ネット通販事業者向け海外販売支援サービス 「越境ECワンストップサービス」

株式会社アイフィスジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役:大沢和春、以下アイフィスジャパン)は、BPOビジネス強化の一環として、ネット通販事業者向けに、海外への商品販売を支援する「越境ECワンストップサービス」の開始を発表いたします。
アイフィスジャパンの「越境ECワンストップサービス」では、国内ネット通販事業者がより手軽に越境ECに取り組めるよう、越境ECの障壁となりやすい「外国語対応」「越境物流」「社内のオぺーレーション体制構築」をトータルで支援いたします。
これにより、ネット通販事業者は社内に「外国語対応が可能かつ、EC業務が行える人材」を揃えること無く海外販売が可能となります。

アイフィスジャパングループ会社の「フィリピンBPOセンター」を活用し、英語圏でのEC運営体制を構築いたしました。また世界的にトラフィックを集めるECプラットフォーム「amazon.com」「ebay.com」に当社アカウントを開設いたしました。

このプラットフォームに対し、①出品商品の選定、②商品情報の提供、③日本倉庫への商品の納品、この3ステップで販売を可能にし、販売開始後も受発注処理、英語での問い合わせ対応(1次受付)、広告運用代行等、販売後の継続的な越境ECの運用までをサポートいたします。


【アイフィスジャパン越境ECワンストップサービスの特徴】
・商品情報の提供と、商品の日本倉庫への納品のみで海外販売が可能
・海外モールのアカウント開設や現地言語の対応など自社リソースが無くとも進出可能
・現状の国内業務に負荷をかけず越境ECが可能
・短期販売としてのマーケティング調査から本格販売までフルサポート

URL:http://www.ifis.co.jp/ec-lp1/


✓海外販売カウンセリング
 ~販売商品へのカウンセリング~
 ・出品モールへの手数料や、出品コストを考慮した販売価格をご提案
 ・モール選定から販売国などをお客様の要望に合わせてご相談
✓外国語商品データ作成
 ・出品モール毎のデータ変換(作成)
✓翻訳外国語対応
 ・日本語商品情報の翻訳
 ・海外現地に対応した販売商品説明やカタログの翻訳
✓越境EC運用代行
 ・フィリピンBPOセンターを活用したフルアウトソーシング
  (商品登録・受注処理・在庫管理・メール問合せ)
 ・画像加工
✓越境物流
 ・インボイス作成
 ・海外カスタマー直送
 ・モールのレギュレーションに沿ったラべリング
 ・現地での通関対応
 ・インポーター代行、返品対応
 ・海外モール現地倉庫への納品代行
✓販促支援
 ・各モールマーケティング施策提案
 ・マーケティング運用の実施