株式会社StoreHero（本社：東京都渋谷区、代表取締役：黒瀬淳一、以下、StoreHero）は、株式会社フラクタ（東京都渋谷区、代表取締役社：河野貴伸、以下、FRACTA）、ミウラタクヤ商店を運営する三浦卓也氏と、新サービス「Bias Moment」を開始した。

ブランディングと成長支援を実施

StoreHeroは、FRACTA、ミウラタクヤ商店を運営する三浦卓也氏と共に、中小企業のブランド担当者及びEC担当者向けに、ECブランディングから成長支援までを連携してサポートするサービス「Bias Moment」（バイアス モーメント）を2021年10月5日（火）に開始した。

FRACTAがブランディングを実施したのち、そこで設計した顧客像やブランドの提供価値といったブランドの軸となる情報をもとに、StoreHeroとミウラタクヤ商店の2社による成長支援のコンサルティングが提供される。

サービス概要

◆FRACTAが提供すること

ブランディング戦略策定からECサイト構築支援、クリエイティブ制作など、ブランディングに基づく実装までを行う。ブランディングではFRACTAオリジナルのフォーマットを用いて定義していく。

◆StoreHeroが提供すること

中小規模のブランドが継続的に成長するための施策提案と実装支援、グロースのオペレーション構築の支援を継続的に行う。

◆ミウラタクヤ商店が提供すること

小規模事業者へ、売上を上げるための基礎的なEC運営の施策を提案。商品開発からカスタマーサポートまでの仕組み作りのアドバイスなどを行う。

幅広いグロースサービスを提供

公表に際して同社は次のように述べている。

「StoreHeroは“コマース事業者をヒーローに”のビジョンの元、コマース事業者が誰でも簡単に楽しくグロースできる世界を実現するべく、独自のShopify特化グロースプラットフォームを活用したグロース支援サービスを通じて、小規模事業者からグローバル企業のコマース事業を幅広く支援をしてまいりました。

一方、グロースサービスを提供する中、ブランディングや小規模コマース事業者ならではの課題に直面することが増えてきました。そこで、コマース事業のブランディングを専門とするフラクタ社、小規模事業者支援を専門とするShopify教育パートナーの三浦卓也氏とのサービス提携に至りました。このたびのサービス提携により、ブランディングや小規模事業者支援を含めた、幅広いグロースサービスを提供して参ります」

EC事業者支援において確かな実績を積み重ねてきた3者。そのタッグは、今まさにEC事業者のグロースに求められているコアな部分を支援する、心強いシナジーとなって結実したと言えそうだ。