プレスリリース
EC・通販業界のプレスリリースやニュースリリース情報をまとめ、幅広くご紹介しています
2015年09月10日（木） (株式会社フロムスクラッチ)
【導入の背景】
インターネットのプロバイダ事業等を展開するビッグローブ株式会社は、デジタルマーケティング領域において、マーケティングツールが複数導入されており、管理工数や利用コストの増加が発生していました。これらの課題の解決を期待され、この度、次世代型マーケティングプラットフォーム「B→Dash」の導入が決定いたしました。
【「B→Dash」導入による期待効果】
今回、次世代型マーケティングプラットフォーム「B→Dash」の導入による期待効果は以下の通りです。
1 機能のオールインワン化による管理工数の削減
これまでは様々なツールが複数部門で導入されていました。アクセス解析ツール、A/B テストツール、LPO ツールなど複数ツールを必要な機能毎に使い分けていました。集客を強化するために様々な施策を実施している同社ですが、ツールが異なるために、分析に必要なデータが異なるデータベースに点在しており、分析業務に膨大な時間を要していました。今回、「B→Dash」によって、データと機能を一元管理することにより大幅な工数削減が見込まれています。
2 機能のオールインワン化によるコスト削減
前述の通りこれまで複数のツールを導入していたために、各ツールにかかる月額の利用料金が膨らんでいました。今後、必要機能を徐々に「B→Dash」に切り替えることに成功すると、最終的な月額のツールコストは大幅に削減されることになります。
3 マーケティングプロセスを一気通貫させたデータ管理とそれに基づく施策立案
“どの施策からどれだけ売上に繋がっているか”について、これまでは WEB、電話といった、チャネルのカテゴリごとに計測・分析しておりました。既存ツールからの移行が完了した後、今後の展開として、「B→Dash」の活用によりマーケティングプロセスの入口から出口までのデータを統合し、リスティングのキーワード毎といった、より細かな施策ごとに LTV 計測や売上計測ができるようになることに期待をされています。
【次世代型マーケティングプラットフォーム「B→Dash」とは】
次世代型マーケティングプラットフォーム「B→Dash」は、マーケティングオートメーションでは実現できない機能・カバー領域を有した全く新しいマーケティングテクノロジーツールで、近年では「マーケティングオートメーションを代替する次世代のソリューション」として期待を集めています。
「B→Dash」は、企業のマーケティングプロセス全体に渡るデータを統合し、一気通貫で分析/管理/改善を可能にする
SaaS 型のサービスです。 現在、「DMP」「マーケティングオートメーション」「コンテンツマーケティング」「メールマーケティング」などのマーケティングソリューションが話題となっているものの、幾つかのサービスやソリューションを導入した結果、「運用に乗らない」、「効果が見えない」といった課題を抱える企業が数多く存在します。その中で、「B→Dash」はオールインワンで全ての機能を装備、実装した次世代型マーケティングプラットフォーム=プライベートマーケティングプラットフォームとして、個社毎のビジネスプロセスや業務フローに対してカスタマイズし、フィットさせることで、企業の収益向上並びにマーケティング業務効率向上を可能にするプロダクトとして注目を集めています。
なお、年内の「B→Dash」導入目標社数は 300 社とし、継続的・積極的な機能強化を図っていく予定です。
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2015年09月09日（水） (株式会社インターファクトリー)
ECサイト上で実店舗同様の“リアルタイムな接客”が可能に
インターファクトリーが提供する「えびすマート」は、ECプラットフォームとして、ECサイト構築やオムニチャネル、セールス＆マーケティングなど、累計300サイト以上にクラウドコマースソリューションを提供しています。
一方、プレイドが提供する「KARTE」は、リアル店舗で当たり前のように⾏われている「相⼿とその状況にあわせた接客」をウェブサイトでも可能にし、新たな顧客体験の提供を実現するサービスです。来訪者の特徴や⾏動をリアルタイムに解析し可視化することで、個々の来訪者にあわせたメッセージ配信などを可能にします。
昨今のスマートフォン・SNSの急速な普及とEC市場の拡大により、消費者の購買行動は多様化しており、ECサイトを運営する事業者におかれましては、新規会員獲得やCVR向上が課題になっています。
これらの課題を解決するため、インターファクトリーはプレイドが提供する、ウェブ接客プラットフォーム「KARTE」との連携を実現いたしました。
「えびすマート」を利用するEC事業者は、「KARTE」を導入することにより、ECサイトへの訪問者がリアルタイムに可視化され、適切なタイミングで最適な接客を自動的に実施することが可能になります。
「KARTE」無料トライアルキャンペーン
この度の提携・サービス連携開始に際し、「えびすマート」を利用するEC事業者に対して、「KARTE」を下記の期間までに申し込みいただくことで、10月末まで無料でトライアル運用できるキャンペーンを実施いたします。
■申し込み期間
2015年9月30日（水）まで
今後もインターファクトリーは、EC事業者への支援とEC業界の更なる発展に貢献するべく、新しい価値の創造を目指して参ります。
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2015年09月08日（火） (株式会社ライフスタイルデザイン)
LaFabricでは商品を購入する際、お客さまにサイズ登録をしていただいています。この度、お客さまが自身で採寸する従来のオンライン自己採寸に加え、出張採寸・ショップ採寸を利用いただけるようになりました。
出張採寸・ショップ採寸サービスは専門スタッフが採寸を行い、さらに購入のサポートを行うことで、「忙しくて時間がない」や「自分で採寸するのが面倒」といったお客さまにもお楽しみいただけるサービスです。
(1)出張採寸サービス
