プレスリリース

EC・通販業界のプレスリリースやニュースリリース情報をまとめ、幅広くご紹介しています

2020年10月28日(水) (株式会社Dai)

「Bカート」が「注文承認機能」を実装しました。

■ 利用シーンと導入メリット  注文を行う企業さまにおいて「本部と店舗」の関係にあるケースや「フランチャイズ本部と加盟店」の関係にある場合で、注文に「承認」が必要なケースにご利用いただけます。Bカートのユーザー様は 注文承認が必要な中口から大口のお客様からの注文もBカートを通じて行えるメリットがあります。 ■アップデート概要 アップデート日:2020年10月25日(日)以降順次アップデート URL:https://bcart.jp/functions/detail/156/ 対象:「Bカート」をご利用いただいているサイト ■「注文承認機能」とは  注文依頼者が購入したい商品を、承認者に承認依頼を行うことができる機能です。また承認ルートや階層の設定にも対応しているので、複数の承認者による承認も可能です。 ■購入金額に応じた設定も可能に また購入金額に応じて、承認するかどうかの設定も可能となっており、10,000円以上の注文の場合のみ承認を必要とし、9,999円以下の場合は承認が不要というような設定にも対応しております。 ■今後のアップデートについて 今回は注文承認に必要な基本的な機能をアップデート対応させていただきました。機能リリース後、Bカートユーザーからのフィードバックを通じて必要な機能をさらにアップデートしていく予定です。 「Bカート」は今後BtoB-ECに必要な機能をアップデートしていくとともに、BtoBの注文シーンにおいて便利でスムーズなご注文いただける環境を提供してまいります。 ■Bカートとは  『Bカート』(https://bcart.jp/)は運営実績No.1(※日本ネット経済新聞社調べ)のBtoB EC専用カートで、現在クラウド型プラットフォームとして導入実績800社超、延べ30万社超の企業さまのご注文にご利用いただいております。また本格的なBtoB EC・Web受発注システムが、月額9,800円~、最短3日でスモールスタートできるサービスです。 続きを読む
| 背景 Amazon倉庫に商品を納品する際にベンダーセントラル(Amazonに商品を卸しているメーカー様等が、ネット上で使う管理システム)をご利用の場合、通常は箱毎に事前出荷通知(ASNデータ)を手入力で登録し、納品ラベル(SSCCラベル)を発行します。そのため出荷現場では、ピッキング後にベンダーセントラルで入力した内容に従って梱包を行い、納品ラベルを貼付する必要がありました。 今回、Amazonベンダーセントラル向け出荷支援機能をリリースすることで、Amazon倉庫へ出荷する際に、検品・梱包のデータが印字されたSSCCラベルを自動発行し、箱毎のASNデータをAmazonに自動送信できるため、手入力の手間を省くことができるようになりました。 | 機能概要 ① 納品ラベル(SSCCラベル)の自動発行 ハンディーターミナルによる出荷検品後に、SSCCラベルを自動発行できるようになりました。検品の最中に箱替登録をすることで、箱毎にSSCCラベルを発行することができます。 ② 事前出荷通知(ASNデータ)の自動送信 ハンディーターミナルによる検品の実績を元に、ASNデータ(箱毎の商品明細データ)をAmazonに自動送信できるようになりました。 ※ベンダーセントラルのEDI設定や連携テストが必要になります。 ※稼働開始は、ご利用申し込みから最短で1か月程度かかります。 | 今後の展望 ロジザードでは、かねてよりお客様から物流業務を効率化したいとお声をいただいており、様々な周辺システムとの連携を進めてきました。 今回のAmazonベンダーセントラル向け出荷支援機能により、Amazon倉庫への出荷作業にかかる手間や時間を大幅に省くことができるため、メーカー様等は販促活動などの本業により時間を割くことができます。 ロジザードでは、これからも周辺システムとの連携実績を増やすことで、お客様の作業を効率化できるよう、物流面で一層支援してまいります。 | 本機能のご利用について ご利用方法や料金に関するお問い合わせ、お申し込みはロジザードまでご連絡ください。ロジザードZEROユーザー様は担当営業へ、導入をご検討中の場合は下記よりお問い合わせをお願いいたします。 ロジザードZEROに関するお問合せフォーム: https://www.logizard-zero.com/contact/ | ロジザードZERO 2012年9月に販売を開始した自社開発のクラウド倉庫管理システムです。顧客に寄り添い1社1社丁寧に導入支援を行う「サービス会社」としての姿勢が評価され、既存ユーザー及び業界周辺企業による紹介・口コミを中心に実績を伸ばしてきました。 BtoC物流からBtoB物流まで幅広い業態・商材を管理できる柔軟性があり、周辺システムとの豊富な連携実績、導入まで最短1か月のスピード感、365日電話対応のサポート体制でご好評いただいています。 国内外のメーカー様・通販事業者様・3PL事業者様にご利用いただいており、1,244現場(2020年6月末現在)で稼働中、WMS業界において圧倒的な実績でトップシェアを誇ります。 「ロジザードZERO」サービスサイトURL: https://www.logizard-zero.com/ 続きを読む
【グリップインターナショナルの「メルカート」導入前の課題】 消費者の購買チャネルの多様化によりEC市場が拡大している中、グリップインターナショナルではECサイトの外部委託による運用コストが肥大化していました。 加えて、新型コロナウイルスの蔓延による昨今の状況を鑑み、実店舗に依存しない事業体制の構築も必要でした。 外部委託ではなく自社運用ができる体制へ移行し、EC運用コストを抑えながら自社運用のノウハウを蓄積したいというのが、グリップインターナショナルが「メルカート」導入前に抱えていた課題です。 【「メルカート」の導入理由と効果】 「メルカート」は、クラウド型ECプラットフォームです。 システムの自動更新による機能強化、利用する機能に応じた価格設定、豊富なマーケティング支援などが特徴で、EC事業者の抱える問題を低コストで解決へ導きます。 今回、グリップインターナショナルがメルカートを導入した理由は以下の3点 1) 導入支援のサポート体制が充実していてEC構築後も手厚い支援が受けられる 2) 将来の事業展開を見据えてパッケージ型のecbeingへ低コスト・短期間で移行可能 3) 操作性に優れ自社運用における属人化を防げる メルカートの導入により、グリップインターナショナルのEC売上は昨年比200%を達成しました。ECにおける課題が解決に向かうことで、EC事業をさらに加速させています。 【グリップインターナショナルについて】 グリップインターナショナルは「ゴルフウェアのマーケットに新しい風を」というスローガンを掲げ、日本発のゴルフウェアの世界展開を目指し、ブランド展開を進めています。また、「ゴルフウェアにエレガンスを」というコンセプトに基づき多彩なテイストのブランドを展開し、あらゆる角度からオリジナルブランドの価値を向上させています。 続きを読む
| 背景 越境ECの展開先として注目されている台湾。インターネットや物流などの整備されたインフラ環境や日本商品に高い関心がある市場特性などもあり、ファッションや化粧品、健康食品などを中心に多くの日系企業が進出を始めています。また、日本からの配達リードタイムの短縮や送料の削減のみならず、香港やその他中華圏の市場に対する物流拠点として台湾を活用する事例も増えてきました。 今回、「ロジザードZERO」では、台湾独自の物流要件に適用するため、台湾EC向けオプション機能をリリースいたしました。 | 機能概要 ① 「統一発票」に対応した一体型帳票の出力 台湾におけるEC物流では、商品出荷時に商品と一緒に統一発票を同梱することが求められることがあります。ロジザードZEROでは、統一発票を含む伝票を一体型帳票という形で出力できるようになりました。統一発票の入れ間違いや作業効率の向上を実現します。 ※統一発票情報は不正利用を防ぐ為、発行後にマスキングする機能も実装されております。 ※印刷する際に、別途印刷用ソフトが必要になります。   ② コンビニ受け取り対応 台湾では商品受け取りの主要手段として「コンビニ受け取り」が利用されています。 ロジザードZEROでは、セブンイレブン・ファミリーマートなど主要コンビニエンスストアを対象とした帳票出力並びにデータ連携に対応しました。 ③ 「黒猫宅急便」用送り状発行システムとの連携 統一速達が提供する「黒猫宅配便」は台湾の宅配業者で40%のシェアを持つと言われています。 ロジザードZEROでは「黒猫宅配便」の送り状を発行するための専用システムとの連携に対応しました。 | 今後の展望 ロジザードではかねてから、日本品質の倉庫管理システム(WMS)を海外の物流現場でも活用していただくべく、多言語対応や機能のローカライズを進めてきました。 今回の台湾EC対応により、台湾における物流現場においても日本で実績のあるEC物流向けの機能を現地言語(中国語/繁体字)で簡単にご利用いただくことができます。 ロジザードでは、台湾に進出している日系物流会社様とも連携しながら、EC事業者様の台湾市場進出を物流面で一層支援してまいります。 | 本機能のご利用について ご利用方法や料金に関するお問い合わせ、お申し込みはロジザードまでご連絡ください。ロジザードZEROユーザー様は担当営業へ、導入をご検討中の場合は下記よりお問い合わせをお願いいたします。 ロジザードZERO 海外利用に関するお問合せフォーム: https://www.logizard-zero.com/overseas/asean/#contactForm | ロジザードZERO 2012年9月に販売を開始した自社開発のクラウド倉庫管理システムです。顧客に寄り添い1社1社丁寧に導入支援を行う「サービス会社」としての姿勢が評価され、既存ユーザー及び業界周辺企業による紹介・口コミを中心に実績を伸ばしてきました。 BtoC物流からBtoB物流まで幅広い業態・商材を管理できる柔軟性があり、周辺システムとの豊富な連携実績、導入まで最短1か月のスピード感、365日電話対応のサポート体制で喜ばれています。 国内外のメーカー様・通販事業者様・3PL事業者様にご利用いただいており、1,244現場(2020年6月末現在)で稼働中、WMS業界において圧倒的な実績でトップシェアを誇ります。 「ロジザードZERO」サービスサイトURL:https://www.logizard-zero.com/ 続きを読む
