EC物流おまかせくん～EC通販コールセンター～

EC運営において重要な顧客接点となる、問い合わせ・返品処理などのカスタマー対応も実施可能。
カスタマーセンターの運用だけでなく、マニュアル設計、FAQ更新・課題管理等、包括的にサポートいたします。

EC物流の基本サービスと合わせて、カスタマー対応・コールセンターのご相談も可能です。
SBSグループでは、ECサイトにおけるバックヤード全ての業務プロセスを一貫して対応いたします。