AIお客様センター導入による革新的な変化とは

問い合わせをされるお客様の、すぐに知りたい、解決したいニーズを満たすためのAIの導入。顧客接点に係わるチャネルソリューションのヒントを執筆しました。
運営ノウハウ
2018年09月06日(木)15時50分