「スピードロジ」サービス運用について① 外部委託でフルフィルメントを効率化

トランスコスモス株式会社

トランスコスモスが運営するサービス・Shopify(ショッピファイ)専用物流倉庫スピードロジの運用ポイントを解説する。外部委託することでフルフィルメントを効率化し、売上を上げる業務に注力しよう。

Shopify(ショッピファイ)専用物流倉庫スピードロジサービスの運用ポイント

日々の運営ではShopify(ショッピファイ)管理画面での登録・確認だけ

専門スタッフを増やさずにECが開始でき、最短3日で運営が開始できます。EC担当者は兼務になること多くもとても忙しいです。スピードロジを利用し通販におけるフルフィルメント面での負担を減らしましょう。

Shopify(ショッピファイ)とスピードロジの主な使用場面

Shopify(ショッピファイ)とスピードロジは自動連携される仕組みになっているため、最小限の操作で貴社のフルフィルメントサービスをサポートします。Shopify(ショッピファイ)をスピードロジに連携させる場合、主に使用する場面は下記の2つの場面になります。

場面1

注文データを倉庫と連携し、倉庫から自動で出荷する場合

【操作の仕方】Shopify(ショッピファイ)管理画面>注文管理・商品管理

在庫が入っていて発送可能な商品は以下のような手順で出荷の様子がShopify(ショッピファイ)の管理画面からたどれます。

・決済が「支払い済」でかつフルフィルメントが「未発送」になっている商品を営業日の毎朝8時に倉庫へデータ連携。

・倉庫より梱包済みのダンボールを配送会社に渡し、出荷完了となった注文データをShopify(ショッピファイ)にも連携。出荷された注文に配送会社のお問い合わせ番号を明記し、フルフィルメントを発送済みに更新。

場面2

倉庫へ商品を入荷する場合

【操作の仕方】Shopify(ショッピファイ)管理画面>商品管理>仕入れ

・商品を倉庫へ入荷するさいに、倉庫へお預けいただく商材の到着予定数量・日付を貴社にて登録してください。

・貴社が登録した内容をもとに倉庫内で入荷準備を行います。

・貴社商材が倉庫に到着後、倉庫入荷作業(外装ラベル確認⇒数量確認⇒保管)を行います。入荷作業終了後にShopify(ショッピファイ)の管理画面の仕入れの場所にも「承諾する」と表示が変更になり、貴社からみて倉庫に入庫されたことが分かります。

図解 通常の通販の出荷作業と、Shopify(ショッピファイ)専用物流倉庫スピードロジで外部委託した場合の違い

図解 通常の通販の出荷作業と、Shopify(ショッピファイ)専用物流倉庫スピードロジで外部委託した場合の違い

Shopify(ショッピファイ)専用物流倉庫がEC通販において必要なフルフィルメントサービスの一部を担うので、効率化することができます。

全て自社での運用に比べ、スピードロジ標準運用では86%の工数削減も可能です。

※当社調べ ※月間出荷2,000件の場合

実際のShopify(ショッピファイ)専用物流倉庫スピードロジでの操作を一部ご紹介

実際のShopify(ショッピファイ)専用物流倉庫スピードロジでの操作を一部ご紹介

下記からShopify(ショッピファイ)専用物流倉庫スピードロジの管理画面を少しご紹介します。今後の記事で詳しい解説をしていきます。

Shopify(ショッピファイ)の管理画面にて倉庫出荷状況の確認を行えます

Shopify(ショッピファイ)の管理画面にて倉庫出荷状況の確認を行えます

図のような形で倉庫出荷状況の確認を行えます。

注文管理画面にてタグの確認ができます

注文管理画面にてタグの確認ができます

図のように簡単にタグの確認ができ、Shopify(ショッピファイ)専用物流倉庫スピードロジと連携できているかどうかすぐに確認できます。

倉庫への入荷登録もShopify(ショッピファイ)の管理画面からの簡単操作でできます

倉庫への入荷登録もShopify(ショッピファイ)の管理画面からの簡単操作でできます

OMSなど使う必要は一切なし。Shopify(ショッピファイ)管理画面から仕入れの登録を行えます。

商品管理画面から倉庫への入荷状況がわかります

商品管理画面から倉庫への入荷状況がわかります

入荷状況は、倉庫で商品の検品が終わり次第反映されます。また、検品上出荷できない状態の商品は拒否受入ありで表示されるのですぐにわかります。

在庫状況の確認はShopify(ショッピファイ)の管理画面からわかります

在庫状況の確認はShopify(ショッピファイ)の管理画面からわかります

注文状況とあわせて日々更新されるので、タイムリーに在庫状況を追うことができます。

倉庫保管状況は毎月1回メールにてご連絡

倉庫保管状況は毎月1回メールにてご連絡

出荷可能なA品、持ち戻り品や出荷作業時に検知したダメージ品のB品など、倉庫システムで個別に管理しているステータス別在庫数のCSVデータを毎月1回メールにてご連絡します。

Shopify(ショッピファイ)専用物流倉庫ならスピードロジ

Shopify(ショッピファイ)専用物流倉庫ならスピードロジ

Shopify(ショッピファイ)向けフルフィルメント「スピードロジ」では倉庫・物流以外にも多様な知見を元に貴社事業の運用を支援します。

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