LINE株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤 剛）は、自分にマッチしたコスメや美容情報が簡単に見つかる美容ポータルサイト「lacore（ラコレ）」をオープンした。

美容ポータルサイト「lacore」がスタート

LINEは、「CLOSING THE DISTANCE」というミッションのもと、「LINE」を入り口として、オンライン・オフライン問わず、24時間365日、人・情報・サービス、企業・ブランドとシームレスにつながり、全てが完結する「スマートポータル戦略」を展開してきた。

2017年にスタートしたショッピングサービス「LINEショッピング」では、現在会員数が3,500万人を突破。3億点以上の商品を取り扱い、参画ショップ数も300店舗以上に及ぶなど、ユーザーと店舗との多くの出会いを創出している。

その上で今回、新たに開始する美容ポータルサイト「lacore（ラコレ）」をスタートさせた。同社では、自分にマッチした化粧品や美容情報などをLINEから簡単に見つける事ができるとしている。

“タッチアップ”なしで自分にあった商品を選べる

同社によれば、昨今の新型コロナウイルス感染拡大に伴い、特に化粧品販売店舗では、購入前に化粧品を自分の顔や肌に試しに塗ってみる事ができる“タッチアップ”の行為を現在禁止している店舗が多く、「自分の肌やテイストにあった商品を選択できるか不安」といった声も多く上がっているという。

「lacore」では、そのような状況を踏まえて、イエローベース、ブルーベースなどのパーソナルカラーや肌質、年齢など登録時に入力した情報やサイト内の行動履歴に応じて、AIがユーザーの好みにあった商品やコンテンツをパーソナライゼーションして提供していくとのことだ。

また商品ごとの口コミやレビューなど、利用者のリアルな声を事前に確認する事ができる他、お気に入りの商品やブランド、ビューティコラム等を「My lacore」と呼ばれるブックマークページに保存する事もできるので、自分だけのオリジナルの美容ブックを「lacore」内に作成する事も可能だとしている。

購入金額に応じて『LINEポイント』を受け取れる

「lacore」のスタートに際し、同社では次のように述べている。

「購入金額に応じて『LINEポイント』を受け取ることができ、貯まったポイントは次回の購買時に“1ポイント＝1円”としてお使い頂くことはもちろん、モバイル送金・決済サービス『LINE Pay』やLINEスタンプの購入などに、ご利用いただく事もできるため、自分に合ったコスメをよりお得に楽しくお買い物頂けます。

参画ブランドには、国産ミネラルコスメ『エトヴォス（ETVOS）』や『UZU』、オーガニックヘアケアブランド『john masters organics』、韓国コスメブランド『MISSHA』、EC限定の新ブランド『SKIO』など合計14ブランドの商品を展開する他、今後も人気のコスメブランドが多数参画を予定しています。

今後は、購入前に欲しい商品のサンプルを受け取る事ができる機能も追加予定で、自宅で自分の肌に合うかどうか、事前にタッチアップができる他、化粧品販売店舗のカウンセリング予約やLINE電話を活用した美容エキスパートとの1 対1相談も可能になるなど、LINEの特性を活かしオンライン・オフライン問わず、シームレスな購買体験の提供を目指してまいります」

新型コロナウイルス感染拡大による影響は、さまざまな方面に及んでいるが、それはコスメ市場も例外ではない。同社も指摘しているように、感染防止の観点から、売り場でのタッチアップを禁止している所も多く、自分に合ったコスメを選びにくい状況も一部ではあるようだ。こうした変化とユーザーのニーズに対応するlacoreは、LINEの巨大なプラットフォームの力と相互作用しながら、コスメの世界に新たな風を吹き込むことになりそうだ。