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Web接客サービス『OMOTE』
（ 日本トータルテレマーケティング株式会社 ）
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ツール、リソースから運用支援まで、チャット運用サービスを網羅...
チャット対応リソース提供以外にも、チャットツール導入や、チャットボットの効果分析、チューニング実作業まで、NTMが一括でも、部分的に切り出してでも、提供が可能
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Zendesk
（ 株式会社ZeQ ）
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導入実績は世界125,000社以上！
全てのお問合せと顧客情報を一元管理。
電話、メール、チャット、SNS連携&自動化。
50ヵ国以上の多言語に対応
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CScloud
（ スタークス株式会社 ）
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LINEのチャットボットで購入前の質問を即時解決
LINEに特化したチャットボット。
有人対応への切り替えも可能。
LINEなのでプッシュ送信でフォローも可能
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KARTE
（ 株式会社プレイド ）
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リアルタイムなウェブ接客を可能にする
顧客を可視化し、リアルタイムで解析。
豊富な接客機能で「おもてなし」。
カートASPとも連携が可能
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NaviPlusリタゲメール
（ ナビプラス株式会社 ）
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フォローメールサービス「NaviPlusリタゲメール」
ユーザ行動に応じてリアルタイムにメールを送信。
簡単設定！MAツールよりも短期間で導入可能。
豊富なシナリオ、各シーンに合わせたメール施策
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WhatYa（ワチャ）
（ 株式会社空色 ）
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WhatYa（ワチャ）まるでMAツールのようなチャットツール
セールス特化チャット+運用ナレッジをご提供
次の打ち手が『だれでも』『すぐ』分かる！！
ツール初期費用無料！！
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Ve Japan
（ Ve Japan株式会社 ）
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世界で使われている離脱防止ツール
離脱防止ツールのリーディングカンパニー。
豊富なツールと専任のアカウントマネージャー。
導入費０で使い放題、完全成果報酬でコスト削減
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Repro web
（ Repro株式会社 ）
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最速で売上UP！web接客ツール
1to1マーケティングでLTV向上を実現。
導入から成果改善までフルサポート。
複数のチャネルを横断した施策が実現可能。
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Sprocket
（ 株式会社Sprocket ）
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顧客体験にグッドスパイラルを
SprocketはMA・CDP・BIなどの機能を持つ、複数のプロダクトからなるCX改善プラットフォーム。データから顧客理解を深め、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションで、CXの全体最適を実現。
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Style PLUS
（ 株式会社ダブルス・パートナーズ ）
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スタイリングや客注も！最強アプリ！
スタイリングの作成・投稿・分析・管理。
各種SNS・コーディネートサイトへの連携。
他店舗や倉庫、オンラインストアからの客注機能
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ecコンシェル
（ 株式会社NTTドコモ ）
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【無料】AIによる自動CVR改善
国内で唯一無料、自動最適化で手間なし♪
PKSHAと共同開発、ecサイト特化型AI
分かりやすい結果画面と簡単操作のUI
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Fanplayr
（ JAMU株式会社 ）
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AIと機械学習で顧客体験を提供
売上・利益・新規客獲得を最大化！
Fanplayrの運用はおまかせ。
タグのみで簡単導入
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AiDeal
（ Appier Group 株式会社 ）
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迷いの瞬間を検出し、売上アップ
高度なAI(機械学習）搭載のウェブ接客ツール
購入をした場合「のみ」課金
購入を後押しし、ROIを向上
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Branch Pop
（ 株式会社アピリッツ ）
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多種多様なデザインとポップアップ
ユーザー1人1人に適したポップアップを実現。
導入から運用まで一貫したサポート。
高いコストパフォーマンス
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CVゲッター
（ レイサス株式会社 ）
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CVゲッターで、CV件数最大157%UP！
完全成功報酬型◆CPA固定で無駄コスト無し。
タグを設置するだけで、3～5営業日で開始可能。
離脱時/再訪時など様々なパターンで配信可能
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KaiU
（ コンバージョンテクノロジー株式会社 ）
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国産CVアップツールの決定版！
CV率が最大18％アップの最強ツール！
多彩な表示条件でユーザーに合わた訴求。
専任コンサルタントによる丁寧なサポート。
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『コネクトさん』
（ 株式会社コンテンツパーク ）
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予約型One to Oneライブ接客システム
極限までシンプルにしているから両者が使いやすい。
One2Oneマーケティングはスマホ活用がさらに加速。
無料で14日間のお試しが可能
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Virtual Agent
（ りらいあコミュニケーションズ株式会社 ）
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Watsonベースの高性能チャットボットシステム
導入コンサルから運用までサポート。
アスクル、オルビスなどECサイトの実績多数。
LINEやアプリから接続可能！
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QAマーケティング
（ 株式会社PRAZNA（旧株式会社オウケイウェイヴ） ）
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CVを増加させるFAQ運用
コンバージョン数の増加。
見込み顧客の疑問解消。
Web上で顧客対応を実現。
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Flipdesk
（ 株式会社マテリアルデジタル ）
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顧客体験向上で売上アップを実現
サイトに訪問したユーザーの閲覧履歴や購買データをもとに、趣味趣向を把握し、適切な情報訴求を行うことができるWEB接客ツールです。
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SELFLINK
（ SELF株式会社 ）
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【EC特化型】自動接客AI
ユーザーのニーズを引き出し最適な商品を提案。
EC内の商品情報を一商品単位で自動解析。
導入までの作業はタグを入れるのみ
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チャネルトーク
（ 株式会社Channel Corporation ）
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ECに最適化した接客チャット
EC約30,000サイトが導入。
CRM機能・LINE連携、チャットボットあり。
担当者にも直感的で使いやすい
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Firework
（ Loop Now Technologies Inc. ）
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自社サイト・アプリ内でライブ配信
自社サイト配信で離脱を防ぎ、購入率向上に貢献。
いつでも、すぐに5分でセットアップ完了。
オールインワンの動画ストーリープラットフォーム
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WEB接客サービス
（ 株式会社NTTマーケティングアクトProCX ）
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一人ひとりに「おもてなし」を提供
サイト訪問者を可視化し、適切なサービスを
適切なタイミングで提供するWEB接客サービス
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ROOMS
（ 株式会社BloomAct ）
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これからの窓口業務に新しい「おもてなし」を
「ROOMS」は、窓口業務のDXを叶えるオンライン接客システムです。
来店せずに自宅でも、“顔を見て話せる安心感”と“どこでも相談できる手軽さ”を両立。スムーズな対応と高い顧客満足を実現します。
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Helpfeel（ヘルプフィール）
（ 株式会社Helpfeel ）
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FAQ市場シェア成長率No1！
本当に役に立つFAQシステ...
Helpfeel（ヘルプフィール）は、
ユーザーから寄せられる問い合わせを自己解決によって削減し、
ECサイトの顧客体験向上と負荷軽減を実現する検索型FAQシステムです。
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X-CLIMB
（ x-climb株式会社 ）
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国内初の動画マーケティングDX
YouTube動画の埋込みと異なる価値を提供。
簡単に動画付きのWebページ作成が可能。
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Eigene.AI
（ 株式会社テクラブス ）
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AIでWEB接客を最大化する！
導入することで売上↑、業務効率化↑
顧客のニーズに合わせたレコメンドサービス提案。
チャットボット型レコメンド&FAQサービス有
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