AI接客はCVR・VoCをどれだけ伸ばしたか。事例から学ぶ成果を出すための設計手法。

24時間AI接客を行っているポール&ジョー。購入前の商品相談が大幅に増え、購入につながるケースも多い。しかし、ただAIを導入するだけでは今回のような成果は出なかったと語る。どのような設計を行い、その結果どのくらい収益に直結したのか、紹介します。
運営ノウハウ
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株式会社Channel Corporation

目次

・AI時代に重要なデータとは
・データの質を高めるためには
・質の高いデータを増やすためには
・質と量が掛け合わさることで生まれた成果