東京都内23区限定で専門スタッフがお客さまの希望の場所、時間に出張訪問し採寸します。自宅だけでなく、お客さまのオフィスに伺い、昼休みなどの空き時間を利用して採寸した実績もあり、お客さまの生活スタイルに合わせて採寸することができます。
今なら期間限定で980円が無料！
営業時間：平日 10時〜19時
(2)ショップ採寸サービス
交通アクセスの良い東京都渋谷のLaFabricショップにて専門スタッフが採寸します。サンプル商品を実際に見て、手に取ることができ、生地を手に取って確かめたい方も安心して購入することができます。無料でご利用いただけます。
※株式会社ライフスタイルデザイン内
営業時間：平日 10時〜19時
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2015年09月04日（金） (Google)
本日、Google Play Music を日本で公開しました。月額制のサブスクリプションサービスにご登録いただくと、国内外のメジャーおよびインディーズの音楽レーベルが提供する 3500 万曲以上の豊富なラインナップに、お持ちのすべての端末から無制限にアクセスすることができます。また、曲やアルバムごとに音楽を購入できるストアもオープンし、さらに、CDや iTunes などで購入したお持ちの音楽を無料で 5 万曲までクラウドに保存できる機能も公開しました。
サブスクリプションサービスでは、お気に入りの曲やアルバムを楽しむだけでなく、これまで知らなかった新しい音楽に出会える機能が充実しています。たとえば、アプリを開くたび、Google Play のエキスパートが厳選した、そのときの気分やシチュエーションにぴったりなプレイリストがおすすめされます。
また、聴きこむほどに利用者の好みを学習し、アルゴリズムによってその人に合った音楽を即座にレコメンドします。好きなアーティストや良く聴く曲を起点として自動的にプレイリストを立ち上げることもできるため、気軽に新しい音楽を開拓することができます。プレイリストの順番は自由に入れ替えることができ、何度でもスキップできます。
サブスクリプションで聞く曲も、購入した曲も、ご自分のコレクションから追加した曲も、すべて Google Play Music のアプリからシームレスに聴くことができます。Android、iOS を搭載したスマートフォンやタブレットでアプリをダウンロードできるほか、お使いのパソコンのブラウザからもご利用いただけます。また、事前にダウンロードしておくことで、インターネット接続がない場所でも音楽を聴くことができます。
サブスクリプションサービスは月額 980 円でお使いいただけます。登録後の最初の 30 日間は無料でお試しください。また、2015年10月18日までにお申込みいただくと、月額 780 円が適用となる特別プランをご用意しました。
通勤・通学のお供に、パーティの BGM に、自宅でリラックスしたいときに、Google Play Music を試してみませんか？
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2015年09月03日（木） (ヤフー株式会社)
北海道とヤフー株式会社（以下、Yahoo! JAPAN）は、北海道の農業科単科高校である東藻琴（ひがしもこと）高等学校（以下、東藻琴高校）の生徒を対象に、『デジタル人材育成プログラム』を9月9日（水）から開始いたします。道内でインターネットを事業に活用できる次世代人材を育成することを目的とし、本プログラムでは、生徒たちがインターネットを活用して地場産品を販売する方法を実習で学びます。
北海道とヤフー株式会社は2014年9月、包括連携協定を締結しました。これは、両者が「道政情報などの発信」「防災・災害対策」「デジタル人材の育成」「北海道経済の活性化」「電子自治体の推進」という分野で協定を結び、北海道の経済や社会の課題を、情報技術を通じて官民一体となり解決していくことを目的としています。
本包括連携協定の「デジタル人材の育成」分野の取り組みとして、今回は北海道大空町の支援を受け、東藻琴高校で2015年9月～12月の期間実施します。このプログラムでは、インターネットで商品を販売するために必要な知識を講義で学び、実際の演習を通じてインターネットでの集客と販売を体験することで、インターネットに関するマーケティングの基礎からインターネット広告配信、ネットショップサイトの運営までを学ぶことができます。
プログラムはYahoo! JAPANの社員が講師を務め、ネットショップサイトの制作やYahoo! JAPANのインターネット広告を実際に利用して集客する実技演習を行います。生徒たちは、Yahoo! JAPANの講師による現地でのプログラムとオンラインプログラム※1で学習します。プログラム最終日には表彰式も行う予定です。
また、Yahoo! JAPAN講師による現地プログラム開催日の夜間には、域内で事業を行う一般の方を対象に『デジタル人材育成プログラム夜間講座』も開催いたします。
※1 オンラインプログラムは株式会社サーチライフが協力し提供しています。
【Yahoo! JAPANの講師による主なプログラム※2】
2015年9月9日（水）マーケティング講座（夜間プログラムあり）
2015年10月19日（月）ネットショップサイトの作成（夜間プログラムあり）
2015年11月18日（水）ゲーム感覚で学ぶ広告の基礎
2015年11月26日（木）インターネット広告の作成・広告管理画面での入稿（夜間プログラムあり）
2015年12月15日（火）表彰式・基調講演
※2 プログラムの日程、内容、講師は変更になる可能性があります。
このプログラムを通して、生徒たちが地域の魅力をインターネットを活用して道内外に発信するノウハウを身につけ、地元経済の発展に貢献する人材となることを期待しています。
当社は今後も、地域の社会的課題の解決や経済の活性化に協力してまいります。
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2015年09月03日（木） (古本買取通販ドットコム株式会社)