新型コロナウイルス感染症の影響により、消費者の購買行動が一変し、消費者の購買スタイルは確実にWEB(オンライン)にシフトしていくものとみられます。 700社を超える通販支援実績のある当社が、<span style="color:#FF0000;">EC・通販事業者に向け、激変する「アフターコロナ」時代のEC市場を乗り切るためのヒントを1冊の本にまとめました。</span> <b>『 アフターコロナを制するEC、消えるEC、その差とは?』</b> 事業戦略設計、プロモーション、フルフィルメント…。DX(デジタルトランスフォーメーション)が加速する中で、ユーザーに選ばれ、勝ち残るためのノウハウを成功事例とともに解説しています。 <span style="color:#FF0000;">※全国の主要書店ならびにネット書店でご購入いただけます</span> <b>『ノウハウ書籍、第三弾!』</b> <b>アフターコロナはBPOが決め手!</b> 当社からの書籍出版は、2015年2月19日に出版した、物流のノウハウ書籍『ネット通販は「物流」が決め手!』(高山隆司)と、プロモーションノウハウ書籍『シニア通販は「こだわりの大人女性」を狙いなさい!』(高山隆司・山下幸弘)の2冊に続く、第三弾となります。 <b>◆書籍について◆</b> ・書名: EC通販で勝つBPO活用術 -最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す- ・著者: 高山 隆司(株式会社スクロール360:常務取締役) 佐藤 俊幸(株式会社もしも:取締役 マーケティング事業本部長) ・発行所: ダイヤモンド社 ・定価: 1,500円+税 <b>◆目次◆</b> 第1章 激変するアフターコロナ時代のEC市場 第2章 EC通販の事業構造と成長ステップ 第3章 アフターコロナのEC戦略設計 第4章 最強のバックヤードで顧客体験を完結! 第5章 アフターコロナの物流アウトソーシング 第6章 EC通販における差別化成功事例 第7章 アフターコロナの未来予測 <b>◆著者プロフィール◆</b> <b>・高山 隆司(株式会社スクロール360:常務取締役)</b> 1981年スクロール(旧社名ムトウ)入社以来、39年にわたり通販の実戦を経験。2008年他社のネット通販企業をサポートするスクロール360の設立に参画、以後、200社を超えるネット通販企業の立ち上げから物流受託を総括。2013年「後払い.com」を運営するキャッチボール社のM&Aを統括。2015年「ネット通販は物流が決め手!」を出版。2016年グループ会社「豆腐の盛田屋」の中国進出をサポート、販売チャネルと物流インフラ構築プロジェクトに参画。2017年中国の中信出版社より「ネット通販は物流が決め手!」の中国語翻訳版が中国にて出版。2018年ミネルヴァHDSをスクロール・グループの子会社化に参画。ミネルヴァHDS子会社だった成都インハナ有限公司董事に就任。 <b>・佐藤 俊幸(株式会社もしも:取締役 マーケティング事業本部長)</b> 2007年もしも入社後、ネットショップ運営コンサルタントとして、全国の300以上のネットショップに対して集客を中心に支援。2014年よりアフィリエイト広告を中心としたマーケティング事業を統括。 2018年に、もしもはスクロールグループに入り、以後、グループ一体となって通販支援に従事。 <b>◆書籍のご購入◆</b> ・Amazon  https://www.amazon.co.jp/dp/4478112029 ・楽天ブックス  https://books.rakuten.co.jp/rb/16430397/ ・Yahoo! ショッピング  https://store.shopping.yahoo.co.jp/bookfan/bk-4478112029.html ・セブンネットショッピング  https://7net.omni7.jp/detail/1107124049 ・紀伊國屋書店  https://www.kinokuniya.co.jp/f/dsg-01-9784478112021 <span style="color:#FF0000;">※その他のネット書店、全国の主要書店でご購入いただけます</span> <b>◆株式会社スクロール360◆</b> EC・通販事業者への高付加価値ワンストップソリューションの提供者として、物流、コンタクトセンター、決済サービス、システム構築などの各分野で実績を持つ通販ソリューションのプロフェッショナル集団。 その豊富な知見とノウハウですべての通販業務を360度トータルサポートし、EC・通販事業者の利益最大化をめざしております。 続きを読む
クラウド型在庫管理システムのリーディングカンパニーであるロジザード株式会社(東京都中央区、代表取締役社長:金澤 茂則、以下ロジザード)の提供するクラウド倉庫管理システム(WMS)「ロジザードZERO」と、株式会社アイル(大阪府北区・東京都港区、代表取締役社長:岩本哲夫、以下アイル)の提供する複数ネットショップ一元管理ソフト「CROSS MALL(クロスモール)」が自動/API連携、ロジザードZEROのオプション機能として提供を開始しました。 【背景】 これまでの「ロジザードZERO」と「CROSS MALL」間の連携は手動で、連携に必要なデータのダウンロード・アップロードをCSVファイルにて行うため、連携の都度、両システムを操作する必要がありました。今回の開発により各種データの自動連携が可能となり、データのやり取りにおいて手間を省くことができるようになりました。 ●クラウドWMS「ロジザードZERO」とは 2012年9月に販売を開始した自社開発のクラウド倉庫管理システムです。顧客に寄り添い1社1社丁寧に導入支援を行う「サービス会社」としての姿勢が評価され、既存ユーザー及び業界周辺企業による紹介・口コミを中心に実績を伸ばしてきました。 BtoC物流からBtoB物流まで幅広い業態・商材を管理できる柔軟性があり、周辺システムとの豊富な連携実績、導入まで最短1か月のスピード感、365日電話対応のサポート体制で喜ばれています。 国内外のメーカー様・通販事業者様・3PL事業者様にご利用いただいており、1,244現場(2020年6月末現在)で稼働中、WMS業界において圧倒的な実績でトップシェアを誇ります。 「ロジザードZERO」詳細・お問い合わせ: https://www.logizard-zero.com/ ●複数ネットショップ一元管理ソフト「CROSS MALL」とは 複数ネットショップの商品・在庫・受注・発注・仕入の一元管理が可能な、月額制のクラウドサービスです。ご要望を随時受け付け、お客さまごとの運用提案や専任担当によるサポートなど、使いやすさを追求しています。 ツールの提供に留まらず、ネットショップを陰で支えるバックヤードのご担当者さまに光を当て、クリエイティブなネットショップ運営を支援すべく、ネットショップバックヤードの表彰や交流・情報交換を行う「BACKYARD FES.」( https://cross-mall.jp/backyard_fes_2019/ )、ネットショップのバックヤード特化型メディア「B.Y」( https://crossbackyard.com/)など、バックヤードご担当者さまに有益な場やコンテンツを随時企画・運営しています。 「CROSS MALL」詳細・お問い合わせ: https://cross-mall.jp/ 【連携概要】 「CROSS MALL」から商品マスタ・受注データを自動で「ロジザードZERO」に取り込むことができ、「ロジザードZERO」からは各種実績データを戻すことにより完全自動連携が可能となりました。また、複数倉庫連携にも対応しています。 【ご利用方法】 ご利用方法やご利用までのフロー、料金に関するお問い合わせとお申し込みはロジザードまでご連絡ください。ロジザードZEROユーザー様は担当営業へ、導入をご検討中の場合は下記よりお問い合わせをお願いいたします。 ロジザードZERO 資料請求・お問い合わせフォーム: https://www.logizard-zero.com/contact/ 【実店舗の在庫を引当対象にする場合】 ECで受注した在庫引当を店舗も対象とする場合は、クラウドWMS「ロジザードZERO」・クラウド店舗管理システム「ロジザードZERO-STORE」と連携している、オムニチャネル支援ツール「ロジザードOCE」をご検討ください。 ロジザードOCE 資料請求・お問い合わせフォーム: https://www.logizard-zero.com/oce/ 【ロジザード株式会社】 クラウド在庫管理システムのリーディングカンパニー。「物流×在庫×IT」で現場改善に貢献します。 2019年にはクラウドWMS「ロジザードZERO」と連携した店舗管理システム「ロジザードZERO-STORE」、オムニチャネル支援ツール「ロジザードOCE(オムニチャネルエンジン)」を提供開始、EC・店舗等様々な物流現場でのご提案が可能となりました。 ■会社概要 名称 : ロジザード株式会社(証券コード:4391) 代表者 : 金澤 茂則 所在地 : 東京都中央区日本橋人形町三丁目3番6号 設立 : 2001年7月16日 事業内容 : SaaS(クラウドサービス)事業 情報システムの開発及び販売 物流業務・小売業務コンサルティング 企業サイト : https://www.logizard.co.jp/ ■本件に関するお問い合わせ先 ロジザード株式会社 営業部 TEL:03-4590-8101 Mail:inside-sales@logizard.jp 続きを読む
