上場小売企業の中期経営計画に必ずと言って良いほど入る「OMO」。業績向上のためには、顧客データを使った戦略的なスタッフコーデの活用や、消費者にシームレスな店舗⇆ECの誘導など、OMOの強化が必須となります。

しかし、「チャネルごとのデータ統合ができていない」「売上に繋がる施策が打てていない」「人的リソースの不足」などの課題をお持ちの企業が多く、成果創出までのハードルが高いのも事実です。

そこで、パーソナルスタイリング体験施設「niaulab」や複数のOMOサービスを提供する株式会社ZOZO ブランドソリューション本部の松清様にご登壇いただき、利益を上げるOMO戦略について徹底解説いたします。

＜講演テーマ＞
株式会社ZOZO
ZOZOTOWNを活用したモール型OMOとは

フルカイテン株式会社
売上に繋がる在庫分析と施策の実践