再配達問題の解決に新たな一手　『スマホ入室管理のkit HOME ENTRANCE』× 『置き配バッグOKIPPA』実証実験スタート

株式会社TATERU（本社：東京都渋谷区／代表取締役CEO：古木大咲／証券コード：1435）の子会社である株式会社Robot Home（代表取締役：松園勝喜）は、Yper株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：内山智晴）と共同で、スマートフォンで応答・解錠できるエントランスシステム「kit HOME ENTRANCE」と置き配バッグ「OKIPPA」を活用したオートロック付きアパートでの置き配の実証実験を開始した。

「OKIPPA」「kit HOME ENTRANCE」概要

◆Yper社の物流システム「OKIPPA」

「OKIPPA」は、置き配バッグ（簡易宅配ボックス）とスマートフォンのアプリを連携し、非対面、玄関前で荷物を受け取れるサービスだ。置き配バッグを玄関先に取り付けるだけで、バッグがかわりに荷物を受け取ることができる。配達状況は「OKIPPA」のアプリで確認することができ、複数の配達業社の情報をまとめて管理可能で荷物が届くとアプリへ通知する。「OKIPPA」には玄関口や玄関周辺に固定する専用ロックと、内鍵として南京錠が付属しており、専用ロックのセキュリティワイヤーに、一般的なハサミでは切断が困難な亜鉛(ビニールコーティング加工)素材を使用することで盗難防止機能も活用できる。

◆エントランスシステム「kit HOME ENTRANCE」

「kit HOME ENTRANCE」は、スマートフォンから応答・解錠が可能な、集合玄関用のカメラ付きインターフォンだ。物件のエントランスに設置された子機が、訪問客からの呼び出しを部屋付の親機とスマートフォンへ通知する。通知を受けた入居者は各デバイスから相手を確認し受話応答・解錠が可能だ。「kit HOME ENTRANCE」はアパートだけでなく、マンションや戸建て住宅にも設置が可能で、不在時の急な来客や宅配業者の訪問も外出先から対応可能になり、利便性の高い暮らしを実現する。また訪問者の履歴が記録され、室内の親機でいつでも確認が可能なため長期不在時にも有用だ。

実証実験の実施概要

[開始時期]
2019年11月下旬

[実施内容]
技術検証「kit HOME ENTRNCE」と「OKIPPA」のシステム連携の検証、運用検証 入居者によるスマートフォンでのオートロック解錠、また宅配業者の連携を検証
実施施設：東京都板橋区に所在する「kit HOME ENTRANCE」を導入したオートロック付きIoTアパート

[構造]
⽊造3階建

[築年⽉]
2019年1月竣工

再配達問題の解決に新たな一手

今回の実証実験ではYper社が開発・提供する折り畳み可能で省スペースな置き配バッグ「OKIPPA」と外出先からスマートフォンで受話応答・解錠が可能なエントランスシステム「kit HOME ENTRANCE」を活用した、オートロック付きアパートでの置き配の実証実験を行うという。実施内容は、「kit HOME ENTRANCE」と「OKIPPA」のシステム連携に係る技術検証および、入居者が不在時の宅配業者の来訪を想定した置き配の運用検証となっている。

「OKIPPA」は一般的な宅配ボックスと異なり、常時スペースを必要としないため、手軽で簡単に設置することが可能だ。盗難などに対するセキュリティについては「kit HOME ENTRANCE」のアクセス制御により強化することが可能で、さらに宅配物を同意なく置き配されるのが不安な場合も、スマートフォンからの遠隔応答によって、宅配業者を確認した上で置き配を依頼することができるので、安全性を確保することができるとしている。

TATERU社では今回の実証実験の結果をもとに「kit HOME ENTRANCE」のアップデートを行い、入居者の利便性とセキュリティの向上を推進するとともに、宅配ボックスがない物件や、入居者不在時の再配達問題の解決に取り組む方針だ。

EC市場の拡大、人件費の高騰等により近年問題となっている再配達問題だが、宅配ボックスや置き配など様々な運用が模索されている。一方で、セキュリティが不十分で置き配ができない、後付けの宅配ボックスについては、エントランス付近や住居付近に設置場所がないなどの問題点も浮かび上がってきている。そうした課題解決に向けた新たな一手の提供となり、利用者の利便性向上とともに再配達問題軽減に向けてその成果にも期待したいところだ。