■ 新型コロナウイルス(SARS-CoV-2)に対する光触媒の有効性実験と結果について  このたびの主な実験内容といたしましては、光触媒(※1)に励起光を20分間照射することで、エアロゾル中のSARS-CoV-2を約20分で99.9%不活化することが可能という結果になりました。実験内容と結果の詳細につきましては、下記よりご参照ください。 カルテック社 プレスリリース:https://www.kaltec.co.jp/news/?p=116      記者会見 説明資料:https://www.kaltec.co.jp/pdf/covid_20201015.pdf ※1 光触媒は、光に反応することで酸化力を持ち接触した有機物を分解除去する機能を持った物質です。酸化力が高いほど除菌力・脱臭力が強く、ウイルスやニオイ成分を効率よく分解できます。 ■ 光触媒 除菌脱臭機「ターンド・ケイ」の販売について  カルテック社の「ターンド・ケイ」は、一般的な空気清浄機や脱臭機とは異なり、光触媒技術によって有機物を分解し、汗やアンモニア臭などの臭いを脱臭するだけでなく浮遊ウイルスをわずか5分で除去できる性能をもっております(※2)。  今回の実験結果を受け、光触媒を搭載した機器が企業や店舗での利用はもちろん、一般家庭においても、Withコロナ時代において欠かせないものとなることが予想されます。この度、当社の親会社・ブランジスタ社の株主であり、カルテック社のパートナー企業であるネクシィーズグループ社と連携し、豊富なECサイトの運営ノウハウを持つ当社がAmazon、Yahoo!ショッピングなどのECモールにて「ターンド・ケイ」の販売を開始することとなりました。流通総額が、数兆円を超える規模のECモールでの販売によって、より多くの一般生活者の方にご利用いただけるよう、ECサイトの運営・プロモーション・配送まで、責任を持って担当いたします。なお、各モールでの販売は準備が整い次第、順次開始してまいります。 Amazon URL:https://amzn.to/3796gjc Yahoo!ショッピング URL:https://store.shopping.yahoo.co.jp/idea-cube/ Qoo10 URL:https://www.qoo10.jp/shop/idea-cube ※2 参照:https://turnedk.com/evidence/ ■ 光触媒 除菌脱臭機「ターンド・ケイ」について  当社が販売を開始する「ターンド・ケイ」は、吸引した空気が光触媒フィルターを通過することで、浮遊菌やカビ・ウイルスなどをしっかりと分解除去し、キレイな空気を放出します。これまでの光触媒を搭載したデバイスとは異なり、買い替えが不要で、数ヶ月に一度、光触媒フィルターを浸け置き洗いするだけの経済的で高効率な光触媒 除菌脱臭機です。  すでに光触媒技術を用いた製品は数多く存在しておりますが、すでに光触媒技術を用いた製品は数多く存在しておりますが、「ターンド・ケイ」は、カルテック社独自の光触媒技術である「ローンコーティング技術」と「サイドフロー構造(特許出願中)」を搭載しております。現在当社では、「ターンド・ケイ」の壁掛けタイプ、スタンドセット、脱臭LED電球を取り扱っております。 続きを読む
株式会社Youzan Japan(本社:東京都港区、CEO:周凱 以下、Youzan Japan)は、この度、日本企業の中国向け越境EC参入と、ソーシャルECサービスの成長&拡大をサポートするパートナープログラムを開始しました。 近年、中国においてソーシャルECは、近年急拡大しています。KOLやKOC※1と呼ばれるインフルエンサーやSNS投稿からECショップの商品ページに移行して購入に至るケースが一般化しており、日本では馴染みの薄いソーシャルECを攻略し、活用していくことは、越境EC参入を目指す企業にとって大きな課題となっています。 YouzanJapanのミッションは中国でおよそ4億人もの消費者が利用し、543万店の導入実績を誇る中国最大のソーシャルEC プラットフォーマーYouzanを活用し、ソーシャルECを誰でも簡単に実施できるように支援することです。YouzanJapanの越境ECでは、ソーシャルECを通じ中国において企業独自のブランドを確立すると共に、自社製品の常連のお客様を増やしていくことが可能です。 ◇Youzan Japanの 越境ECの特徴 スマートフォンや、インターネットベースのオンライン店舗の開設だけでなく、クーポン発行、友達紹介キャンペーン、口コミ、ライブ販売、インフルエンサー利用などの多彩で幅広い集客機能を提供しています。 【主なサービス】 (1)ソーシャルECプラットフォーム「Youzan」の提供 (2)インフルエンサーを活用したSNS販売促進 、ライブコマース支援 (3)代理販売機能 今回開始したパートナープログラムでは、日本企業の越境EC参加へのサポートとして、中国越境EC企業登録、国際物流、通関に関するサポート機能を拡充させました。同時に、商品の販売、拡販サポートとして、ソーシャルECをフル活用した日本企業に適したサポート体制を整えました。 ◇YouzanJapan パートナープログラム YouzanJapanの認定パートナーとして、メーカーや、小売のお客様に、Youzanプラットフォームを紹介し、セールスプロモーションすることが可能になります。 1. YouzanJapanによるセールや、プロモーションの支援、サポート パートナーと一緒にお客様への説明、質問対応、また、Youzanの活用方法の提案など 2. Youzanの各種リソースの活用し、マーケティング提案や実施をサポート ・精度の高いWechatのターゲッティング広告など広告支援 (Youzanと、Wechatのシームレスな連携による実現) ・ライブコマースプラットフォーム(愛逛,快手など)との連携など 3. YouzanJapanの各種イベントや、企画への招待、共同プロモーションの推進などプロモーション活動の支援 今回、パートナープログラムの第一弾として、2020年9月1日に中国で国内/越境EC店舗運営やSNS運営を中心に中華圏に特化したデジタルマーケティング事業を展開する株式会社unbot(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:中町秀慶 以下、unbot)と、Youzan Japanが提供するサービスの一つである「Youzan 越境ECサービス」の販売パートナーとして業務提携契約を締結いたしました。 YouzanJapanは、中国でのソーシャルECを活用した日本製品、商品の認知拡大を目指し、今後さらに同じ志のあるパートナー企業様のYouzanJapanパートナープログラムへの参加を募集していきます。   今後しばらくはインバウンド消費が見込めない中、Youzan Japanは、パートナー企業と共に越境EC、ソーシャルECを通して、地域の特産品、地域の魅力をより多くの人へ伝え、つなげていくことによって、今まで以上にその地域の評価を引き上げ、地域のブランドを確立することで、地域経済を活性化し、地域振興を推進していくサポートをしていきます。 ※1 KOL(Key Opinion Leader)芸能人やトップアーティストなどフォロワー数が多く、商品を多くの消費者にリーチすることが可能です。KOC(Key Opinion Consumer)は、SNS上で経験を共有する一般消費者で、商品の特性や使い勝手などを実際の体験から分かりやすく、親しみやすい言葉で発信することで、ECにおいて影響力を有するようになってきています。 ※2 私域流量:中国において、ブランドが広告宣伝費を使わなくても自らアクセスしてくれるネットユーザーのこと示します。。ソーシャルネットワークを利用して“核分裂”のようにユーザーを増やすことで、中国でのECの発展を加速させています。 ■unbotについて 株式会社unbot(アンボット)は、中国に現地(上海/北京)に運営拠点を持ち、中国で国内/越境EC店舗運営支援やソーシャルメディアの運用を中心としたデジタルマーケティングサービスを展開する企業です。 【主な事業内容】 ・中国国内/越境EC店舗運営サービス ・訪日インバウンドサービス ・インフルエンサーマーケティング(KOL、KOC) ・代理商サービス ・中華圏ソーシャル・マーケティングサービス ・F「TERAS」自社開発DMPサービス ・会社概要 会社名: 株式会社unbot(アンボット) 所在地: 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-21-7ユニバースビルパートⅡ 2F 代表者: 代表取締役社長 中町 秀慶 設立 : 2014年11月 (創業:2011年9月) ・公式サイト: http://unbot.co.jp/ ・公式Twitter :https://twitter.com/unbot_inc ・公式Instagram :https://www.instagram.com/unbot_inc/ ■Youzan Japanについて CHINA YOUZANは中国における店舗システム最大手の会社です。 2012年11月に杭州に設立され、香港証券取引場に上場しています。 現在、中国の4億人以上の消費者にサービスを提供しており、システムは 1日あたり数百万件の注文と数億件のメッセージを処理しています。 