「GMO集客アップカプセル」機種変更時にユーザー情報を引き継げる機能を追加

O2Oアプリを簡単に作れる「GMO集客アップカプセル」に、機種変更時にユーザー情報を引き継げる「端末変更設定機能」が追加された。
 GMOインターネットグループでインターネット上の集客サービスを展開するGMO TECH株式会社(以下、GMO TECH)は、CMS(※1)上で簡単に店舗独自のアプリ(iPhone(R)/Andorid(TM)対応)が作成できる、O2O(※2)アプリ作成ASP(※3)サービス「GMO集客アップカプセル」(旧:GMO AppCapsule(アップカプセル))(※4)において、ユーザーが機種変更やSIMの入れ替えなどによる端末移動を行った際に、スタンプカードやクーポン特典などのアプリ情報を新しい端末へ引き継ぐことができる「端末変更設定機能」を、本日2016年4月12日より基本機能として提供開始する。
(※1) CMS:コンテンツマネージメントシステムの略。管理画面からアプリのコンテンツ編集が簡単にできる仕組みのこと。
(※2) O2O:Online to Offlineの略。インターネット上の情報やサービスを活用し、実店舗への送客を促進すること。
(※3) ASP:アプリケーションサービスプロバイダーの略。同サービスを利用することで、自社でのアプリ開発が必要ないため、コストをかけず、スピーディーにアプリを作成でる。
(※4)「GMO AppCapsule」は、本日より「GMO集客アップカプセル」に名称変更。

 GMO TECHが提供する「GMO集客アップカプセル」は、飲食店や美容院・ネイルサロン・宿泊施設・病院・歯科医院といったリアル店舗への集客を目的とした、店舗独自のO2Oアプリ(iPhone(R)/Andorid(TM)対応)を作成できるASPサービス。スタンプカードやクーポン配信など多彩な機能を備えており、PCの管理画面上でデザインや情報を選択していくだけで簡単に店舗アプリが作成できるので、インターネットを活用した販促手法に関する知識が少ない店舗運営者も、アプリを通じてお客様との接点を広げ、店舗への集客に活
用できる。

 この度、ユーザーがスマートフォンの機種変更などに際して、旧端末で取得していたスタンプやチケット/クーポンなどの特典や、アプリインストール後に登録したユーザー属性などのアプリ内情報を、簡単に新しい端末へ引き継ぐことができる「端末変更設定機能」が「GMO集客アップカプセル」全プランの基本機能として追加された。ユーザーは、新しい端末でもスムーズにアプリの利用を開始することができ、アプリを運営する店舗にとっては、機種変更によるユーザー減少を抑制でき、顧客満足度の向上に繋がる。