年に一度の大相談会　20人のJECCICA講師が集結！その場ですっきり解決&大交流会

一般社団法人ジャパンEコマースコンサルタント協会JECCICA（代表理事：川連一豊 以下、ジェシカ）は、6月19日に都内で、年に一度の大相談会イベントを開催した。

ジェシカは、Eコマーススペシャリスト、Eコマースコンサルタントを養成し認定する協会。中立的な立場で、優秀なEコマーススペシャリストとEコマースコンサルタントを養成・認定することを目標に、様々な活動を展開している。発展と成長が著しく、人手不足問題が浮き彫りになっているEC業界において、質の高いコンサルタントや知見の深い人材を多数輩出している。

ECの悩みはジェシカで解決

JECCICA代表理事　川連一豊氏

今回ジェシカが開催したイベントは、EC業界初ともいえる、各ジャンルのエキスパートをファシリテーターに迎えたお悩み相談会。題して「ネットショップ史上最強のお悩み相談会2015」。
いまさら聞けない初歩的な質問から最新の情報まで、豊富な実績を持つジェシカの講師陣や同じ悩みを持つ参加者と共有し協議し合うアジェンダが中心となっている。
EC企業の声に一番多い悩みは、問題や課題を相談できる人がいないというもの。同イベントにおいては、ファシリテーターや参加者の第三者的な視点で現状分析を行えるほか、普段なかなか接する機会のないECスペシャリストたちに直接悩みや課題を投げかける事も可能となっている。

課題やフェーズ別に５つのグループに分かれ、それぞれのグループにはそのジャンルのエキスパートであるジェシカの講師がファシリテーターを務める。当日のスケジュールとアジェンダは以下の通り。

グループに分かれてのディスカッション

熱心に話し合う参加者たち

【スケジュール】
司会進行　JECCICA理事　小林 厚士

•基調講演　株式会社ヴィンクス 執行役員 稲葉将様
　　　　　　　　POSレジを全国8万社に供給している実店舗に強い
　　　　　　　　ECソリューション企業。
　　　　　　　　イオンのPOSレジ、ネットスーパーを手がける。

•ご挨拶　会場提供:株式会社Eストアー様より
•進行とルールについて　JECCICA代表理事　川連一豊
•大相談会(前半) 50分
•休憩
•大相談会(後半) 50分
•休憩
•発表会(5分x8分科会)&質疑応答
•交流会場準備
•交流会（立食　軽食とお飲み物つき）
•二次会(近くのお店にて)

【各分科会】
•グループ１
今さら聞けないEC成功の基本　相談員　江藤 政親
～初級店長さん向け「ECよろず相談所」あなたが売れない理由も教えます～

「始めるのに遅いという言葉はありません。まだECショップを始めていない、全然売れない、どうやって運営していけばいいのかわからない方のために、事前アンケートで悩みを挙げていただき、相談にお答えします。初心者向けに全包囲網で回答していきます。正直、幅が広くて何をもってアーリーステージか判断しづらいと思いますが、ざっくりと年商1億円未満のネットショップ様対象ぐらいで思ってください。」

と、講師の江藤氏。


•グループ２
ネットショップの海外展開、具体的な話　相談員　天井 秀和
～海外向けECの波は、本当にやってくるの？海の向こうでいま、何が起こっているのか～

「昨年から急激に注目が集まっている越境EC。しかし成功事例が非常に少なく、トラブルも多いのが現実です。流行にごまかされないように、最初の一歩でつまずかないために、国や商材によって異なるはずの事情をひとくくりにせず、現実的な戦略を立てるための相談にお答えします」

と、講師の天井氏。


•グループ３
あなたのお店、診断します！ショップ診断　相談員　中谷　昌弘(トントン先生)
～解析しなくちゃ始まらない！しかも解析した後にどう展開するかが難しい！人間ドック同様、ネットショップドック？診断が重要！～

「解析ツールで、ズバリ！あなたのショップの問題点と方向性を診断します！google analyticsログイン情報をご持参ください。解析後は、マーケティング戦略のお話をしましょう」

と、講師の中谷氏。


•グループ4
アマゾンで勝つ！ 相談員　松橋 正一
～アマゾン対策会議を開催しちゃいます！スポンサープロダクト広告の最前線を具体的に共有しましょう！～

「昨年9月より開始されたキーワード広告、まだまだ驚くほど費用対効果にすぐれています。『どうやって設定するかわからない』『やっているけど効果がいまいち』とお悩みの相談にお答えします」

と、講師の松橋氏。

•グループ5
2015年版：スマフォで売れる「５つのポイント」　相談員　宮松 利博
～そのスマフォ対応、間違ってませんか？～

「今春のGoogleスマホ・アルゴリズム変更（通称：モバイルフレンドリーアルゴリズム）。チェックツールではOKだし、検索順位も維持してるのに『以前より売上が下がった』という店舗が後を絶ちません。スマホ直帰率の改善テク、PC・スマフォをまたぐコンバージョンを知る、スマフォ購入者の７０％が見るココを攻略、などなど2015年最先端テクで盛りあがりましょう」

と、講師の宮松氏。

総括

ジェシカは定期的にセミナー等開催中

前半後半と二部構成で行われた相談会は、参加者全員が真剣な表情で熱く語るものとなった。客観的な意見を多数もらえることで、客観的な自社状況が明確化する。相談会後の発表会では、各社が課題と改善方法を具体的に落とし込めたようで、非常に前向きな言葉が多く感じられた。

たった50分の時間で切り込んだ相談が可能なのは、ECコンサルのプロであるジェシカの講師陣の豊富な経験と蓄積されたノウハウがあってこそ。「何が悪いのかわからない」という状況からでも、丁寧なヒアリングと状況整理でナビゲートしていく姿も見て取れた。

ジェシカでは、定期的に開催するセミナーなど、EC事業を運営する上で欠かせない数々の情報発信を行っている。「EC業界を底上げしていく」というマインドを持った熱い講師陣が支えるジェシカのイベント、その内容の濃さを体験できる今回の相談会であった。