株式会社Youzan Japanは、 ソーシャルEC プラットフォーマーYouzanの日本法人として設立しました。2020年5月よりソーシャルECプラットフォーム「Youzan」日本語版の販売、中国向け越境ECサービス(日本語版、中国語版)を展開し、越境ECに必要な販売サイトの開設や出店申請、国際物流、売上金を日本円で入金するなどのサービスを提供しています。また、ソーシャルECとして中国国内でのインフルエンサーマーケティングやライブ配信、SNS上でのプロモーション、顧客対応から卸売りのサポートも行なっています。 役員: 会長 朱寧 CEO 周 凯 COO 千里 智傑 資本金:2億円 拠点: ・国内拠点 札幌本社:北海道札幌市中央区南一条西4丁目5-1 東京本社:東京都港区愛宕二丁目5番1号 愛宕グリーンヒルズ MORIタワー38階 公式サイト:https://www.youzanjapan.com/ ■CHINA YOUZANについて ソーシャルECプラットフォーム「Youzan」の生みの親であるCHINA YOUZAN中国有賛有限公司は2012年設立。4億人以上の消費者にサービスを提供しているECプラットフォーマーです。1日あたり数百万件の注文と数億件のメッセージを処理しています。オンラインのネットショップだけではなく、オフラインの店舗システムも対応し、1つの店舗のオンライン、オフライン両方を管理しています。支払い・広告・マルチレベルマーケティングなどのSaaSを基盤とした付加価値サービスを提供しています。 公式ウェブサイト:https://www.chinayouzan.com/ 続きを読む
■サービス開始の背景 観光庁によると2019年10~12月 観光関連消費額の国別トップは中国で、宿泊・飲食・交通・娯楽は1,765億円、買物代が2,141億円で、合計3,907億円となっていますが、2020年新型コロナウィルスの猛威により訪日観光客が99.9%減少しています。 (出典)国土交通省報告書https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001323870.pdf 大きな打撃を受けている観光地、商業施設に対して、問題解決すべくFindJapanの企業活動を通じて蓄積されたさまざまな情報や知識,ノウハウを活かした【クラウド型観光サービス】を事業化致しました。 ■市場調査 中国人観光客の目的の一つが買物です。越境ECの広がりで多くの日本商品が中国のECサイトで販売されていますが、流行に敏感で、日本の媒体(InstagramやYouTubeなど)で情報収集を自ら行い、判断するアーリーアダプターにとっては満足ができる状況ではありません。そこでFindJapanはアーリーアダプターへ直接アンケートを実施したところ、日本を観光して商品に触れた事のある人の“体験”や店舗の棚に置かれている“様子”、店舗の“雰囲気”等、実際の体験談を元に、まずコミュニティー内で商品に対する議論(知識的関与)が行われ、初めて購入の意思が芽生えるという事、つまり、日本観光での体験談や刺激を元に行われる議論の結果、実際の購買へ繋がるという中国の国民性が当サービス内容と合致しました。 ■サービス概要 130万人以上のフォロワーがいる、FindJapanの中国SNSアカウントで、“例:浅草の浅草寺へ行く”と告知し、観光疑似体験をしたいフォロワーを、FindJapanが用意したWeChatのグループチャット(以下:社群)へ誘導し社群を形成します。商業施設でも同様。 (2021年12月には1万社群、300万人以上の利用者を目標に事業を進めております) 社群はクローズド環境であり、Web上にOPEN配信される訳ではありません。浅草寺や商業施設の様子や売店の映像を流し、実際にお守り等(コスメ、アパレル)を手に取り紹介をします。参加しているユーザーは、商品に対して、様々な議論を始めます。 浅草寺であれば「それは合格祈願ですか?」、商業施設であれば「それはどんなハンドクリームですか?」「ジャケットの色違いはありますか?」等など。 議論の末、購入の依頼があればFindJapanが対応致します。購入後、FindJapanから商品を発送し、中国人消費者の元へ届けます。 FindJapanでは激減した観光インバウンド一刻も早く取り戻したいパートナーを探しております。(観光地、百貨店、商業施設、小売店、その他) 続きを読む
<span style="font-weight:bold;">■背景</span> 今やメジャーな支払い方法の一つとなった後払い決済は、EC・通販で購入した商品を確認してからお支払いができる安心感や現金管理のしやすさから、代引きに変わる現金での支払い手段として根強い人気を博しています。後払い決済サービス「後払い.com」は、2007年1月にサービス提供を開始して以来導入実績は30,000店舗を超え、長きにわたり事業者様・ご購入者様にご愛顧いただいております。 一方で、時代とともに生活様式は多様化し、EC・通販における決済ニーズは大きな変化をみせています。クレジットカード決済の利用増加や2020年6月まで実施されていたキャッシュレス・ポイント還元事業によるキャッシュレス決済の浸透により、後払いでもキャッシュレス決済でのお支払いニーズが増加しております。さらには、新型コロナウイルス感染症拡大防止策による外出自粛やテレワークなどの影響も受け、届いた商品を確認したその場で支払いが完了できるニーズが高まってまいりました。 このような背景を受けて、当社では後払い.comをご利用いただいている事業者様にご協力いただき、後払い決済ニーズについての独自調査を実施いたしました。調査の結果、従来の現金での後払い決済と比べてクレジットカード払いができる後払い決済があれば、現行の後払い決済導入による利用者増加よりも更に13.5%増加(合計で約32%)する可能性があるということがわかりました。更に、40%を超える購入者が商品を確認したその場でのお支払いを望んでいることもわかりました。 この調査を受け当社では、大きなニーズである「後払いクレジットカード決済」と、その場でお支払い出来る新しい生活様式への対応は、事業者様の新規顧客獲得に更に貢献できると判断し、約1年間のスキーム構築期間を経て、「後払い.com」の支払い方法に「後払いクレジットカード決済」と「LINE Pay請求書支払い」を加え、新しい後払い決済モデルとしてご提供する運びとなりました。 ※「後払いクレジットカード決済」は保証型の後払い決済で業界初(ビジネスモデル特許出願済み) <span style="font-weight:bold;">■サービス概要</span> 「後払い.com」とは、事業者様に代わり、当社がご購入者様から後払いで商品代金を回収、立替え払いをする<span style="font-weight:bold;"><u>未回収リスク100%保証の後払い決済サービス</u></span>です。今回、従来からのお支払い方法である「コンビニ」・「郵便局」・「銀行」での現金払いに加えて、「後払いクレジットカード決済」・「LINE Pay請求書支払い」が追加され、更に便利にご利用いただけるようになりました。これによりご購入者様は商品が届いてからその場でお支払いが完了いただけます。 <span style="font-weight:bold;">【便利になるポイント】</span> <span style="font-weight:bold;">① 後払いで選べる決済方法が追加</span> ・今まで :コンビニ、郵便局、銀行での現金支払い ・今回追加:後払いクレジットカード決済、LINE Pay請求書支払い <span style="font-weight:bold;">② 商品が届いてからその場でお支払いが可能。支払いのために各店舗へ出向く必要なし。</span> ・今まで :コンビニ、郵便局、銀行など、各店舗へ出向いてお支払い ・今回追加:スマートフォンやPCで、その場でクレジットカード・LINE Pay請求書支払いでお支払い ご購入者様は商品を受け取ったのち、コンビニ・郵便局・銀行での現金払いに加えてクレジットカード・LINE Pay請求書支払い</u></span>からお好みのお支払い方法をご選択いただけるようになります。リピート通販など、あらゆるEC・通販ビジネス事業者様の決済手段としてご利用いただけます。 <span style="font-weight:bold;">■導入メリット</span> <span style="font-weight:bold;">① 新規顧客獲得に貢献・3割を超すお客様が望むニーズに応えます</span> 後払いクレジットカード決済・LINE Pay請求書支払いの導入により、決済による購入機会の損失を極限までなくし、新規顧客獲得に貢献します。さらに、「コンビニや郵便局にいくのが面倒」「支払いを忘れがちになる」等 従来の後払い決済の弱点をカバーし、顧客の取りこぼしを防ぎます。 <span style="font-weight:bold;">② 新しい生活様式へ後払いが対応</span> 商品を確認してからお支払いができる今までの後払い決済の安心感はそのまま、その場でスマートフォン・PCから後払いでお支払いが完了できる「後払いクレジットカード決済」・「LINE Pay請求書支払い」を決済手段に追加することで、新しい生活様式に対応いただけます。ご購入者様の様々な生活スタイルに合わせたお支払い方法が可能になります。 <span style="font-weight:bold;">③ 未回収リスク100%保証</span> 商品の着荷確認が取れたお取引の商品代金は、当社が100%立替え払い※いたしますので、事業者様にも安心してご利用いただけます。もちろん「後払いクレジットカード決済」はチャージバックも保証の対応。事業者様のキャッシュフローを妨げません。 ※与信審査に通過したご購入者様が対象となります。 続きを読む

