「GMOクラウドEC」と「HeartCore」が連携、複雑なサイトコンテンツの一元管理を可能に

2022/09/05

ECのミカタ編集部

GMOメイクショップ株式会社（代表取締役社長：向畑憲良）は、同社が提供するECサイト構築ソリューション「GMOクラウドEC」が、ヘッドレスコマースを採用しフルオーダーメイドが可能な「クラウド EC プラン」において、2022年9月1日より、ハートコア株式会社（代表取締役社長：神野純孝）が提供するオールインワンパッケージ型CMS「HeartCore」と連携したと発表した。

本連携により、「クラウドECプラン」を利用してサイトを運営する際に、フロントエンドを構築するCMSとして「HeartCore」を利用することで、D2C（Direct to Consumer）や、マルチサイトなど、サイトコンテンツが複雑になりがちな業態においてもコンテンツの一元管理を可能にする。また「HeartCore」は、ECサイトにおいて最大の課題であるセキュリティ対策まで含めオールインワンで対応した堅牢な環境を提供することで、安心・安全なECサイト運営に貢献するという。

背景にOSSの利用をためらう事業者の声

GMOメイクショップは、ECサイト構築SaaS「MakeShop byGMO」を2004年に提供開始し、2012年以降10年連続で年間総流通額が業界No.1を獲得している。2021年3月には、ECサイト構築における多様なニーズに対応するため、特徴の異なる3つのプランを用意し、事業者ごとの解決すべき課題に応じて最適なプランを選べるECサイト構築ソリューション「GMOクラウドEC」を提供開始した。

3プランのうち「クラウドECプラン」は、ECサイトのフロントエンドとバックエンドを切り離した最新鋭のアーキテクチャである「ヘッドレスコマース」を採用している。
　
ヘッドレスコマースでは、フロントエンドを構築するCMSとしてソースコードが一般に公開され、商用・非商用かを問わずソースコードの利用・修正・再配布が可能なOSSを採用するケースが多いが、OSSの場合は脆弱性対応などに課題を抱えている企業も多く、経済産業省もソフトウェアタスクフォースを設置し、適切なソフトウェアの管理手法、脆弱性対応について検討するなど懸念を示している。

「クラウドECプラン」においてもCMSとしてOSSの利用が可能だが、利用を検討する事業者からは「自動アップデートができないためメンテナンスの手間がかかる」「サポートが受けられないため不安」など、OSSの利用をためらう声が上がっていた。

複数サイト・メディアの情報を一元管理

一方ハートコアは、国内売上シェアNo.1の実績を持つ動的CMSとして、サイトコンテンツ管理に関するあらゆる機能を搭載したオールインワンパッケージ型CMS「HeartCore」を展開している。

EC・CRM・CDP等のデータベースと連携し、WebサイトだけでなくSNSやアプリといった多様化するデジタルチャネルへ、パーソナライズされたコンテンツ配信の一元化を実現するヘッドレス機能を備えるなど、急速に拡大するデジタルマーケティングのニーズを捉え、常に新しい価値を提供。セキュリティ対策にも対応し、販売開始から10年以上、Webサイトへのハッキング被害件数がゼロという実績を有している。

そこでGMOメイクショップは、「クラウドECプラン」で利用できるOSS以外のCMSの選択肢を増やすためハートコアとの協業を決定。「HeartCore」を利用することで、複数のサイトやメディアの情報を一元管理可能となるため、D2Cやマルチサイトなど複雑な構成のECサイトを効率的に運営することができる。

膨大なコンテンツ管理を省力化

「クラウドECプラン」はフロントエンドとバックエンドを分離したヘッドレスコマースを採用しており、バックエンドに依存しない形でフロントエンドのUI/UXを自由にカスタマイズできる。

そのフロントエンドに「HeartCore」を採用することで下記のメリットを提供。膨大なコンテンツの管理を省力化し、最適なマーケティング施策の実施によるEC事業の成長を支援する。

■効率的なマルチサイト運用を実現
販促機能や在庫管理・商品管理機能、決済機能・配送管理機能など、「クラウドECプラン」の豊富なEC機能と、複数のサイトを一元管理できる「HeartCore」の強力なサイト管理機能を合わせて利用することでマルチサイト構築・管理運用を効率的に実現。

■デジタルマーケティング機能で最適なコンテンツを提供
パーソナライズ、属性分析、A/Bテストといった「HeartCore」のデジタルマーケティング機能と、「クラウドECプラン」の販売条件を組み合わせ最適なコンテンツの提供を可能に。

■複数サイト・メディアで横断的な情報の利活用
複雑なコンテンツや商品情報を一元化し、複数サイトやSNSを含む複数のメディアで横断的な情報の利活用が可能に。

■セキュアな環境で安心・安全なサイト運営
現時点で考えうる全てのセキュリティ対策に対応した「HeartCore」により、セキュリティレベルの高いECサイトを実現し、情報漏えいやWebページ改ざんなどの被害と、それによる企業ブランドイメージの低下や、信頼性の喪失を防ぐ。

近年、ヘッドレスコマースは、フロントエンドとバックエンドを切り分けることで、より柔軟かつスピーディーなフロント開発が可能になるとして注目を集めている。

今回の「GMOクラウドEC」と「HeartCore」の連携により、安全性を担保しながら効率的なECサイト運営が可能になることから、ヘッドレスコマースを検討している事業者にとっては朗報と言えそうだ。