AIが「買う」ところまで来た。店が決める前に開いていく売り場
AIが商品を探すだけでなく、支払いまで済ませる仕組みが一気に広がった。しかも多くの店では、店が参加を決める前から「最初からオン」になっている。店が先に整えるべきなのは、AIにそのまま読まれても困らない商品情報と、人が最後に確かめるクチコミである。
業界の基礎知識
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AIに「おすすめの商品を教えて」と聞く人は、もう珍しくない。その先で、大きな変化が起きた。AIが商品を探して、すすめるだけでなく、支払いまでその場で済ませる仕組みが、一気に広がったのである。
しかも店は「AIの売り場に参加するかどうか」を決める前に、もうその売り場に並べられ始めている。だから先に整えるべきなのは、AIにそのまま読まれても困らない商品情報だ。そして、AIにすすめられたあとで人が確かめる、クチコミである。
しかも店は「AIの売り場に参加するかどうか」を決める前に、もうその売り場に並べられ始めている。だから先に整えるべきなのは、AIにそのまま読まれても困らない商品情報だ。そして、AIにすすめられたあとで人が確かめる、クチコミである。
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