2020年10月12日(月) (STORES株式会社)

STORESパートナープログラム参加事業者を公式募

STORESでは4月より、ネットショップ開設支援パートナーさまを募集しており、これまでに70社以上のWeb制作事業者さま、EC運営代行事業者さまと提携をさせていただきました。 そこで、この度「STORESパートナープログラム」として参加事業者さまを公式募集することを決定し、募集ページも新たに公開させていただきました。 連携プログラムにご参加いただいたパートナーさまには、有料プラン月額費割だけでなく、お客様からの問い合わせ案件に対する効果的な使用方法のご提案や技術的な相談サポートをさせていただきます。 ■概要 対象: Web制作事業、EC運営代行事業、ECコンサル事業などの事業者様 パートナー様にやっていただくこと: ・STORESの紹介、提案 ・ショップ開設のサポート STORESからの提供: ①有料プラン月額費割引 本格的なネットショップ運営が可能になるスタンダードプラン3ヶ月分の月額費(¥1,980×3)無料クーポンを発行いたします。 ②専任担当者サポート 開設時、クライアントさまからの要望を実現するためどんな機能を使えばいいか、どのような対応ができるかを専任担当者がサポートいたします。 ③ショップ事例紹介 クライアントさまが求めている要件に近しいショップ事例を提示してスムーズな提案ができるようサポートいたします。 お取り組み条件: ・STORESのサービスをご理解していただき、パートナーとして連携していただける事業者様(法人、個人事業主)であること ・月間3件程度の新規ショップ開設を目標としていただけること。ノルマではございません。 応募方法: 下記「STORESパートナープログラム」専用ページよりご応募ください https://partner.stores.jp/ 続きを読む
■ 会員限定「東京ドームシティチケット販売サイト」について  本サイトは、多くの団体・企業が利用している東京ドーム社が独自に提供している福利厚生サービス「東京ドームシティ パートナーメンバーズ」や東京ドームグループのいろいろな施設で、おトクなポイントが貯まるプログラム「TDポイント」の会員限定で利用できるサイトとなっており、東京ドームで開催される巨人公式戦やスパ ラクーアなど、東京ドームシティ内の施設利用に必要なチケットを購入することができます。 ■ 会員限定「東京ドームシティチケット販売サイト」の運営・販売受託ついて  当社は、クライアントが運営する自社ECサイトやECモールに出店されている事業者へ、ECサイトの運営に必要な業務をワンストップで提供できる運用代行サービス「ECサポートpro」の提供を行なっております。この度、これまでの当社ECサポートサービスの経験・実績が評価され、東京ドーム社から「会員限定 東京ドームシティチケット販売サイト」の運営とチケット販売業務を受託いたしました。今後、東京ドーム会員限定で東京ドームシティ内の施設利用に必要なチケットの販売を、当社が実施してまいります。  なお、2019年に東京ドームシティ全体では年間4,000万人以上の方が来場されています。また、東京ドームの年間稼働日数は、コンサートやイベントを含め317日と、ほぼ年間を通して稼働しています。当社はこれまでの実績・ノウハウを活用し、多くの方が利用している東京ドームシティ内の各施設で必要なチケットの販売を実施してまいります。本サイトを通して、利用者の方々がより便利に購入できるチケットサイトを提供し、東京ドームシティでの楽しい思い出づくりのお手伝いができればと考えております。 <株式会社ブランジスタソリューション 会社概要> https://solution.brangista.com/ 本社所在地:〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20-4 ネクシィーズスクエアビル 代表者:代表取締役社長 木村泰宗 設立:2018年6月 事業内容:ソリューション お問い合わせ: https://www.brangista.com/inquiry/ 株式会社ブランジスタソリューションは、株式会社ブランジスタ(東証上場6176)のグループ企業です。 続きを読む
「ダイレクトエンジン」は、顧客LTV※をすばやく把握・分析し、改善に向けたCRM※施策を”簡単”に実践することができるサービスです。 ◆サービス提供開始の背景 再春館システムは、「お客様満足にこだわり感動体験を提供する」というビジョンを掲げ、これまでリピート売上と顧客LTV※を最大化させる為に、多くの通販・EC事業者様のCRM※支援を行ってまいりました。 一方、コールセンター構築・運営、CRM※コンサルティングサービスを主力事業とする情報工房は、お客様一人ひとりと丁寧なコミュニケーションを重ね「お客様を知ること」で顧客LTV※を高める戦略を推進してきました。 「ダイレクトエンジン」はそれらのシナリオ実践を可能にするCRM※ツールとして開発されました。 この度、「お客様中心主義」を根幹に持つ両社の思いが一致し、業務提携する運びとなり、2020年9月28日よりお客様の「個に迫る」施策を”簡単”に実践できるCRM※プラットフォーム「ダイレクトエンジン」の販売を開始いたします。 ※ LTV:顧客生涯価値(Life Time Value) 顧客が生涯を通じて製品やサービスの購入・利用で企業にもたらす利益 ※ CRM:顧客関係管理(Customer Relationship Management) 企業が顧客情報を適切に管理・利用して関係性を構築するマネジメント手法 サービス概要・提供価格については、下記のプレスリリース記事をご確認ください。 ◆プレスリリース記事 https://www.saishunkansys.com/information/press/direct_engine/ ◆情報工房株式会社について 所在地 :〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島 7-4-17 新大阪上野東洋ビル3F 設立 :2001年8月 事業内容 :インターネットを活用した顧客開拓・維持の企画・立案および実施、コールセンターの企画・構築・運営、市場調査の企画・設計・運営、情報処理・提供サービス業、出版物の企画・製作・発行・販売他 URL :https://www.jhkb.com/ 本件に関するお問い合わせ 再春館システム株式会社 ビジネスソリューション本部 CS部 CS推進室 所在地:〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1丁目18−35 肥後橋IPビル 担当:宮坂(みやさか) TEL :06-6131-8846 E-mail :customer-success@saishunkansys.com 続きを読む
