【事例】レビューで商品の差別化!米国NO.1電子タバコECサイトのUGC戦略

「ユーザーがコンテンツ(商品レビュー、写真)を作成し、それを見た他のユーザーも商品を購入する」というサイクルを確立!電子タバコ用リキッド界のAmazonへ。ニッチな業界でありながら、2013年の設立以降40,000件以上のレビューを収集し、UGCマーケティングによって何千ドルもの利益を生み出したGiant Vapes社の事例をご紹介します。
運営ノウハウ
2018/05/25 株式会社ギャプライズ 株式会社ギャプライズ

目次

・ベストカスタマーサービスアワードも獲得したGiant Vapes社とは?
・高評価のレビューは商品への興味のきっかけに
・UGCがコンバージョンを増やすサイクルに