ECビジネス特有の課題に対応し、顧客満足度を高めるポイント

ECビジネスを拡大させるためには、そのサイトにファンを根づかせ、リピーターを獲得し、LTV（顧客生涯価値）を高めることが重要になります。そのために必要なのが、ＥＣ特有の課題を解決し、顧客満足度を高めるための機能を実装することです。

本資料では、このようなECビジネス特有の課題に対応し、顧客満足度を高める4つのポイントを紹介しています。

業界の基礎知識

2022/04/04 SCSK株式会社 SCSK株式会社