<strong>■「withコロナ対策Mail SMS」とは</strong> SMSは到達率90%以上、開封率80%以上あり、メールや電話に代わる連絡手段として注目されています。しかし、1通あたりの単価が高いことが中小企業にとってSMS配信を導入する上での大きなハードルとなっていました。 そこでCM.comは低予算で始められるSMS配信サービス「withコロナ対策Mail SMS」の提供を開始しました。通常、SMS配信をする場合は1通あたり10円ほどかかります。しかし、本サービスでは、月額や最低配信通数など一切なく、1通8.19円の特別価格でご利用いただけます。 本サービスでは、SMSを普段使っているGmailやOutlookなどのメールソフトから配信できます。サービス利用前にSMSを配信するメールアドレスを当社へご連絡いただくだけで、すぐに設定が完了します。クレジットカード決済なら、最短で即日開始も可能です。 SMSは会社携帯やメールアドレスを持たない派遣やアルバイトスタッフへの急な自粛要請などの緊急連絡にも活用できます。 <strong>■「withコロナ対策Mail SMS」活用シーン</strong> 1. ホテル・飲食店・サロン <用途> ・SMS本文:予約日時リマインド <効果> ・NO SHOW(無断キャンセル)を防止 2. 病院・クリニック <用途> ・SMS本文:順番呼び出し <効果> ・待合室の混雑を緩和 3. オンラインショップ・不動産 <用途> ・支払い遅延者への督促 <効果> ・未払金を効率的に回収 <strong>【サービス利用に関するお問い合わせ】</strong> CM.com Japan株式会社 電話: 03-6892-4177 お問い合わせフォーム:https://www.cmtelecom.jp/inquiry/ ※「withコロナMail SMS」希望とフォームに明記ください。 <strong>【メディア向けお問い合わせ】</strong> CM.com Japan株式会社(担当:樋口) 電話: 03-6892-4177 メール: aya.higuchi@cm.com ウェブサイト:https://www.cmtelecom.jp/ <strong>【CM.comとは】</strong> CM.comは企業やブランドを世界中のモバイルユーザーとつなぐメッセージ配信プラットフォームを提供しているグローバルカンパニーです。SMS、+メッセージ、Email、WhatsApp、Apple Business Chatを一つの管理画面で配信できます。 続きを読む

2020年10月06日(火) (株式会社ネットショップ支援室)

次世代型ユーザー生成コンテンツマーケティングツール「U-KOMI」と連携開始

~D2C・リピート通販の成功の鍵である自社サイトのUGCでUXを向上、CVRの最大化を図る~ <楽楽リピート×U-KOMI連携の背景> 昨今の消費市場では一般ユーザーによって作られるコンテンツの重要性が高まっています。新型コロナウイルスの蔓延による「新しい生活様式」の模索や、まもなく開始される5G時代で予見される情報爆発など、社会そのものの情報情勢が大きく変動する時代が到来します。これまで以上に注目を浴びるEC市場にいても、レビュー集積によるプロモーションが売上を左右する要であると言っても過言ではありません。 「レビュー依頼メール内でレビュー投稿ができれば・・・」 「各ページにレビュー関連のコンテンツを表示させたい!」 「LINEでレビュー依頼ができれば・・・」 「レビューに写真を追加出来たら・・・」 「レビューの運用は自動化したい・・・」 EC事業者様からも相談をいただくことも多くなりました。そこで私たち「楽楽リピート」は、伸張を続けるD2Cやリピート通販の今・これからを考え、EC事業者様に苛烈する顧客獲得競争で優位性をとるための「鍵」である、UGC(User Generated Content ユーザー生成コンテンツ)を利用したマーケティングツールとして次世代的なアプローチを提供している「U-KOMI」とのAPIを利用した連携に至りました。 U-KOMIの一つの大きい特徴はAIを使って各レビューにスコアを与えることで、どのレビューを自動公開するかより正確に設定することができてて、毎日毎日レビューデータを確認しなくても基本的にレビューデータの運用を自動化できます。レビューが毎日たくさん入ってくる大きいお店にしてはとても便利な機能です。 <楽楽リピート×U-KOMIで実現できる事> U-KOMIをご利用いただくことで下記のことができます。 1)メール内でレビュー獲得 対応してるメーラーではメール内にレビューフォームを表示することができます。ログインする必要もなく、わかりやすいメールで開封率とレビュー投稿率をあげることが可能です。レビュー増加につれてコンバージョン率の増加も期待できます。 2)AIでレビューコンテンツを分析 単語の意味を理解して感情分析することで、レビュー本文をレーティングして、自動投稿などで利用できます。また、商品に関するキーワードをレビュー本文から取得するなど、レビューコンテンツから役に立つデータを自動で作成します。 3)カスタム質問でより強いレビュー アンケートと同じ形でカスタム質問を追加することができます。各商品でカスタム質問を追加することができて、より強いレビューデータを得ることができます。カスタム質問を利用したフィルターや分析を行うこともできます。 他にもUGCを実現できる機能がいっぱい! ・再購入や新規購入の増加 ・写真コンテンツで目立たせる ・レビュー投稿をより簡単に ・サイトの信頼性が上がる ・サイトの信頼性が上がる ・お客様の声を綺麗に表示 ・Instagramコンテンツを連携(予定) ・Googleオーガニック検索に「★」 を追加 ・レビュー関連の解析データを確認 U-KOMIのこれらの機能を、楽楽リピートでも利用できるようになります。実装予定の機能を含め、まだまだブラッシュアップされていく理想的なUGCマーケティングツールになっているので、EC事業者様には、これまで以上の多角的なUGCマーケティング施策を実現できるようになります。 <UCG Review Marketing TOOL『U-KOMI』の特徴> U-KOMIを開発・提供する株式会社サブスパイアはグローバル視点でのWebテクノロジー開発、Webシステム開発を得意とし、海外ではスタンダードになっているが日本には無いものをローカライズ開発し、日本のマーケットに提供してまいりました。今後ますますIT化が進む現代において、今後もONLY ONEのレビューマーケティングツールを開発・提供していく予定です。 1.レビュー依頼メールを送信 U-KOMIのメール配信アルゴリズムで獲得率アップ!ログイン不要で簡単にレビュー投稿をすることができます。また、U-KOMIのメール配信アルゴリズムは最適の状況でメール配信を行うことができ、通常のサイトでの1~2%程度のレビュー獲得率を10%前後まで上げることが可能です。 2.お客様によるレビュー投稿 10%前後のレビュー獲得率を実現! ※別途添付の画像2を参照ください 3.コンバージョン率の増加 レビューの件数が増えるほどコンバージョン率はアップ! ※別途添付の画像3を参照ください <会社概要~株式会社サブスパイア> 会社名: 株式会社サブスパイア (Subspire Inc.) 所在地: 〒629-3101  京都府京丹後市網野町網野19-3 代表者: チャーチル・ライリー・ジョン (Riley John Churchill) 設立:2013年12月 URL:https://subspire.co.jp/ 製品サイト:https://u-komi.com/ 事業内容: システム開発、オープンソースカスタマイズ、ウェブマーケティング、ウェブデザイン、プログラミング、サイト運用 (英語対応可能) 続きを読む

