人気商品の売り上げを倍増させる「再販売リクエスト」機能をリリース!

ネットショップユーザの「ほしいっ!」というご要望を自動でキャッチできる機能「再販売リクエスト機能」をリリース!
在庫切れで販売機会を逃した見込顧客に対し再アプローチができ、取りこぼした売り上げの回収に役立つ。
株式会社システムリサーチ(以下、システムリサーチ)が 開発・販売を行うネットショップ作成・運用クラウドサービス「イージーマイショップ」において、人気商品の売り上げを倍増させる「再販売リクエスト」機能を2015年11月4日にリリース。

イージーマイショップでネットショップを作成した店舗の売り上げが好調で、全店舗の流通金額が前年同月比の120%を越え、今期は300%を越える見通し。店舗の露出・売り上げが増えることで、ネットショップでしか購入できない 商品を取り扱う店舗は、新商品の販売開始後すぐに完売してしまう事から、「在庫切れ商品に対して、再販売を希望したい」という要望が後を絶たないとの事。現状はメールでのやり取りを行っているが、応対業務の負担が大きい事から、今回「再販売リクエスト」機能として追加。

「再販売リクエスト」機能を使うと、販売商品の在庫がなくなると同時に商品購 入の「カートボタン」が自動的に「再販売リクエスト」ボタンに切り替わり、 メールアドレスと名前だけで、メッセージ付きのリクエストを店舗に対し送ることができる。
(イージーマイショップで作成されるネットショップはレスポンシブテンプレートを採用しているので、スマートフォンからもリクエスト送信が行える)

また、リクエスト商品の受付期間を指定した集計ができるので、「○月○日までに○件のリクエストが集まれば再販売を実施」など機能を使った企画を行う事もできる。

リストには、リクエスト数やコメント数、コメント一覧が表示され、画面上でのメールアドレスのダイレクトコピーやCSVデータとしてダウンロードが可能。

対象商品の再入荷後は、データをメール配信ソフトに取り込み、希望者に対し再販売開始のお知らせを一斉配信することで、在庫切れで販売機会を逃した見込 顧客に対して再アプローチすることができるので、取りこぼした売り上げの回収に役立ちます。
(今後は、在庫を追加すると同時に自動で再販売開始のメールを配信する事ができるように機能拡張を予定している)

イージーマイショップではリクエスト機能をはじめ、年末商戦に向け「海外販売対応」や「定期購入機能」などネットショップの売り上げに貢献する機能提供を引き続き行う。