2023年 EC消費者意識調査レポート【OMO・サブスク・置き配ほか】

ECサイトの利用者800名を対象にインターネット調査を行い、OMO、置き配、モバイルオーダー、サブスクに関わる消費者の行動傾向と、セキュリティやSDGsに対する意識と傾向をまとめました。ぜひ御社のEC事業にお役立てください。
調査レポート
2023/09/13 株式会社システムインテグレータ 株式会社システムインテグレータ

目次

1.購入チャネルの利用状況
2.在庫に関するサービスの利用状況
3.置き配サービスの利用状況
4.モバイルオーダーの利用状況
5.サブスクリプションサービスの利用状況
6.ECサイトのセキュリティに対する意識
7.SDGsの取り組みに対する意識