IRISデータラボ株式会社（東京都港区南青山、代表取締役：安達教顕、以下「IRISデータラボ」または「同社」）は、同社が提供するLINE ECサービス「Atouch」がフルフィルメントサービスに対応したことを公表した。

ストレスフリーな購買体験を提供

IRISデータラボは、同社が提供するLINE上で決済ができるLINE ECサービス「Atouch」がフルフィルメントサービスに対応したことを公表した。

Atouchサービスは、LINEのトーク画面で商品を選んでそのまま決済まで完了する機能を備えたシステムだ。同社は、買い物客にストレスフリーな購買体験を提供することで事業者の売上機会の逸失を防ぎ、売上向上を支援するとしている。

◆同社のフルフィルメントサービス概要
・対象：Atouchを利用の事業者
・対象プラン：すべてのプラン
・費用：プラン料金のみで利用可能

販売から管理までEC運営がLINEで完結

今回、LINE ECツール「Atouch」がフルフィルメントサービスに対応した。同社によれば、これによりAtouch内でECショップの開設・運営、決済、連携ロジスティクスによる配送だけでなく、チャットや問合せコールまで行えるようになるという。また、この機能を使うことで「LINE限定商品」などの打ち出しが可能となり、より幅広い商品展開や消費者へのアピールが行えるとのことだ。

さらにLINE内で販売からフルフィルメントまですべての対応ができるため、販売面での訴求力、管理面での効率化・工数削減の両面で大きな成果が期待できるとしている。販売から管理までECサイト運営のすべてがLINEで完結することになり、同プラットフォーム上で展開するEC事業者のビジネスを力強く後押しすることになりそうだ。