「Amazonログイン＆ペイメント」とは、Amazon以外のECサイトでも、Amazon.co.jpのアカウント(以下 Amazonアカウント)でログインし、Amazonアカウントに登録されている配送先住所やクレジットカード情報を利用してお支払いができるサービスです。本サービスの導入により、『もったいない本舗』のアカウントをお持ちでないお客様でも、新たに顧客情報を入力する手間が減り、パソコンやスマートフォンを通して最短2クリックで簡単にご注文頂けるようになりました。
また、Amazonアカウントに登録された配送先住所及びクレジットカード情報は、Amazonのセキュリティシステムにて管理されており、顧客のクレジットカード情報は購入したサイトに渡る事はありませんので、初めてのお客様でも安心してご購入頂く事ができます。
『もったいない本舗』は、商品受注から24時間以内の迅速な発送という、古本通販業界でも最速の発送スピードで商品の提供を行なっており、高い評価を頂いております。「Amazonログイン＆ペイメント」サービス導入により、注文時の利便性向上に加え、より安全・スピーディなご購入を実現し、さらなるお客様満足度向上を目指しております。
『もったいない本舗』は、今後もより一層お客様へのサービスを充実させ、日本中の“もったいない”を集め続けます。
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2015年09月03日（木） (株式会社カカクコム)
株式会社カカクコムは、インドにおいて、購買支援サイト「Priceprice.com（読み：プライスプライスドットコム）」をオープンしました。
カカクコムは、創業以来18年以上に渡り購買支援サイト「価格.com（読み：カカクドットコム）」を運営してきたノウハウを活かして、海外版ブランドとして「Priceprice.com」を、フィリピン、タイ、インドネシアで展開してきました。2015年6月現在、「Priceprice.com」は、3カ国合算で月間利用者数約530万人を超え、東南アジア最大級の購買支援サイトとして成長を続けています。
このたび、Eコマースが急成長しているインドにおいてもサービスを展開し、現地の皆様のインターネットショッピングをサポートしていきます。
「Priceprice.com」特長
スマートフォン・タブレット・パソコン・家電・カメラなど約6,000点を掲載。多様な条件から商品を検索でき、現地のインターネット通販価格の最安値がわかります。各通販サイトへジャンプし、商品購入も可能です。また、人気ランキングや満足度ランキングに加え、商品ごとに設けられた「クチコミ掲示板」では、使い方に関する質問やユーザー同士での意見交換のほか、「ユーザーレビュー」も参考にできます。
現在、フィリピン、タイ、インドネシアでは、自動車・バイク・日用品・クレジットカードなどにも対応しており、今後インドにおいても取り扱いジャンルを順次拡大していきます。
今後も「Priceprice.com」では、商品検索・比較機能の強化や、実店舗での販売価格情報の追加などを行ない、サービス拡充を進めていきます。
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2015年09月03日（木） (株式会社インターファクトリー)
■スムースなオムニチャネル戦略の実践が可能に
インターファクトリーが提供する「えびすマート」は、ECプラットフォームとして、ECサイト構築やオムニチャネル、セールス＆マーケティングなど、300サイト以上にクラウドコマー スソリューションを提供しています。一方、ベスカが提供する「ベスカO2Oマネージャー」は、実店舗とECサイト、スマートフォンアプリ等をリアルタイム連携させるオムニチャネルプラットフォームとして、大手〜中堅のチ ェーンストアに採用され、様々な端末との接続を実現しています。
近年、スマートフォン・タブレットの急速な普及により、小売流通業界ではオムニチャネル化への関心が強まり、ECサイトを運営する事業者におかれましては、あらゆる販売経路を通じて顧客との接点を最大化するとともに、一貫したサービスの提供の重要性が高まりつつあります。
このように、顧客の購買行動に合わせた戦略の導入を円滑化するべく、インターファクトリーは「えびすマート」とベスカが提供する “ハウスプリペイド（自社電子マネー）”“自社ポイントサービス”“FSP（Frequent Shoppers Program）などの機能が充実した「ベスカO2Oマネージャー」を、サービス連携させる取り組みを開始しました。この取り組みにより「えびすマート」を利用するEC事業者は、追加のシステム開発をすることなく、ECと実店舗でリアルタイムなサービスを実現することが可能になります。（2015年秋以降公開予定）
今後も、両社ともに強固なシステム連携を築き、EC業界の更なる発展に貢献するべく、新しい価値の創造を目指して参ります。
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2015年09月02日（水） (タグピク株式会社)
現在、インスタは世界の月間アクティブユーザー数が3億人を超え、日本においては近年、急速に利用ユーザー数が増えている人気のソーシャルメディアで、1日の平均利用時間は21分間と接触時間が長いユーザーが多いことから、企業がマーケティング・プロモーションを行う際に、Google、Facebook、Line、Twitterに並ぶ重要なメディアの一つとして注目視されております。
なお、北米においては、インスタ1投稿あたり100万円以上を稼ぐインスタグラマーも登場しており、#（ハッシュタグ）をつけた形式でのプロモーションは、大手ブランド企業や、アパレル・EC領域の企業に活用されております。加えて、Instagramを提供しているフェイスブック社より、2015年10月より日本国内の一部のインスタユーザーのフィード上に広告配信が可能となる旨が公式発表されており、今まで以上に企業がインスタをPRプロモーションに活用する機会が増えてくるものと想定されております。
そのような中、当社は、代表を務める安岡あゆみ（Instagramアカウント名：「ayumi_yasuoka」、フォロワー数：1万5,300人）を含む著名なインスタグラマーを既に直接的にネットワークしており、化粧品、アパレル等のブランド企業を中心に、多数のプロモーション支援を行っております。
１．当社の提供サービス
