問い合わせ一元管理とは

メールや電話、SNSなどの問い合わせを一元管理できます。ECサイト運営では、様々なところから問い合わせが発生するため、効率的に管理することが大事です。※相関図紙面に掲載していないサービスも閲覧できます。

全てチェックして、まとめて資料ダウンロードしましょう！

Re:lation

（ 株式会社インゲージ ）

株式会社インゲージ

マルチチャネル問い合わせ管理ツール

携帯アドレスにも100％届く！
LINE・SNSにも対応することで顧客満足度向上へ
対応漏れや二重返信など顧客対応のトラブル解消

Helpfeel

（ Nota株式会社 ）

Nota株式会社

ユーザーに答えを。現場に余裕を。

「Helpfeel」はあらゆる質問表現に対応できる革新的なFAQシステムです。人ごとに違ってくる曖昧な言葉の表現や、感覚的な言葉の表現、スペルミスにも対応します。

RSS

オススメ資料


ランキング

  1. 1

    OEMとは？基本知識を学ぶ。OEMのメリット、デメリットも解説
  2. 2

    JANコードとは？JANコードの意味や作成方法などを紹介
  3. 3

    “ECとは？“　EC通販ビジネスの基礎とメリットを解説！
  4. 4

    ベネフィットを正しく伝えることが出来れば値段は高くても購入される！
  5. 5

    今さら聞けないECサイトの基本とは？サイト運営に欠かせない常識集
  1. 1

    OEMとは？基本知識を学ぶ。OEMのメリット、デメリットも解説
  2. 2

    ベネフィットを正しく伝えることが出来れば値段は高くても購入される！
  3. 3

    JANコードとは？JANコードの意味や作成方法などを紹介
  4. 4

    『売れるネット広告社』が実践している“縦長LP”の成功法則～7段階アプローチで引上率最大1.5倍
  5. 5

    ROASとは？計算方法からROI・CPAとの使い分けまで解説
  1. 1

    OEMとは？基本知識を学ぶ。OEMのメリット、デメリットも解説
  2. 2

    JANコードとは？JANコードの意味や作成方法などを紹介
  3. 3

    ROASとは？計算方法からROI・CPAとの使い分けまで解説
  4. 4

    【2021最新】インスタグラムの埋め込み方法は？ツールや注意点について解説
  5. 5

    “ECとは？“　EC通販ビジネスの基礎とメリットを解説！

注目記事（PR）

おすすめ書籍

その他書籍はこちら >

PRESENTED BY ECのミカタ