自社ECサイトの運営はショッピングモールでの販売とは異なり、自社で戦略を立て施策を練る必要があります。現在はWeb広告の多様化や適正化も広がっており、ショッピング広告やSNS広告、リターゲティング広告など種類も様々です。そういった集客手法を自社で取捨選択することは難しく、商材ジャンルや単価、ターゲットなどから他社の成功事例が自社には当てはまらないケースも多くあります。
今回は新規顧客獲得における集客施策と新規購入者を増加させる施策について、各事業フェーズごとに紹介をしていきます。