＼安売り・一度きりで終わらせない！／ 年末セールの新規顧客をリピーターに変えるEC戦略 楽天・Amazon・自社EC・LINE・同梱物・物流・CRM

10〜12月の年末商戦は、新規顧客を大きく獲得できる最大のチャンスです。
しかし、「セールで買っただけで終わってしまった」「割引しないと次の購入に繋がらない」など、F2転換（2回目の購入）の壁に悩むEC事業者は少なくありません。

本セミナーでは、年末セールで獲得した新規層を、定価でも買ってくれるリピーターへ育てるための実践的なEC戦略を解説します。

楽天・Amazonなどのモールから自社ECにおけるリピート施策はもちろん、市場データに基づく商品選定、LINEやDM・同梱物を駆使したCRM改善、そして顧客体験を底上げする物流・配送マーケティングまで、各領域のプロフェッショナル8社が集結。

各チャネルでの点での施策ではなく、顧客接点のあらゆるフェーズからリピート率を劇的に引き上げるためのリアルな打ち手を網羅的にお届けします。

▽こんな方におすすめ
・年末セールで新規顧客は獲得できるものの、2回目以降のリピート購入に繋がらず悩んでいる方
・割引やクーポンなどの「安売り」に依存しない、利益率の高いリピート売上の基盤を作りたい方
・楽天、Amazon、自社ECなど、各販売チャネルに最適化された引き上げ施策を知りたい方
・LINE、郵送DM、同梱物などを効果的に連携させ、顧客との関係性（CRM）を強化したい方
・物流や配送を単なる発送作業ではなく、顧客体験を高めるマーケティング施策として活用したい方

▽登壇内容
◆第1部（13:00～13:25）：＼一度きりの購入で終わらせない／
年末セールの新規顧客をリピーター・ファンへ
購入後の顧客づくりで押さえたい基本
◆第2部（13:25～13:50）：セールだけで終わらせない！ Amazon「リピートの壁」を突破するLTV最大化アプローチ
◆第3部（13:50～14:15）：年末セールの新規顧客を、定価で買うリピーターに育てる
自社ECの「見分けて、選ぶ理由を届ける」仕組みのつくり方
◆第4部（14:15～14:40）：F2転換をどう高める？顧客理解から考えるCRM改善と郵送DM活用事例
◆第5部（14:40～15:05）：＼同梱物でリピートが1.5倍になった事例紹介／
セール客を２回目以降に繋げる「初回の箱」の作り方
◆第6部（15:05～15:30）：＼それ、配送マーケティングで変わります／
F2転換を後押しする、出荷・物流のつくり方
◆第7部（15:30～15:55）：LINEを活用して年末年始セールの売上を伸ばすには？
〜友だち追加・購入促進・リピートにつなげる3つの活用術〜
◆第8部（15:55～16:20）：年末商戦、値下げが効く商品・効かない商品
― データで見る「セール比重」と、自社商品の見極め方