WEB接客とは

WEB接客は、ポップアップやチャットなどの機能を実装し、顧客に応じた最適な誘導など、リアル店舗と同じような接客を目指せます。

全てチェックして、まとめて資料ダウンロードしましょう!

Web接客サービス『OMOTE』

( 日本トータルテレマーケティング株式会社 )

日本トータルテレマーケティング株式会社

ツール、リソースから運用支援まで、チャット運用サービスを網羅...

チャット対応リソース提供以外にも、チャットツール導入や、チャットボットの効果分析、チューニング実作業まで、NTMが一括でも、部分的に切り出してでも、提供が可能

Zendesk

( 株式会社ZeQ )

株式会社ZeQ

導入実績は世界125,000社以上!

全てのお問合せと顧客情報を一元管理
電話、メール、チャット、SNS連携&自動化
50ヵ国以上の多言語に対応

CScloud

( スタークス株式会社 )

スタークス株式会社

LINEのチャットボットで購入前の質問を即時解決

LINEに特化したチャットボット
有人対応への切り替えも可能
LINEなのでプッシュ送信でフォローも可能

KARTE

( 株式会社プレイド )

株式会社プレイド

リアルタイムなウェブ接客を可能にする

顧客を可視化し、リアルタイムで解析
豊富な接客機能で「おもてなし」
カートASPとも連携が可能

NaviPlusリタゲメール

( ナビプラス株式会社 )

ナビプラス株式会社

フォローメールサービス「NaviPlusリタゲメール」

ユーザ行動に応じてリアルタイムにメールを送信
簡単設定!MAツールよりも短期間で導入可能
豊富なシナリオ、各シーンに合わせたメール施策

Rakuten LINKSHARE

( リンクシェア・ジャパン株式会社 )

リンクシェア・ジャパン株式会社

AI型CVR最大化ソリューション

低リスク・低リソースのUI/UX改善
AIによりサイトデザインを高速最適化
継続的な収益最大化を実現

WhatYa(ワチャ)

( 株式会社空色 )

株式会社空色

WhatYa(ワチャ)まるでMAツールのようなチャットツール

セールス特化チャット+運用ナレッジをご提供 次の打ち手が『だれでも』『すぐ』分かる!! ツール初期費用無料!!

Ve Japan

( Ve Japan株式会社 )

Ve Japan株式会社

世界で使われている離脱防止ツール

離脱防止ツールのリーディングカンパニー
豊富なツールと専任のアカウントマネージャー
導入費0で使い放題、完全成果報酬でコスト削減

CART RECOVERY

( 株式会社イー・エージェンシー )

株式会社イー・エージェンシー

簡単にECサイトの売上げアップ!

強力なリカバリー(呼び戻し)効果を実現
サイトに計測タグを貼るだけで簡単に導入が可能
月額39,000円(税抜)と低価格!

Repro web

( Repro株式会社 )

Repro株式会社

最速で売上UP!web接客ツール

1to1マーケティングでLTV向上を実現
導入から成果改善までフルサポート
複数のチャネルを横断した施策が実現可能

Sprocket

( 株式会社Sprocket )

株式会社Sprocket

Webサイト上で良質な接客体験を

コンサルタントが企画/実行/改善まで運用支援
3万回超のA/Bテストで蓄積したノウハウあり
店舗でお客様に寄り添った接客をサイト上で実現

Style PLUS

( 株式会社ダブルス・パートナーズ )

株式会社ダブルス・パートナーズ

スタイリングや客注も!最強アプリ!