“優れた商品や旬なサービスのトレンドを伝えることで、ネットライフをより豊かなものに。”をコンセプトに、タグピクでは、数多ある商品やサービス群の中から厳選した、ユーザーにとって価値ある本当によいモノを世の中に広めていきたいと考えております。インスタの世界観に添うべく、（１）商品やサービスのブランドテイストが当社の抱えるインスタグラマーの嗜好性と一致しているものや、（２）ユーザーからのそのブランドに対するロイヤリティが一定レベル以上のプロモーションをお手伝いさせて頂きます。
また、当社は単にプロモーションの企画、キャスティング、広告代理店としての役割を果たすだけではなく、今後は当社が独自に選定した「＃（ハッシュタグ）」をベースにしたまとめメディアやインスタ専門のアプリの構築・運営などを行っていく予定です。
２．サービス内容とご提供価格（一例）
※あくまで一例の価格となりますので、都度お問い合わせの上ご確認ください。
【海外コスメブランドの例】
提供サービス概要：基礎化粧品プロモーションの企画・インスタグラマーの選定（20名程度）・キャスティング・効果測定レポート
ご提供価格：250万円（1ヶ月）
【ECサイト】
提供サービス概要：ECサイトのインスタ活用した収益向上のコンサルティング・運用支援
ご提供価格：50万円/月額（期間：6ヵ月）
３．顧客対象としている企業
（１）一般企業向け
「①ブランド（コスメ・自動車・ジュエリー・時計）」、「②EC（アパレル・家具・雑貨）」、「③トラベル（交通・ホテル・旅館）」、「④グルメ（食品・外食）」などの業界に属す企業で、ユーザーからのブランドロイヤリティが比較的高い企業向けに、ブランディングの戦略策定からプロモーション全般に至るまでのソリューション提供を行っております。
（２）広告代理店・ネット専業代理店・PR会社向け
上述の通り、2015年10月より広告配信がスタートすることから、当社が囲っているインスタグラマーをからの投稿（＃タグ上でスポンサード広告である旨を表記した上で広告表記します。）と同時に広告を行うことにより、効果的なプロモーションを行うことが可能となります。
（３）芸能・アーティスト・モデル事務所向け
フォロワー獲得のための戦略策定、投稿内容に関する助言、投稿内容の監視、月次レポートの提出など、著名人のアカウントの運営サポートを行います。著名人のアカウントを適切かつ効率的に運営していくことにより、ソーシャルメディア経由でのファン育成を全面的に支援します。
４．今後の事業展開
第一弾は、国内法人向けを想定しておりますが、次年度よりインドネシア、フィリピン、タイなどのアジア圏での展開を加 速する予定です。当初のマネジメント体制については、リライアンス・グループ代表の泉 健太と、iemo( イエモ ) の co-founder( 共同創業者 ) を昨年まで務めていた小川 博之、ブランディングエージェンシー BEES/HONEY Inc 代表 の今村玄紀をボードメンバーに加え、4名のマネジメント体制でスタートしますが、今後の資金調達及び事業会社とのアラ イアンスの実行時期にあわせて、さらなる経営体制の強化と組織作りを固める方針です。
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2015年09月02日（水） (フューチャーアーキテクト株式会社)
フューチャーアーキテクト株式会社は、独自に開発したクラウド型のオムニチャネル戦略支援データ連携システム「OmnibusCore」のサービス提供を2015年9月より開始したことをお知らせいたします。
流通小売業界を中心に、実店舗とインターネット通販を相互活用してあらゆる販売チャネルで顧客（消費者）との接点を創出しようとするオムニチャネル戦略を推進する動きが加速しています。この戦略の実行を支援する「OmnibusCore」は、実店舗やECモールを展開する複数の小売業者とアパレルメーカーの間で商品や在庫の情報を共有することを可能にします。また、クラウド型で提供されるサービスのため、スピーディーな導入・販路拡大が期待できます。主な特長は以下のとおりです。
■一度の接続で複数の取引先と連携
「OmnibusCore」は各小売業者とメーカーのシステムにおけるデータ連携仕様の差を吸収し、一度の接続で 複数の取引先と連携できるようになります。
個別の開発をしなくても各社間で商品や在庫の情報を共有できるため、低コストでスピーディーな販路の 拡大が見込めます。
■店舗とECとが融合したサービスの提供
自社内においても、店舗や複数の他社ECモールで在庫を共有化することで販売機会ロスを低減させることができます。また、実店舗での欠品時には店頭でEC在庫を確認して直接配送するサービスを提供できるため、販売の拡大や、顧客サービスの向上にともなう満足度向上が見込めます。
なお、2015年3月に開始した中期経営計画において「売上におけるECの比率向上」を重要ポイントとして掲げる株式会社TSIホールディングスが「OmunibusCore」の採用を既に決定しています。
フューチャーアーキテクトはTSIホールディングスの16のブランドと7つのECサイトを対象に9月より本サービスの提供を開始しています。また、今後は多様な業界向けに「OmnibusCore」を展開し、導入から運用まで一貫したサポートを提供していきます。
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2015年09月02日（水） (株式会社ネットショップ支援室)
株式会社ネットショップ支援室は、CPM・RFM分析機能特化型リピート通販カートシステム「楽楽リピート」を9月１日にリリースしました。
通常は、通販カート、顧客管理、ステップメール、受注管理など別々のシステムを導入する必要があります。しかし、当社ではリピート通販に必要なシステムをすべて自社開発し、一気通貫でリピート通販を支援する仕組みを構築。実際に提携先企業と1年にわたるテスト・改善期間を経て、1億円の売上を構築したシステムをブラッシュアップし、「楽楽リピート」として集約しました。
「楽楽リピート」では、定期販売管理機能を搭載し、定期購入者の継続状況、定期回数、お届けサイクル、お届け予定日をひと目で確認でき、編集も簡単にできるので、管理負担が圧倒的に軽減できます。
