コニカミノルタと協業して開封体験をプロディースするパーソナル同梱

コニカミノルタのデジタル印刷を活用した販促支援サービス「AccurioDXチラシ同梱ソリューション」を活用して、EC出荷物に顧客ごとに最適化したチラシ等を同梱できる「パーソナライズ同梱」サービスの提供を開始しました。出荷に合わせて「顧客別のメッセージや情報を届ける(=”情報を運ぶ”)」ことが可能になり、荷主企業の物流支援にとどまらず、CRM(顧客関係管理)を支援する物流へと提供価値を拡張します。
EC市場の成熟により、新規獲得コストの高騰や競争激化が進む中、LTV(顧客生涯価値)向上・リピート率改善・休眠顧客の掘り起こしを目的としたCRM施策の重要性が高まっています。同梱施策(同梱チラシ/サンクスレター等)は、購入直後の”最も関心が高いタイミング”で確実に届くため、顧客体験の向上に寄与する一方で、印刷物の在庫管理や差し替え、物流現場での同梱オペレーション負荷が運用継続の壁となりがちです。本協業では、こうした課題に対して、データ連携と現場実装を前提に、パーソナライズ同梱を「継続できる施策」として提供します。
■会社概要
企業名:株式会社イー・ロジット
本社:東京都千代田区外神田3-11-11
代表者:平田 恭平
設立:2000年2月14日
資本金:1,800,163,600円
Tel:03-3518-5460
URL:https://ec-bpo.e-logit.com/
事業内容:物流代行業
■本件に関するお問い合わせ先
企業名:株式会社イー・ロジット
担当者名:勝又 章夫
Tel:03-3518-5460
Email:a.katsumata@e-logit.com