AIお客様センター導入による革新的な変化とは
問い合わせをされるお客様の、すぐに知りたい、解決したいニーズを満たすためのAIの導入。顧客接点に係わるチャネルソリューションのヒントを執筆しました。
運営ノウハウ
2018年09月06日（木）15時50分
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