特許を取得!個人の嗜好を的確に反映するプリンター出力
サイジニアは、個人の嗜好に合わせてパーソナライズされたレコメンデーション情報をプリンターから出力する技術に関する特許を取得
お客様のレコメンデーションデータをチラシや明細書上に出力するサービス「デクワス.POD」はチラシ経由の再購入率が30%を超え続ける
今後はパーソナライズされたカタログを出力するサービスやロボットの接客による情報推進サービスなどに応用していく予定
「検索では見つけられない幸せ」を体験することができる!
サイジニア株式会社(以下「サイジニア」)は、個人の嗜好に合わせてパーソナライズされたレコメンデーション情報をプリンターから出力する技術に関する特許を取得した。今後、紙媒体を活用したO2O(Online to Offline)やオムニチャネル領域で、同技術を活用していく予定。
通信販売やEC(イーコマース)を提供する企業の中で、オンライン上のビッグデータからユーザーの嗜好を分析し、オフラインの場でプロモーションやマーケティングに活かすO2Oや、店舗やECサイトなどあらゆる販売流通チャネルを統合するオムニチャネルというアプローチが注目を集めている。
サイジニアでは、お客様ごとの購入商品に合わせてパーソナライズしたレコメンデーションデータをチラシや明細書上に出力するサービス「デクワス.POD」を提供してきた。サービス提供開始から1年以上経過した現在でも、チラシ経由の再購入率が30%を超え続ける事例もあり、紙媒体を活用したO2Oサービスの可能性を追求している。
今後は、POSシステムと連動して実店舗において商品を購入した際に、パーソナライズされたカタログを出力するサービスやロボットの接客による情報推進サービスなどに応用していく予定。さらにサイジニアは「EC物流」、「商品の受注」から「決済業務」までを扱うフルフィルメントを提供する倉庫会社、購入明細書やDMなどの印刷を担当する印刷会社、オンデマンド印刷機を提供しているプリンターメーカー、POSシステムベンダー及びシステムインテグレーターとの連携や協業を進めていく。今後も、パーソナライズエンジン「デクワス」により、「検索では見つけられない幸せ」に出くわすユーザー体験を提供していく。
個人の嗜好に合わせて提供された情報をプリンターから出力することによって、ユーザーが求めている商品がより分かりやすくなる。ユーザー自身も自分が求めている情報を的確に手に入れることができるようになり、メリットも多いだろう。