メールや電話、SNSなどの問い合わせを一元管理できます。ECサイト運営では、様々なところから問い合わせが発生するため、効率的に管理することが大事です。※相関図紙面に掲載していないサービスも閲覧できます。
Re:lation
( 株式会社インゲージ )
Re:lationはメール・電話・チャットで生じる「対応漏れ...
お使いのメールアドレスをRe:lationと連携させるだけで、業務の可視化や情報共有に貢献します。グッドデザイン賞を受賞しており、導入前も導入後も手厚くサポートします。
Helpfeel
( 株式会社Helpfeel )
本当に役に立つFAQシステム「Helpfeel」は、EC/小...
・Helpfeelは、FAQサイトの検索性能を飛躍的に向上させ、問い合わせ削減とCX向上を両立する革新的検索システム。 ・独自の特許技術と生成AI掛け合わせ、FAQ構築の工数を抑えながら今までにない検索ヒット率を実現します。 ・大企業からスタートア...
Eigene.AI
( 株式会社テクラブス )
AIでWEB接客を最大化する!
導入することで売上↑、業務効率化↑ 顧客のニーズに合わせたレコメンドサービス提案 チャットボット型レコメンド&FAQサービス有
 
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