テレマーケティング企業を買収

日本郵政株式会社の子会社である、日本郵政スタッフ株式会社は、株式会社ツーウェイシステムの発行済株式の82.87％を取得し、子会社化を決定したと発表した。

株式会社ツーウェイシステムは、テレマーケティング事業やコールセンターの構築・運営管理などを行う企業。
日本郵政グループでは、業務効率化の観点から日本郵政スタッフを軸にグループ共通業務のシェアード化を進めている。
コールセンター業務はユーザーとの重要な接点であるため、効率的な運営とともに高い業務品質が重要であるとする。同業務において、業務品質や効率的な運営で競争力を有するツーウェイ社を買収することにより、早期のシェアード化を進めていきたいとしている。

同社は、グループ業務のシェアード化を進めると共に、日本郵政グループのブランド力とツ ーウェイ社の競争力を融合させ、更なる収益拡大を図っていきたいと述べている。