また、LP一体型フォームや２クリック決済、充実のEFO（エントリーフォーム最適化）の実装により、購入時の手間を軽減し、購入者の離脱を抑えられます。
更にCPM・RFM分析機能に特化し、また、ステップメール配信機能も備えているため、顧客それぞれに沿った細やかなフォローが可能となり、商機を逃さないので、単品通販・リピート通販にも最適です。
その他にも、
・アップセル・クロスセル機能：ユーザーの客単価拡大が可能
・クーポン機能：適用購入額・購入点数・対象顧客など細かな条件での発行・発行後の管理が可能
・顧客識別フラグ機能：優良顧客など特定の顧客に対してのフラグ付けが可能
・各種帳票出力：ピッキングリスト、受注伝票、納品書、領収書、請求書のPDF出力
・配送会社各社の送り状ソフトとの連携
など顧客管理、受注処理機能も充実。
お店側の作業・お客様の購入時の手間が軽減され、確実に利益率アップにつながります。
また、楽楽リピートは「後払いドットコム」のAPI機能にも対応しています。
通常は、与信審査のため1取引ごとに「後払いドットコム」サイトでの情報入力が必要ですが、「楽楽リピート」の受注処理機能では、API機能により、ボタンひとつで一括して与信審査と結果取得が可能です。
これを受け、２つのお得なキャンペーンを併せて発表しました。
（1）CPM・RFM分析機能特化型リピート通販カートシステム「楽楽リピート」の初期費用が50％OFF！！
（2）「後払いドットコム」新規導入の場合、決済手数料を0.4%割引！！（6ヶ月間）
※（1）と（2）は併用可能ですが、独立したキャンペーンです
（1）は「後払いドットコム」への申込がなくても適用可能です。
（2）は「楽楽リピート」の申込がなくても適用可能です。
※キャンペーン期間は9月1日～9月30日。9月末までにお問合せ・お申込、10月末までに契約を完了した場合に適用となります
※表示価格はすべて消費税別
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2015年09月02日（水） (株式会社電通ダイレクトフォース)
株式会社電通ダイレクトフォースと株式会社ブレインパッドは、電通ダイレクトフォースの提供するO2O（Online to Offline）ソリューション「App Scale Manager（アップスケールマネージャー）」とブレインパッドが提供するレコメンドエンジン搭載プライベートDMP「Rtoaster（アールトースター）」を連携し、オンライン／オフラインのデータをプッシュ通知や広告などに活用し、O2Oの効果を最大化する「App Scale Manager」の新サービス「DMP for O2O（*1）」の提供開始を発表いたします。
■「DMP for O2O」について
「DMP for O2O」は、オンラインデータ（アプリやWebサイトのトランザクションデータ、アクションデータなど）とオフラインデータ（実店舗での購買・行動データ、顧客属性データなど）を統合的にマネジメントし、常に変化するユーザーの行動シチュエーションに合わせたプッシュ通知や広告、オウンドメディアでのレコメンドなどといった、パーソナライズされたマーケティング施策を可能にするサービスです。
このたびの連携にあたり、両社は、電通ダイレクトフォースの強みであるダイレクトマーケティングのノウハウと、ビッグデータ分析およびその関連サービスのパイオニア企業であるブレインパッドの機械学習／予測・最適化技術をもとに、オムニチャネル領域の戦略立案、コミュニケーションデザイン、オペレーション、分析までのトータルサポートを強化してまいります。
■DMP for O2Oの活用例
１．特定のユーザーセグメント（*2）への位置情報を加味したプッシュ配信
「Rtoaster」のユーザーセグメント機能と「App Scale Manager」の位置情報を連動したプッシュ通知配信機能を活用し、特定のユーザーセグメントへの位置情報を加味したプッシュ配信が可能となります。
例えば、「Rtoaster」で「クーポンに反応しやすいユーザーセグメント」を分析・作成し、「App Scale Manager」の位置情報から対象者が実店舗に来店したことを把握し、リアルタイムにクーポンをプッシュ通知するなど、プッシュ通知（クーポン配布）の最適化を行うことが可能です。
２．「App Scale Manager」で取得したユーザー情報を元にした、オムニチャネルでのアクション
「App Scale Manager」にて取得した「プッシュ通知の配信結果」、「ユーザーの位置情報」などを「Rtoaster」に連携し、「実店舗に来店したが、商品を購入しなかったユーザー」を対象に、オンライン店舗でのキャンペーン情報をプッシュ通知するといった施策が可能となります。
また、「プッシュ通知を開封しないユーザー」には、デジタル広告やメール等の施策を実施するなど、オムニチャネルでの施策が実現できます。
■App Scale Managerの今後について
IoT（Internet of Things、*3）時代が到来し、ウェアラブル端末やネット家電の普及が進むことで、今まで以上に膨大なデータの蓄積が進み、マーケティングアクションもさらに複雑化していきます。そのような時代を見据え、ビッグデータの分析からクリエイティブなアクションまでをリアルタイムで実行するオートメーション化に向けて、今後も開発に取り組んでまいります。
■初期導入キャンペーンについて
このたびの「DMP for O2O」のリリースに際して、初期導入キャンペーンを実施いたします。2015年11月末までに、お申し込みいただいた広告主様限定で、「DMP for O2O」の初期導入費用と月額費用をキャンペーン価格にてご提供いたします。詳しいキャンペーン内容につきましては、お問い合わせください。
（*1）DMP for O2Oを利用する場合には、RtoasterおよびApp Scale Managerの双方の契約が必要です。
（*2）セグメントとは、同じニーズや性質を持つ顧客層のこと。
（*3）「Internet of Things（モノのインターネット）」の略。コンピュータなどの情報・通信機器だけでなく、世の中に存在するさまざまなモノに通信機能を持たせ、インターネットあるいは相互に通信することにより、自動認識や自動制御、遠隔計測などを行うこと。
■ご参考情報
