定期販売に特化した通販システムに追加機能

テモナ株式会社は、インターネット通販事業者支援を行っており、同社が提供する定期通販支援サービス「たまごリピート」において、情報入力を短縮化する新機能を実装した。ユーザの購買行動に着目し、手間のかかるデータ入力を短縮化することで収益の可能性を引き出す。

2クリック購入機能

Web会員のログイン情報でキャッシュとして保存する期間を日数単位で指定でき、会員登録済みの購入者がログイン状態の保存期間内に再度訪問した場合、IDとパスワードをスキップしてログイン状態を復元することが可能。

またリピーターの購入者を対象に、フォーム自動入力機能利用可否を指定でき、「利用する」に設定した状態でリピーターが商品購入画面に進んだ場合は、過去の注文履歴から支払い方法、配送方法、定期頻度を採用して選択をスキップ、注文内容確認画面に進むことができる。

リピーターの「サイト離れ」を防ぐために

ネットショッピングの目的がありながら、購入に至らずサイトから離れてしまうユーザの理由のひとつとして、「情報入力の手間」が挙げられる。この問題に着目し、従来商品をかごに入れてから購入確定まで4回の画面遷移が必要だったのを、2回のクリックで購入が確定する新機能を実装。顧客の転換率の引き上げが期待できる。