サパナのメルマガ配信「Will Mail」の３つのポイント
１、ドラッグ＆ドロップでメルマガを最短15分で作成
２、スマホやタブレットなどのレスポンシブに対応
３、低価格、最短１ヶ月から利用可能

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簡単！作成・分析でコンバージョンアップ！

貴社のメルマガは送りっぱなしになってはいないだろうか？メルマガを送るだけでも、画像の加工やレイアウトの編集など手間がかかるため、送り終えたメルマガを気にかけている余裕などないというのが現実だろう。 ただ、初めにクリックされたコンテンツやシーズンに応じた人気キーワードなどを、しっかり分析した上で、戦略的に送ったメルマガはコンバージョンがかなり高くなることをご存じだろうか？

次世代高速メール配信システムを提供する株式会社サパナ（以下、サパナ）は同社が行う通販事業におけるメルマガ配信で感じた、既存のメルマガ配信サービスに対する不満を解消するために開発した、新しいメール配信サービスを提供している。
今回の取材ではユーザビリティと分析機能を追求したメルマガ配信システム「WiLL Mail」について株式会社サパナのクラウド事業部部長 後藤 晋一氏にお話を伺った。

ドラッグ＆ドロップで作成、最短15分でメルマガ完成！

WiLL Mail 作成中の画面。
左がコンポーネント、右が作業画面。

「WiLL Mailは、私がメルマガ配信業務を担当していた時に感じたメルマガの非効率な部分を解消するために開発したものです。当時、私は他の業務を行いながらメルマガを担当していましたので、いかに時間と手間をかけずに作成し、効果を出すかに注力してWiLL Mailを開発しました。その結果、使い慣れた方ならメルマガ配信まで最短15分ほどで行っていただけるサービスとなっています。実際にクライアントからは、メルマガにかける時間が導入前の4分の１ほどになったという喜びの声をいただいています。」

私も「WiLL Mail」のトライアルを体験させていただき、短時間で簡単にメルマガを作成できるユーザビリティの高さを実感した。「WiLL Mail」の注目すべき機能はHTMLの編集なく、メルマガを作成できる「ドラッグ＆ドロップ」機能と、１つのメルマガでPC向けにもスマートフォン向けにも対応する「レスポンシブデザイン対応」だろう。これらの機能を詳しく説明していただいた。

「HTMLメールのコンテンツはコンポーネントを作成画面に『ドラッグ＆ドロップ』し、画像やテキストを入力するだけで簡単に作成することができます。このとき挿入する画像も、画像のURLを入力すれば自動的にサイズなどの変換を行ってくれるので、加工の必要はありません。また、コンポーネントはワンクリックで横方向に4つまで分割できるため、複数のコンテンツを並べる場合にも簡単に対応できるようになっています。さらに作成したコンポーネントは『Myコンポーネント』として登録し、必要な時にすぐに利用できます。このような機能によって誰でも簡単にHTMLメールを作成できるのです。
また、最近はスマートフォンでHTMLメールを受けとるユーザーが多く、メルマガもPC向けとスマートフォン向けの2種類用意するショップ様が多くなっています。受け取る端末は違えど、1度の作成で済むようWiLL Mailは『レスポンシブデザイン対応』しています。PC向けのHTMLメールを作成すれば、自動的にスマートフォンに対応したメールが出来上がり、プレビューもすぐに見ることができるので、一切手間がかかりません。」と後藤氏。

ドラッグ＆ドロップはパズルのようにメール作成画面を埋めていくだけで本格的なHTMLメールが完成する。しかもスマートフォンにも自動的に変換してくれる。作業時間が導入前の4分の１というのもうなずける、充実の機能だ。この空いた時間を商品選定や仕入れなど、コア業務に回すことができるのは非常にメリットが大きい。

多彩な分析機能がコンバージョンアップに導く！

ヒートマップ分析のイメージ。赤が最もクリック率が高く、次に黄色と直感的に分析結果がわかる。
「Will Mail」についてもっと知りたい方はこちら→ http://goo.gl/G21dp6

WiLL Mailの特徴はユーザビリティだけではない。メルマガ分析機能が充実しているのだ。WiLL Mailには行動履歴に基づいた12種類の分析機能が備わっている。どれも有益な機能であることはもちろんだが、特に「ヒートマップ分析/ファーストタッチ分析」はメルマガを戦略的に配信するには欠かせない機能だと言えよう。ヒートマップ分析とは、ユーザーの視線分布や、配置されたバナーやコンテンツごとのクリック率をメルマガに合わせて色分けして表示する機能だ。分析結果を絵的に把握することができるため、直感的に理解できる。また、ファーストタッチ分析ではユーザーが1番最初にクリックしたコンテンツを把握することができる。これらを活用すれば、魅力的なメルマガを作ることができるに違いない。実際にこれらの分析機能を使って改善を行った例を後藤氏に紹介してもらった。

「ヒートマップ分析は色で把握できるので理解が簡単で、強く印象に残ります。具体例をというよりも、作り手の感覚値として蓄積し、次回のメルマガ作成から即座に反映できる分析結果なのです。また、ファーストタッチ分析は、タイトルがユーザーの興味と合致していたかをより詳しく、正確に分析できる優れた機能です。実際にあった例としては、タイトルは新作商品をアピールする『新作○○○入荷』のようなものを送っていたにも関わらず、ユーザーが初めにクリックしていたのは、おまけのつもりで送っていた『在庫処分セール』だったということがありました。この例の場合、このメルマガでより魅力があったのは「在庫処分」というキーワードだったのでしょう。キーワードには鮮度がありますので、繰り返し使えば良いというものではありませんが、長い目で見て、反応の良かったキーワードやコンテンツを蓄積していけば必ず結果に結びつきます。」

まずは使ってみて！無料トライアルで書籍『メールマーケテイング』をプレゼント！

株式会社サパナ クラウド事業部部長 後藤 晋一氏
手に持っているのは、プレゼントの書籍「最新メールマーケティング」

WiLL Mailの良さは2つの視点から味わえると思う。1つは面倒な作業をせずにさくさくとメルマガを作成できること。作ってからコンテンツの場所を入れ替えたり、追加したりが簡単にできるので、作成しながらレイアウトを練ることもできる。2つ目は「簡単作成→分析→簡単改善→再分析」というフローを回しながら、効果の出るメルマガを追求できることだ。WiLL Mailは分析を活かして戦略を立てられるよう利用料金は月額4000円～と低価格に設定されており、また使用状況に応じて柔軟に対応できるようプラン変更は1か月単位で行え、策を練りながらメルマガ運用ができる。とは言え、まず自分で使ってみないとわからないよ！という方のためにWiLL Mailは無料トライアルを行っているので、ぜひこのユーザビリティの高さを体験していただきたい。特に今、WiLL Mailのトライアルを申し込むと「最新メールマーケティング」本を無料で提供するキャンペーンを実施中なのでこの機会を逃すべきではない。タイトルの通り、メールマーケティングの知識が詰まった本で、必ずメルマガのコンバージョンアップに役立つ内容となっている。メルマガは戦略を立てながら送れば必ず成果が出る。メルマガを資産として、運用していくために、まずはトライアルから始めてみるのはいかがだろうか？

無料トライアルを試したい方は下記からお問い合わせください。書籍『メールマーケテイング』もついてきます！
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株式会社サパナについて
会社名：株式会社サパナ
代表：代表取締役会長　えとう あきら
所在地：〒108-0074 東京都港区高輪2-14-17グレイス高輪ビル10F