ライトアップが会員に対して利用状況を調査
パソコンのメールからメルマガを読んでいる
メルマガの内容に関しては「お得情報」が読者の心を掴む

利用状況調査がさらに読みやすいメルマガに変える！

企業が発行するメールマガジンの制作代行をしている株式会社ライトアップ（以下「ライトアップ」）が、会員「予測市場」に対してメールマガジンの利用状況を調査し、結果を発表した。

「予測市場」利用ユーザーを対象に、2015年6月26日から2015年7月23日まで実施した。「予測市場」サイト内の回答フォームを利用して調査した。

調査によると、「企業やショッピングサイトからのお知らせをどのように受信するか？」に対して「メール」の回答数が最も多い。次に「LINE」「Facebook」「twitter」が続く。これにより、多くのユーザーがメールから企業やショップの情報に接触していることが分かる。

また、「メルマガをどの機器で読むことが多いか？」に対して「パソコン」の回答数が最も多く、76％の人がパソコンからメルマガを読んでいる。次に「スマートフォン」「フィーチャーフォン」が続く。

さらに、「メルマガを受信するようになった理由は何か？」に対して「クーポン等割引情報が送られてくるから」の回答数が最も多い。次に「おすすめ情報が送られてくるから」「新製品情報が送られてくるから」「商品や企業のファンだから」が続く。これにより、ユーザーの「得」がメルマガコンテンツのヒントを握っているようだ。

スマートフォンの普及率が高くなっていることにも関わらず、メルマガをパソコンのメールから読んでいるユーザーが多い。内容に関しては、お得な情報が書かれているとユーザーが積極的に読むようだ。商品の魅力と共にお得な情報をメルマガに踏み込むと、さらにメルマガが良くなるのではないだろうか。