AIはどこを読んで答えるのか。 引用元の調査が示す、商品ページの役目
AIの答えが、どのページを引用しているのか。2つの分析は、一見すると正反対の結果を出した。けれど並べてみると、店が持っている商品ページは、AIの材料にも、お客さんが確かめに来る先にもなっている。その前提になるのは、AIがページをきちんと読めることである。
業界の基礎知識
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AIに質問すると、答えの横に、引用したページへのリンクが付いていることがある。AIは、どんなページを読んで答えているのだろうか。
この問いに答える分析が、2つそろった。ところが結果は、一見すると正反対だった。動画やSNSがいちばんの材料だという分析と、会社や店が自分で管理するページがほとんどだという分析である。並べて読むと、店が持つ商品ページの役目が見えてくる。
この問いに答える分析が、2つそろった。ところが結果は、一見すると正反対だった。動画やSNSがいちばんの材料だという分析と、会社や店が自分で管理するページがほとんどだという分析である。並べて読むと、店が持つ商品ページの役目が見えてくる。
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