スタイリングの作成・投稿・分析・管理
各種SNS・コーディネートサイトへの連携
他の店舗や倉庫、オンラインストアからの客注機能

ecコンシェル

( 株式会社NTTドコモ )

株式会社NTTドコモ

【無料】AIによる自動CVR改善

国内で唯一無料、自動最適化で手間なし♪
PKSHAと共同開発、ecサイト特化型AI
分かりやすい結果画面と簡単操作のUI

Fanplayr

( JAMU株式会社 )

JAMU株式会社

AIと機械学習で顧客体験を提供

売上・利益・新規客獲得を最大化!
Fanplayrの運用はおまかせ
タグのみで簡単導入

AiDeal

( Appier Group 株式会社 )

Appier Group 株式会社

迷いの瞬間を検出し、売上アップ

高度なAI(機械学習)搭載のウェブ接客ツール
購入をした場合「のみ」課金
購入を後押しし、ROIを向上

Branch Pop

( 株式会社アピリッツ )

株式会社アピリッツ

多種多様なデザインとポップアップ

ユーザー1人1人に適したポップアップを実現
導入から運用まで一貫したサポート
高いコストパフォーマンス

CVゲッター

( レイサス株式会社 )

レイサス株式会社

CVゲッターで、CV件数最大157%UP!

完全成功報酬型◆CPA固定で無駄コスト無し
タグを設置するだけで、3~5営業日で開始可能
離脱時/再訪時など様々なパターンで配信可能

KaiU

( コンバージョンテクノロジー株式会社 )

コンバージョンテクノロジー株式会社

国産CVアップツールの決定版!

CV率が最大18%アップの最強ツール!
多彩な表示条件でユーザーに合わた訴求
専任コンサルタントによる丁寧なサポート

『コネクトさん』

( 株式会社コンテンツパーク )

株式会社コンテンツパーク

予約型One to Oneライブ接客システム

極限までシンプルにしているから両者が使いやすい
One2Oneマーケティングはスマホ活用がさらに加速
無料で14日間のお試しが可能

Virtual Agent

( りらいあコミュニケーションズ株式会社 )

りらいあコミュニケーションズ株式会社

Watsonベースの高性能チャットボットシステム

導入コンサルから運用までサポート
アスクル、オルビスなどECサイトの実績多数
LINEやアプリから接続可能!

QAマーケティング

( 株式会社PRAZNA(旧株式会社オウケイウェイヴ) )

株式会社PRAZNA(旧株式会社オウケイウェイヴ)

CVを増加させるFAQ運用

コンバージョン数の増加
見込み顧客の疑問解消
Web上で顧客対応を実現

Flipdesk

( 株式会社フリップデスク )

株式会社フリップデスク

顧客体験向上で売上アップを実現

圧倒的コスパで始めやすいツール
導入から効果創出まで充実したサポート体制
導入実績1,700サイト以上!ノウハウも公開

SELFLINK

( SELF株式会社 )

SELF株式会社

【EC特化型】自動接客AI

ユーザーのニーズを引き出し最適な商品を提案
EC内の商品情報を一商品単位で自動解析
導入までの作業はタグを入れるのみ

チャネルトーク

( 株式会社Channel Corporation )

株式会社Channel Corporation

ECに最適化した接客チャット

EC約30,000サイトが導入
CRM機能・LINE連携、チャットボットあり
担当者にも直感的で使いやすい

Firework

( Loop Now Technologies Inc. )

Loop Now Technologies Inc.

自社サイト・アプリ内でライブ配信

自社サイト配信で離脱を防ぎ、購入率向上に貢献
いつでも、すぐに5分でセットアップ完了
オールインワンの動画ストーリープラットフォーム

WEB接客サービス

( 株式会社NTTマーケティングアクトProCX )

株式会社NTTマーケティングアクトProCX

一人ひとりに「おもてなし」を提供

サイト訪問者を可視化し、適切なサービスを 適切なタイミングで提供するWEB接客サービス

ROOMS

( 株式会社BloomAct )

株式会社BloomAct

商談の為のオンライン接客システム

豊富な導入実績!BtoC向け商談システム
予約→商談→契約→記録→分析→評価を網羅
まるで自社開発のようなカスタマイズ性

X-CLIMB

( x-climb株式会社 )

x-climb株式会社

国内初の動画マーケティングDX

YouTube動画の埋込みと異なる価値を提供
簡単に動画付きのWebページ作成が可能

Eigene.AI

( 株式会社テクラブス )

株式会社テクラブス

AIでWEB接客を最大化する!

導入することで売上↑、業務効率化↑
顧客のニーズに合わせたレコメンドサービス提案
チャットボット型レコメンド&FAQサービス有