【調査結果あり】コンバージョンに影響するのは、購入者のリアルな声

【レビューはなぜ重要? EC売上に与える影響】実際に商品を手に取る事の出来ないECサイトでは、購入までに”失敗したくない”という心理が強く働きます。
一方、EC事業者さまからは「レビューは重要だと思うが、本当に購入に影響与えているのか?」という懸念をよくお伺いします。そこで今回は、調査結果も含めて重要性をご紹介します。
運営ノウハウ
2018/08/13 株式会社ギャプライズ 株式会社ギャプライズ

目次

・レビューはなぜ重要?
・レビューが与える売上への影響
・失敗したくないという心理
・【同調現象】エモーショナルユーザーへの訴求
・【許容範囲確認】見極めユーザーへの訴求
・UGC(レビュー)マーケティングツールの活用