【お客さま事例:オルビス株式会社】非対面加盟店の現場に寄り添い、一から設計されたサービス。オペレーターの負担を最小限に、スムーズにカード情報非保持化を実現できるサービスを高く評価

オルビス株式会社では、電話等、非対面でのクレジットカードによる受注処理にPay TGを導入しています。改正割賦販売法のカードセキュリティに関する議論にも深く関わった同社CRM・顧客満足推進部部長の橋本祥永氏に、Pay TG導入のきっかけやメリットについてお聞きしました。
調査レポート
2022/05/10 株式会社リンク 株式会社リンク

目次

■目次
・オルビス株式会社の事業について
・サービス導入のきっかけ
・選んだ理由・メリット
・導入時・導入後のサポートについて
・今後の業界の展望、リンクへの要望