直近1年以内に応募したキャンペーン、「食品・飲料」ジャンルが最多 DIGITALIO、エクスクリエ調査

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ECのミカタ編集部

【エクスクリエ・DIGITALIO共同調査レポート】キャンペーン応募実態と応募意向に関する調査(2026年)

株式会社DIGITALIOが運営する法人・自治体向けデジタルギフトサービス「デジコ」は2026年11月5日、株式会社エクスクリエと共同で実施した「キャンペーン応募実態と応募意向に関する調査(2026年)」の結果を発表した。本記事では一部の内容を抜粋して紹介する。

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調査概要

◆調査方法:「QiQUMO」を利用したWEBアンケート方式
◆調査対象: 全国の20代~60代の男女3000名(性別・年代均等割付、各300名)
◆調査実施日:2026年10月1日〜10月2日
◆調査元:株式会社DIGITALIO、株式会社エクスクリエ
◆出典:キャンペーン応募実態と応募意向に関する調査(2026年)(株式会社DIGITALIO、株式会社エクスクリエ)

応募に使われたSNSは「LINE」が最多

エクスクリエとDIGITALIOが実施した調査によると、直近1年以内に応募したキャンペーン・懸賞の種類では「アンケート・クイズに回答して応募するキャンペーン」が30.2%で最多だった。

一方、「直近1年以内にキャンペーンに応募したことはない」は47.5%。若年層ほど、応募経験がない人の割合が高い傾向がある。

直近1年以内にSNSやLINEを使ったキャンペーンに応募した人(n=659)に、応募に使ったSNSを聞いたところ、「LINE」が70.4%で最多だった。次いで「X」(48.1%)、「Instagram」(25.6%)、「TikTok」(12.4%)と続いた。

「LINE」の利用率は年代が上がるほど高く、男性60代(90.0%)が最も多くなった。「X」は男性20代(64.4%)と男性30代(67.5%)、「Instagram」は女性20代(38.7%)、女性30代(34.9%)、女性40代(38.9%)が他の層より高かった。

応募したジャンルは「食品・食料」がトップ

応募したキャンペーンの対象商品・サービスのジャンルは、すべての応募方法で「食品・食料」が1位、「菓子・スイーツ・アイス」が2位となり、食品カテゴリが中心となった。「食品・食料」は「応募マーク・シール・点数・ポイントなどを集めて応募する」で70.3%と、他の応募方法より高くなっている。

一方、「SNS上でフォローやリポスト、コメントで応募する」では「エンタメ(ゲーム・音楽・映像・書籍など)」が20.3%で、他の応募方法より高くなった。

キャンペーン・懸賞への応募理由は、多くの応募方法で「ポイ活・節約の一環として」「応募方法が簡単で手間がかからなかったから」「景品・賞品が魅力的だったから」が上位に挙がった。

一方、「応募マーク・シール・点数・ポイントなどを集めて応募する」(30.8%)と「ハガキでの郵送応募」(26.7%)では、「もともと買っている商品/買う予定の商品だったから」が高くなっている。

景品別の応募意向は「現金・キャッシュバック」がトップ

キャンペーンの景品に対する応募意向として、「応募したい」と「やや応募したい」を合計した割合は、「現金・キャッシュバック」が75.3%で最も高く、「ポイント付与・ポイントバック」(73.1%)、「商品券」(69.7%)が続いた。

次いで「食品・飲料・グルメ」(67.5%)、「デジタルギフト」(65.6%)、「主催企業の商品・サービス」(61.9%)の順で、「寄付・社会貢献」は31.0%となった。

DIGITALIOとエクスクリエは「物価高騰が続く中、生活者にとって『お得に手に入れる』手段としてキャンペーンや懸賞への関心は高まっています。一方、企業・自治体のキャンペーン担当者にとっては、どのような応募方法や景品、当選人数の設計が応募につながるのかが、施策の成果を左右する重要なポイントとなっています」とコメントしている。

キャンペーン施策を展開する場合は、ターゲット層に合わせた応募方法の選定に加え、景品の内容や当選人数なども含めて設計することが重要になりそうだ。