●App Scale Manager（アップスケールマネージャー）について
App Scale Managerは、既存のスマートデバイスアプリにSDKを組み込むだけで、待受画面にプッシュ通知でメッセージ配信できるO2Oソリューションです。Bluetooth Low Energyに対応した近距離通信技術のBeaconやGPS、Wi-Fiを利用して、ロケーションに応じた位置情報連動配信や、ソーシャルメディア上のポストデータを分析し、ユーザーのシチュエーションに応じた情報配信、広告主が保有する会員データと連携することで、顧客情報に基づいたパーソナライズな情報をポップアップさせます。
●Rtoaster（アールトースター）について
Rtoasterは、ブレインパッドが開発・提供する最先端のレコメンドエンジンが搭載されたプライベートDMPです。データの蓄積・管理から、スマートフォンアプリ／ウェブサイト／デジタル広告／メールなどの多様な顧客接点におけるパーソナライズアプローチ、行動ターゲティング／レコメンドといったアクションまで、デジタルマーケティングを強力にサポートします。複数のチャネルを横断した最適な顧客コミュニケーションを高度かつ精緻に行うことが可能な、国内最大規模のプライベートDMPとして、150社以上のさまざまな企業に導入・活用いただいております。
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2015年09月02日（水） (株式会社コックス)
株式会社コックスは、2015年9月より自社ECサイト「コックス公式オンラインショップ」とオリジナルアプリ「コックスファッションアプリ」の商品ページで、当該商品の在庫保有店舗が確認できる「店舗在庫検索機能」を導入します。
ECサイトをご利用のお客さまの「画面だけでは、サイズ感がわからない」「実際に手に取ったり、試着をして購入を検討したい」というニーズから、お近くの店舗の在庫の有無を調べられるよう、この機能を追加します。これにより、ECサイトとアプリの利便性（ユーザビリティ）向上を図るとともに、当社デジタルチャネルとの接触機会の増加、来店動機の創出や機会損失の削減、店舗とECとの相互送客を図ります。
当社は現在、スマートフォンやタブレット（多機能端末）の普及によるEC市場の急拡大を背景に、デジタリゼーションの推進に注力しています。今後も、オムニチャネル化の促進によるシームレスなコミュニケーション環境を構築してまいります。
◎店舗在庫検索機能について
対象 ：「コックス公式オンラインショップ」
「コックスファッションアプリ」
・機能開始：2015年９月～
・内容 ：－商品の店舗在庫状況を○、△で表示
－カラー/サイズ毎に絞り込み可能
－エリア検索機能（北海道・東北/関東…など）
－店舗詳細表示（住所、TEL、営業時間）
－現在地から店舗までの距離、マップ表示
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2015年09月02日（水） (楽天グループ株式会社)
楽天株式会社は本日、大分県と同県の活性化および県民へのさらなるサービス向上のため、インターネットを活用した連携協力に係る包括連携協定を締結いたしましたのでお知らせします。
本協定に基づき、楽天と大分県は相互に緊密に連携し、相互の資源を有効に活用した協同事業に取り組みます。具体的には、インターネットを活用した大分県産品や農林水産品の販路拡大、観光客の誘客推進、防災や災害時における物資救援支援、ふるさと納税の推進、など6項目において楽天が提供するさまざまなサービスによる連携協力を通じて、大分県の地元企業、事業主を支援し、地域経済の活性化、地元産業の振興、さらには地域社会の発展に寄与することを目的としています。
大分県は、県民とともに築く「安心」「活力」「発展」の大分県づくりを進め、人口減少に歯止めをかけ、地方が元気を取り戻すよう、大分県版の地方創生に取り組んでいます。
また、楽天では、1997年の創業以来、インターネットを通じて人々と社会に力を与えること（エンパワーメント）を理念に掲げ、全国に17支社を開設し、地域企業や地域事業主を支援することで、地域経済の活性化や地域社会の発展に寄与することを目指しています。
楽天と大分県は、本協定のもとで連携を一層強化することで、地域経済の活性化と県民の方々へよりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。
■包括連携協定の内容
（１） 県産品・農林水産品の販路拡大および情報発信に関する事項
（２） 観光客の誘客の推進および情報発信に関する事項
（３） 県内企業のICT利活用の促進に関する事項
（４） 防災と災害時の物資供給支援に関する事項
（５） ふるさと納税の推進に関する事項
（６） その他地域住民のサービスの向上および地域社会の活性化に関する事項
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2015年09月02日（水） (GMOメイクショップ株式会社)
GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社と、Emotion(エモーション)Intelligence(インテリジェンス)株式会社は提携し、ネットショップ構築サービス「MakeShop」と、ECサイト向け購買行動解析・販促サービス「ZenClerk(ゼンクラーク)」とのサービス連携を本日2015年９月１日（火）より開始いたしました。
これにより「MakeShop」をご利用のショップ運営者は、煩雑な設定の手間なく「ZenClerk」を導入でき、ショップを訪れたユーザーに対して、行動解析に基づいた最適なタイミングでクーポンを表示させることが可能となります。
また、同日より「MakeShop」利用中のショップを対象に、EmotionIntelligenceが2015年10月に一般販売を予定している、中・小規模ECサイト向け購買行動解析・販促サービス 「ZenClerk.S」のプレセールス（先行予約販売）を開始いたしました。
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【連携開始の背景】
