楽天、ロボットによる「楽天無人配送」対象地域を東京都江東区豊洲に拡大

最終更新日：2026/09/16

ECのミカタ編集部

楽天、自動配送ロボットでの商品配送サービス「楽天無人配送」対象地域を拡大

楽天グループ株式会社（以下、楽天）は2026年9月10日、自動配送ロボットによる小売店や飲食店の商品配送サービス「楽天無人配送」の対象地域を、東京都江東区豊洲へ拡大することを発表した。

1. 追加で約1万7000戸が利用可能に

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追加で約1万7000戸が利用可能に

2024年11月より提供開始している「楽天無人配送」。これまで東京都中央区晴海、月島、勝どき、佃（以下、晴海周辺）で商品を配送してきた。

今回、新たに豊洲1丁目から5丁目・6丁目の一部も対象地域となった。豊洲では約1万7000戸（※1）の顧客が利用できるようになり、同地域内で注文時に指定できる届け先も62カ所追加された。

対象店舗は「ファーストキッチン豊洲センタービル店」や「信州そば処そじ坊豊洲センタービル店」など、豊洲に所在する14店舗が加わり、全地域で44店舗まで拡大している。

主な商品ラインアップは食料品、フード、カフェ・スイーツ、日用品・雑貨で9500点を超えている。晴海周辺に住む顧客も、豊洲の対象店舗の商品を注文でき、双方の地域でサービスの利便性が向上した。

※画像元：自動配送ロボットによる商品配送サービス「楽天無人配送」の対象地域を豊洲へ拡大（楽天グループ株式会社）

今回の対象地域拡大を記念して、「豊洲に配送ロボットがやってきた！楽天無人配送スタートキャンペーン」を開催する。

キャンペーン期間中は、対象商品を特別価格で購入できる。対象店舗での購入時には配送料が無料となるほか、割引クーポンも配布される。

楽天では2019年から自動配送ロボットによる、商品配送の実証実験やサービス提供を行っている。便利で安定した配送サービスをより多くの顧客に提供するため、継続的にオペレーションの改善を重ねてきた。

独自の配送管理システムの改良に加えて、豊洲スマートシティ推進協議会や豊洲セイルパークなどの地域パートナーと連携。ロボットの待機場所・充電拠点の整備、ロボットの配送実績データに基づく運用の見直しなどを行うことで、利用エリアや店舗、商品、ロボットの台数を順次拡大している。

同社は今後について「店舗や地域との連携を一層強化し、都市部における買い物利便性の向上とラストワンマイル配送の効率化を推進してまいります」とコメントしている。

都市部における「自動配送ロボット」の今後の動向が注目される。

※1：2026年9月10日時点の各マンション管理会社の公開情報等を基に、楽天が独自に集計。