再配達をなくす荷物受け取りサービス「TODOCU」全国に提供開始へ

ECのミカタ編集部

207株式会社(本社:東京都⽬⿊区/代表:高柳慎也)は、再配達いらずで荷物を受け取ることができるサービス「TODOCU」を⽇本全国で提供開始した。

「再配達のムダをなくす」TODOCU

「再配達のムダをなくす」TODOCU

TODOCUは、「再配達のムダをなくすこと」をコンセプトに、宅配便を再配達の⼿間無く在宅中に確実に受け取ること、かつ不在時でも置き配等を依頼できる国内初のサービスだ。

利⽤に際してアカウント登録は必要無く、登録料・利用料は一切不要。
TODOCUシステムより受け取り主に送信されるSMSメッセージから専⽤ペ
ージにアクセスすることで、担当の配送員へ在宅/不在/帰宅予定時間情報、置き配依頼を送信することが可能となる。

また、受け取り主向けのTODOCUアプリに登録することで、回答の⼿間無く⾃動で在宅中に荷物を受け取ることや、置き配を標準設定に指定することが可能だ。

再配達によって9万人分の労働力がムダになり、CO2は42万トン

現在「再配達率」は約16%で、労働⼒に換算すると年間9万⼈分の労働⼒がムダになっていると言われている。
再配達によって排出されるCO2は42万トンで、杉の⽊の吸収量に換算すると約3000万本に相当する。

TODOCUはこのような社会的課題である「再配達問題」を解決する⼿段となることが期待されている。

今後は全国展開で社会問題の解決に貢献

現在は都内の配送員にTODOCUサポーターを提供しているが、今後は全国の配送員にTODOCUサポーターを提供する予定だ。

また、配送員個⼈だけでは無く、物流会社のシステムと連携して、TODOCUシステムを活⽤する事例も増えてきている。

今後TODOCUを通して国内20億個超の宅配便の配送効率化を⾏い、環境問題への貢献、社会課題の解決を⽬指している。


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