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GMOメイクショップが提供する「MakeShop」は、国内2万2,000店舗以上の導入実績を持つネットショップ構築サービスです。購入（売上）に直結する機能はもちろん、受注後の処理や運用を改善するための機能など、650を超える多彩な機能の提供でショップの売上アップと業務効率化を支援しています。
一方、Emotion Intelligenceが提供する「ZenClerk」は、訪問者１人ひとりの行動をリアルタイムに解析し、「購入を迷っている瞬間」を判定してオファー（クーポン）を表示する、ECサイト向け購買行動解析・販促サービスです。大手のECサイトをはじめ幅広く導入されており、導入ECサイトの合計月商額は200億円を超えています。行動解析は統計・行動経済学に基づいているため精度が高く、さらに類似サービスで唯一人工知能・機械学習応用技術を搭載しており、導入期間や訪問者数に応じて解析精度が向上していきます。
近年、欧米のECサイトでは、マーケティングオートメーションツール（※1）の利用が進んでおり、日本でも大手アパレル企業を中心に導入されつつあります。「MakeShop」においても、こうしたツールに対するご要望をいただくようになりました。
しかし、ツールの導入には煩雑な設定が必要となるうえ、運用開始後も効果検証をもとに「どういったユーザー」に「どのタイミング」で「どのコンテンツを表示する」といったシナリオの改善が求められることが多く、効果が高い一方でショップ運営者には大きな作業負担がかかります。
そこでこの度GMOメイクショップとEmotion Intelligenceは、一般的なマーケティングオートメーションツールと比べて運用作業の負担の少ない「ZenClerk」を、「MakeShop」のショップ運営者の売上向上にご活用いただけるよう、両サービスをシステム連携させることといたしました。
(※1)Web広告や、ランディングページの最適化（LPO）、メールマガジンなどのデジタルマーケティングにおいて、ユーザー個人の興味・関心や行動を分析し、それに応じて最適な施策を自動で行うツールや仕組みのこと。
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【「MakeShop」と「ZenClerk」の連携について】
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「MakeShop」のプレミアムショッププランをご利用のショップ運営者は、簡単に「ZenClerk」を導入でき、購買を迷っているサイト訪問者へタイムリーにクーポンを自動表示できます。
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┃特徴１┃迷っているタイミングでクーポン配信！購入率がアップ
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ユーザーのECサイト内での商品の閲覧行動やマウスの動きを「ZenClerk」がリアルタイムに解析します。統計・行動経済学に基づいた情報解析を行い、サイト訪問者に最適なタイミングでクーポンを表示させる技術(特許出願済)の開発・実用化により、購入率の向上を全自動でサポートします。
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┃特徴２┃学習機能により自動でクーポン表示の精度がアップ
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人工知能・機械学習応用技術の活用により、サイト訪問者の増加に伴い「クーポンを提示するタイミングの精度」が自動で向上する仕組みを搭載しているため、ショップ運営者が作業する必要なく、効果の拡大が図れます。
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┃特徴３┃「MakeShop」の設定画面に専用タグを貼り付けるだけで導入可能
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「MakeShop」管理画面の設定ページに、「ZenClerk」側で発行された専用タグを貼り付けるだけで、簡単に導入することができます。タグの設置後は、希望の配信セグメントとクーポン内容を「ZenClerk」と相談しながら決定するだけで、以降は自動でクーポンが表示されるため、シナリオの設定・変更などの作業負荷がかかることはありません。
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2015年09月02日（水） (株式会社ファーストリテイリング)
株式会社ファーストリテイリングは9 月1日付で、新会社「株式会社ウェアレクス」を設立しました。
新会社は、アクセンチュア株式会社との間で締結済みの合弁会社設立に関する契約に基づき、今後ファーストリテイリングとアクセンチュアの合弁会社となる予定です。
ファーストリテイリングは新会社を設立し、モバイルやクラウドなどのテクノロジーの活用を強化することで、既存のビジネスモデルのデジタル化を推進、実店舗とデジタル店舗の境なく、お客様がいつでもどこでもファーストリテイリンググループの商品を選択、購入、受け取りができる、新しい買い物体験の実現を目指します。
また、新会社では消費者向けサービスにおけるデジタルイノベーションを推進する、ITエンジニアの採用・育成活動を積極的に進めていきます。まずは国内を中心に約50名体制で事業を開始し、将来的にはグローバル規模でのビジネス拡大を目指します。
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2015年09月01日（火） (株式会社リピスト)
CLONAは革新的なファッション・アパレルブランドのためのECパッケージで、ブランドの世界観を伝えるハイビジュアルな表現が可能です。CLONAの最適化された購入フローはユーザーにストレスを与えない設計で楽しい買い物体験と離脱率低下を実現し、ファッション通販サイトの売上向上に寄与します。
CLONAは今後もファッション・アパレルブランドのニーズに応える先進的な機能開発と改良を続けてまいります。