2020年10月05日(月) (メールカスタマーセンター株式会社)

【福岡倉庫】稼働開始のお知らせ

福岡県にてメールカスタマーセンターの倉庫が稼働できるようになりました。 倉庫の立上げから出荷運用まで全てお任せいただけます。 発送拠点に近いことから、作業から出荷(発送)までがスピーディーに行え、即日発送案件にも対応しております。 続きを読む

2020年10月05日(月) (株式会社アドテクニカ)

「2020年度グッドデザイン賞」を受賞しました。

▼詳しくはこちら▼ https://www.anpi-system.net/blog/detail.php?c=248 続きを読む
<b>◆◆ 背景 ◆◆</b> 当社は、今後も拡大が予想されるEC・通販市場において、事業者のあらゆるニーズに対応する、高付加価値ワンストップソリューション提供企業をめざしております。 このたび、「スクロールMA」の提供により、CRMによる顧客との関係強化および新規顧客獲得の効率化など、EC・通販事業者のマーケティング領域の課題解決へのご支援が可能となります。これにより、EC・通販事業者におけるお客様との関係性強化などのフロント部分から、物流代行、受注代行などのバックオフィス業務の効率化まで、360度全方位でサポートするためのサービスメニューをより一層強化することができます。 <b>◆◆「スクロールMA」について ◆◆</b> マーケティングオートメーション(MA)ツールとは、集客や販売促進、CRMなどのプロセスを自動化し、企業のマーケティング活動を支援するツールのことです。 「スクロールMA」は、EC・通販事業者のマーケティング分析、施策実行(メルマガ配信、同梱物制御等)を、高品質で実行できます。 これまでのMAツールは、EC・通販事業に特化したものが少なく、ツールを導入したものの使いにくい、物流との連動性がないといった課題がありました。 そこで、これらの課題を解決する、EC・通販事業に特化したツール「スクロールMA」を、DBマーケティングに強みを持つスプリームシステム社(本社:東京都豊島区、代表取締役 佐久間卓哉)と提携し共同開発いたしました。 <b>ー「スクロールMA」の特徴 ー</b> <b><span style="color:#FF0000;">1. 通販領域に特化</span></b> EC・通販事業に必要な機能をご用意しております。これまでのMAツールは、幅広い事業領域に対応するために汎用的な機能が多く実装されていました。スクロールMAでは、EC・通販事業に特化することで、特に重要な「新規顧客獲得からリピート購入の流れ」を細分化し、ポートフォリオ分析、ディシジョンツリー分析、セグメント分析等を素早く実行、施策に反映することができます。 <b><span style="color:#FF0000;">2. 手軽に、素早くリアルタイム分析が可能</span></b> EC・通販事業に必要な様々な切り口での集計、分析を実行するためには、事前に集計加工済みデータを用意することが一般的です。しかし、スクロールMAでは強力な集計機能により、事前に集計加工済みデータを作る必要なく、生データを元にリアルタイムに画面上で分析ができます。 <b><span style="color:#FF0000;">3. 物流サービスとも連携</span></b> これまでのMAツールは、オンライン施策(メルマガ等)にはスムーズに実行できるものの、オフライン施策(商品の同梱物にクーポンチラシを入れる等)はMAツール外でコントロールする必要がありました。スクロールMAでは、当社が保有する物流システムと連動し、同梱物マーケティングもワンストップで実行できます。 <b><span style="color:#FF0000;">4. 充実したサポート体制</span></b> 導入までに時間がかかる、導入後の施策実行がうまく進まない、ということは、MAツール導入のよくある課題です。導入時のサポートはもちろん、導入後のマーケティング戦略もコンサルタントが支援いたします(一部有料)。過去のEC・通販ノウハウを反映させた分析、施策実行が着実に進行するようにEC・通販事業者に合わせた体制を構築してまいります。 <b><span style="color:#FF0000;">5. 運用代行も可能</span></b> MAツールの導入、運用を行うなかで、人手が足りないという場合は、分析や施策実行の運用ルール等ご相談のうえで、MAの運用代行を請け負うことも可能です。 <b>ー スクロールMAの画面イメージ ー</b> 画面イメージはページ末尾をご覧ください。 <b>◆◆「スクロールMA」を特にご提案したい事業者様 ◆◆</b> 1)<span style="color:#FF0000;">定期販売商品のリピート率を上げたい</span>EC・通販事業者様 2)<span style="color:#FF0000;">既存のMAツールを使いこなせていない</span>EC・通販事業者様 3)<span style="color:#FF0000;">複雑な顧客分析、商品分析を効率化したい</span>EC・通販事業者様 <b>◆◆ 料金プランについて ◆◆</b> 事業規模(顧客数、メールアドレス数)や成長に合わせて、最適な料金プランをご用意しています。 ・初期費用:40万円(税別)~ ・月額:15万円(税別)~ <b>◆◆ 提供開始日 ◆◆</b> 2020年10月5日(月) <b>◆◆「スクロールMA」特設サイト ◆◆</b> https://lp.scroll360.jp/scrollma/ <b>◆◆ 今後の展開 ◆◆</b> サービス開始時点では、主に定期販売商品のEC・通販事業者にフォーカスしております。 今後、1年以内を目処に、品揃え型のEC・通販事業者にも使いやすいものになるよう、サービスを増強してまいります。 当社は、「スクロールMA」のみならず、物流、決済、システム、BPO、マーケティングといったサービスメニューの提供により、クライアントの事業成長に360度全方位で貢献することをめざしてまいります。 <b>◆◆ 会社概要 ◆◆</b> <b>ー スプリームシステム株式会社 ―</b> 商号:スプリームシステム株式会社 URL:https://www.supreme-system.com/ 主な事業内容:  ・独立系ソフトウェアメーカー  ・DBマーケティングソフトの企画、開発、販売、導入  ・導入前後の分析・販売コンサルティング  ・ITコンサルティング、システムインテグレーション 設立:2000年4月 代表者:代表取締役 佐久間 卓哉 本社:東京都豊島区東池袋二丁目60番3号 グレイスロータリービル7階 <b>ー 株式会社スクロール360 ―</b> 商号:株式会社スクロール360 URL:https://www.scroll360.jp/ 主な事業内容:  通販業務(受注、物流、決済)代行、通販システム構築  販促支援(Web広告)、コンピュータ業務受託等 設立:1986年3月 代表者:代表取締役社長 山崎 正之 本社:静岡県浜松市中区佐藤二丁目24番1号 続きを読む
