEC事業に活用できないか、試験運用したものとなります。
実際に、弊社コンタクトセンターでサポートしている
化粧品や健康食品などの通信販売、官公庁の一部業務で
ChatGPTを試験的に活用したものとなります。
現在、業務効率化や生産性向上を考えて、取り組みを進めている方の
お役に立つ資料かと思います。
ご興味あれば、ぜひ資料ご確認いただけますと幸いです。
運営ノウハウ
2023/12/01
株式会社経営管理センター
株式会社経営管理センター
 
ダウンロードするには、会員の方はログインをしていただく必要があります。
ログイン
 
会員登録されていない場合、この機会に是非、
会員登録を行ってください。
会員登録