■CLONAについて
ブランドの世界観を伝えるハイビジュアルな表現が可能な革新的なECパッケージです。システムのカスタマイズを行うことを前提に設計されていますので、お客様のどのようなご要望にもお応えすることができます。お客様ごとの業務フローに合わせて運用しやすいように利便性を兼ね備えたカスタマイズが可能です。標準機能として、ステップメール等も搭載されておりますので、休眠ユーザー様を作りにくい形となっております。メールの開封率、購入率等のレポートも充実。クーポン、チケット機能が充実しているため、あらゆる施策が行えます。
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2015年09月01日（火） (株式会社ヨドバシカメラ)
中部地区では2012年5月より愛知県名古屋市、2015年6月より愛知県全域を対象に「配達料金無料でご注文当日お届け」サービスを提供しておりましたが、今回対象地域を三重県と岐阜県の全域 (*1)に拡張いたします。
今回のサービス対象地域拡張により、日本全国人口カバー率は、既にサービスを実施中の関東1都6県（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・群馬県・栃木県）、関西2府4県（大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県）、静岡県、山梨県、宮城県、愛知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、札幌・新潟・福島県郡山市の全国主要都市及びその近隣地域とあわせて75.04%(*2)になりました。
翌日お届け対象地域は、同人口カバー率98.55%(*2)となっております。ヨドバシカメラは2015年秋に中部地区初の愛知県名古屋市への出店を予定しており、今後更に中部地区へのサービス拡充を計画しております。
今回のサービス対象商品は、ヨドバシ・ドット・コム全取り扱いアイテム約370万アイテムのうち約7万2千アイテム(*3)となります。
なお、「配達料金無料でご注文当日お届け」サービスの対象商品は、対象地域、商品ごとの在庫状況により異なります。また、本サービス利用のご注文締切時刻は、配送便の空き状況などにより通常、午前2時から午後1時の間で変動いたします。締切時刻、対象商品および具体的な対象地域につきましては、「ヨドバシ・ドット・コム」の商品紹介ページでご確認いただけます。
このサービスは悪天候、交通事情、システムメンテナンス、配送の混雑、在庫状況、等の理由で随時変更、停止させていただく場合がございます。また、当サービスは、配達時間の目安や予想をお知らせするもので、配達のお約束をするものではありません。
オンラインで調べて、店舗でショッピング・店舗で見て触って、オンラインでご注文。ヨドバシカメラでは、お客様のご都合に合わせて快適にご利用いただけるよう、引き続きサービス拡充に努めてまいります。
*1三重県熊野市、御浜町、紀宝町、岐阜県各務原市の一部を除きます
*2住民基本台帳人口（2010年度調査時点）に基づく当社調べ
*3対象アイテム数は常に変動いたします
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2015年09月01日（火） (株式会社リクルートライフスタイル)
【『ポンパレモール』『malltail』商品情報提供概要】
商品情報提供開始により、『ポンパレモール』に出品された商品を『malltail』内越境ECサイト『megaJ』で約100万人（2015年7月時点）の会員が購入できます。欲しい商品があるけど対応したクレジットカードがないなど、『ポンパレモール』で買い物できなかった海外ユーザーも買い物できます。出店ショップも全く手数料や手間なしに出品が可能になります。
【『malltail』『megaJ』とは】
『malltail』は通販商品を海外から日本へ、日本から海外へお届けする海外通販・個人輸出入のコンシェルジュサービスです。2010年7月に日本から韓国向け配送サービスをスタートし、2013年には日本から世界124カ国への配送サービスを行っています。
『megaJ』は『malltail』サービス内で国内外のオンラインショッピングを楽しめる越境ECサイトです。
【主な特徴】
・発送コスト削減の「おまとめ梱包サービス」
・多言語（英、中、韓、日本語）翻訳サポート
・安全な海外決済システム
・海外顧客のための「megaJ CSチーム」
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2015年09月01日（火） (株式会社MACARON)
■コンテンツプロデュース
YouTuberや動画コンテンツの配信事業が激化している中、YouTuberとして個人の人気に偏ったコンテンツだけでなく、ファッション（洋服だけでなく、ヘアメイク、食事、音楽、映画、ライフスタイルなど）というカテゴリの中で、所属するファッショニスタが自慢できる特技などを活かした企画番組をプロデュースするチャンネル運営を開始。一例として、会社設立前の2015年5月より企画・制作を行ってきた韓国情報発信チャンネル『COKOREA.tv（コーコリア ティービー）』では、既に5,000人以上が登録。1日平均の再生回数も1万回を超えている。（8月時点）さらに現在、別企画を進行中で、年内までに2つの企画チャンネルを配信予定。
■マネタイズの展開方法
ファッションブランドをはじめとする企業とのタイアップコラボレーションとして、プロモーション動画制作を積極的に行っていきます。企画・構成の提案から撮影・編集および配信・運用までを専属スタッフが一気通貫して行うため、クライアントのニーズを反映させやすいと同時に、最新トレンドを盛り込んだ実験的な動画制作が可能。
直近の実績としては、日本でも人気のある韓国最大級のファションブランド『STYLENANDA』衣装協力のもと、“動画シーンで見せるクレジット”と“インスタグラムのハッシュタグ”を連動させた「動画+静止画」という真新しい取り組みを実施しました。
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