2020年9⽉にネットショップ構築サービス「shop by(ショップバイ)」をリリースしたNHN godo JAPAN株式会社(所在地:東京都港区、代表取締役社⻑:李允植(イ ユンシク)、以下NHN godo JAPAN)では、国内シェアNo.1の梱包資材プラットフォーム「ダンボールワン」を運営する株式会社ダンボールワン(本社: ⽯川県⾦沢市、代表取締役: 辻 俊宏)と連携し、shop byのリリースを記念するキャンペーンを実施します。 【キャンペーンについて】 shop by リリース記念 梱包資材プレゼントキャンペーン NHN godo JAPANとダンボールワンでは、「shop by」のリリースを記念して、shop byでネットショップを新規開設したショップに、梱包資材通販サイト「ダンボールワン」で使える3,000円分のクーポンをプレゼントいたします。このキャンペーンを活⽤することで、ショップオーナー様はショップ開設初期のコストを抑えることができます。 対象:shop byでネットショップを新規開設し、決済会社の審査を通過したショップ(先着100ショップ) 特典:「ダンボールワン」で使える3,000円分のクーポン 期間:2020年9⽉24⽇〜2020年12⽉31⽇(利⽤期間は2021年12⽉31⽇まで) URL:https://shopby.jp/promotion/ 【「shop by」について】 NHN godo JAPANが2020年9⽉16⽇にリリースした「shop by(ショップバイ)」は、初⼼者でも簡単にネットショップが構築できるサービスです。初期費⽤、⽉額費⽤ともに不要で、豊富なデザインテンプレートを使って簡単な操作で独⾃のネットショップを作ることができます。 https://shopby.jp/ 【「ダンボールワン」について】 「ダンボールワン」は、国内シェアNo.1(※1)の梱包材プラットフォームです。⽇本全国のダンボール製造会社、梱包材メーカーと提携し、⽇本全国に業界最⼤規模の⼯場ネットワークを保有しています。機械の空き時間(⾮稼働)を活⽤して製造することで、コストを最⼤90%削減。⼩ロットから⼤ロットまで対応し、個⼈のお客様からオフィス需要まで幅広いユーザーに、⾼品質な段ボール・梱包材を低価格で提供しています。 https://www.notosiki.co.jp/ (※1)ダンボール・梱包材専⾨通販ECサイトNo.1(売上No.1、ユーザー数No.1、受注件数No.1、レビュー数No.1、顧客満⾜ 度No.1)東京商⼯リサーチ調べ(2020年8⽉時点)、ゼネラルリサーチ調査 NHN godo JAPANとダンボールワンでは、多くのEC事業者に安⼼してネットショップを始めていただけるよう、今後も事業者のニーズにお応えする利便性の⾼いサービスを提供していきます。 続きを読む
 株式会社デジタルガレージ(東証一部 4819、本社:東京都渋谷区、代表取締役 兼 社長執行役員グループCEO:林 郁、以下:DG)の子会社で、決済事業を手がけるベリトランス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役執行役員社長:篠 寛、以下:ベリトランス)は、富山市が2020年10月1日から2021年3月31日まで実施する「富山市 顔認証システム社会実験」に、日本電気株式会社(東証一部 6701、本社:東京都港区、代表取締役 執行役員社長 兼 CEO:新野 隆、以下:NEC)と共同で顔認証決済サービスを提供します。  顔認証決済サービスは、NECが提供する顔認証ソリューションにベリトランスのクレジットカード決済サービスを組み合わせた幅広い用途での活用を可能とした決済ソリューションです。 ■「富山市 顔認証システム社会実験」の概要  今回の「富山市 顔認証システム社会実験」では、顔認証データを1つの共通IDとして利用し、富山市ガラス美術館、富山市郷土博物館をはじめとした文化施設や各種店舗など、富山市中心市街地及び岩瀬地区の30店舗にて順次顔認証決済が可能になります。 顔認証決済を利用する消費者は、事前にスマートフォン専用の顔登録サイトに顔のデータやクレジットカード情報などの利用者情報を登録*します。商品の購入やサービス利用の際、店舗に設置された専用のタブレット端末で顔認証を行い、顔情報に紐づくクレジットカード情報にて支払いが完了します。  顔認証を用いることで、利用者はカードやスマートフォン等の端末の提示をすることなくスピーディーに支払いができ利便性も向上します。また、利用者固有の顔のデータをもとに照合し認証するため、なりすましが困難でセキュリティ面でも安心して利用できるほか、金銭の受け渡しがなくなり新型コロナウイルスの感染リスクの軽減も図ることが可能です。 ベリトランスは、顔認証によるキャッシュレス決済において、クレジットカード決済サービスのほか、顔認証登録で生成されるユーザIDとクレジットカード情報を紐付けて登録することで、ユーザIDのみで決済を可能とする「ワンクリック継続課金」機能を提供します。 ■背景 急速な少子高齢化や人口減少社会の到来を見据え、富山市では観光のみならず、経済・社会・文化などにおいて「選ばれるまち」を目指し、戦略的な観光振興に取り組んでいます。こうした中、今回の社会実験では生体認証の技術とキャッシュレス決済プラットフォームの活用により、主に近隣の住民や観光客などを想定した安全で快適な観光体験の実現と、単なる顔決済・観光客誘致にとどまらない地域全体の活性化に向けて本実験の取り組みを通して推進していきます。 ■「VeriTrans4G」クレジットカード決済サービス 「VeriTrans4G」は、クレジットカード、コンビニ、銀行などの基本決済はもとより、電子マネー、キャリア決済、各種ID決済や国際決済など多様な決済手段と、高い機能、最高レベルのセキュリティを兼ね備えた総合決済ソリューションです。  「VeriTrans4G」クレジットカード決済サービスは、クレジットカード情報の非保持化に完全対応した国内最高水準のセキュアなシステムを基盤に、継続課金やカード情報更新機能などの基本機能や不正利用を防止する多様なセキュリティオプションを標準提供しています。また「VeriTrans4G」は拡張性を持つシステムのため、Eコマースのほか、実店舗やオムニチャネル展開にも活用が可能です。  「ワンクリック継続課金」機能は、EC・通販の定期購入や月会費などの決済に利用できるほか、今回の「富山市 顔認証システム社会実験」のような顔認証や指紋認証といった生体認証での決済や、複数の店舗やEC等のオンラインサービスを横断したスマートフォンアプリによるバーコード決済など、さまざまな形式のキャッシュレス決済に活用することができます。 ■今後の展開 ベリトランスは、富山市に安全でセキュアなキャッシュレス決済サービスを提供することで、近隣住民や観光客に対する安全で快適な観光体験の実現を推進し、市内の事業者をはじめとした地域全体の活性化を支援していきます。 また、富山市ではICTを活⽤して都市機能やサービスを効率化・⾼度化するスマートシティ推進を重点事業として展開しています。全国の自治体で、新型コロナウイルス感染症の第二波やウィズコロナ下でのニューノーマルを見据えたスマートシティ推進の取組みが拡大しており、ベリトランスは各種パートナーと連携し、生体認証決済をはじめとしたキャッシュレス決済プラットフォームの提供を通じて、自治体のスマートシティ実現に貢献します。 *スマートフォン専用登録サイト:https://member.toyama.digitalid.nec.com 【ベリトランスについて】 https://www.veritrans.co.jp/company/  デジタルガレージグループで、オンライン決済事業及びPOS向け決済、コード決済等のオフライン決済事業を展開する決済プロバイダー。流通、サービス、メーカー、省庁・自治体など幅広い業界の事業者に対して、EC、実店舗、オムニチャネルなど多様なチャネルで活用可能な決済ソリューションの提供を通じ、キャッシュレス化及び事業の成長を支援しています。社会インフラに成長した決済サービスの担い手として、DGグループのイーコンテクストと共に、行政・クレジットカード業界への提言、政策や業界動向に応じたサービスのスピーディーな提供など、事業者・消費者に必要とされる安全安心な環境、ソリューションを拡充しています。 続きを読む