【コンビーズ】稼働率99.93%超の品質維持体制を公開

【コンビーズ】稼働率99.93%超の品質維持体制を公開

株式会社コンビーズは、メール配信サービス「コンビーズメール」シリーズにおける品質維持への取り組みを公開しました。到達率向上、セキュリティ体制の強化、稼働率99.93%以上の安定運用、迅速なサポート体制、緊急時の全社対応、お客様の声を反映したUI/UX改善など、多角的な取り組みにより、安心してご利用いただけるサービス提供を続けています。
コンビーズ株式会社(以下、コンビーズ)は、メール配信サービス「コンビーズメール」「コンビーズメールプラス」おいて、長年にわたり品質維持・向上に取り組んできた内容をまとめた記事「コンビーズ製品の品質維持について」を公開しました。

https://www.combeez.com/corp/info005/

2016年10月のサービス開始以来、コンビーズは市場やユーザーの声に耳を傾けながら機能・管理画面のアップデートを重ね、「届く」を大切な価値として、他社に劣らないメール配信サービスを提供してまいりました。
今回の公開では、その品質を支える具体的な取り組みを6つの観点から紹介しています。

1. 到達率を高めるための取り組み
2. 情報を安全に扱うためのセキュリティ体制
3. 稼働率99.93%以上の安定運用
4. トラブル時にも迅速に動くサポート体制
5. 大規模な機器トラブルには全社で対応
6. お客様の声をもとにしたUX改善

コンビーズは今後も「伝える力が、事業を強くする」を掲げ、メール配信サービスの品質向上に努めてまいります。

詳細は下記URLよりご覧いただけます。
https://www.combeez.com/corp/info005/
■会社概要
企業名:株式会社コンビーズ
代表者:山﨑 祐一郎
設立:2002年
資本金:9,600万円
Tel:050-1794-2259
URL:https://www.combeez.com/corp/
事業内容:インターネット関連事業
【メール配信サービス】
・コンビーズメール
・コンビーズメールプラス
■本件に関するお問い合わせ先
企業名:株式会社コンビーズ
担当者名:マーケチーム 山本
Email:marketing003@z.combz.jp