「顧客をお得意さんにする」All-in-one接客コミュニケーションツール
株式会社Channel Corporation
東京都中央区京橋3丁目1-1 東京スクエアガーデン WeWork 14F
チャネルトークは「顧客をお得意さんにする」All-in-one コミュニケーションツールとして、グローバルで150,000社以上に導入されています。
実店舗のようにお得意さんを認識した状態で接客ができ、接客を通した売上作りとお得意さんづくりができます。さらに、チャットbot、メールやLINE公式アカウント、InstagramのDM、社内チャットのやりとりを一元化して効果的に対応できます。日本語サポートも提供。150,000サイト以上に導入され「日本のECでの接客は当たり前」です。ECでの接客により売上UPに成功した数多くの事例はサービスサイトからご覧になれます。
提供サービス
チャネルトーク
チャネルトーク
チャネルトーク
チャネルトーク
『ソフトウェアをよりスマートに、AIでROIを向上させる』
Appier Group 株式会社
東京都港区愛宕2-5-1愛宕グリーンヒルズMORIタワー40階
企業のマーケティング活動全体を支え、ビジネス成長を促進するベストパートナー
Appier が開発・提供する高度なAI予測機能は、あらゆる企業がデータ主導の意思決定で戦略的に成長し、成功することを支援しています。また、顧客企業の新たなビジネスの可能性を拓いています。
AppierのソリューションにはAIが搭載され、見込み顧客発掘や獲得、顧客リテンション、顧客エンゲージメント、取引実行、顧客データ統合・分析まで、一気通貫のフルファネルでマーケティング活動をサポートしています。また、それぞれのステージで生ずる課題を解決し、顧客企業の収益向上に貢献しています。
幅広いAIソリューションをシンプルにワンストップで提供することで、顧客企業はカスタマージャーニーに寄り添いながらも、継続して事業成長を続けています。
提供サービス
BotBonnie
AiDeal
AIQUA
AIXON
BotBonnie
顧客体験(CX)向上で売上・広告効果を最大化
株式会社マテリアルデジタル
東京都港区赤坂1丁目12-32アーク森ビル 35階
Web接客ツール「Flipdesk」は、ITツールの口コミサイト「ITreview」において、Web接客部門14期連続、満足度・認知度ともに最高位の「Leader」を受賞。「使いやすさ」「管理のしやすさ」「導入しやすい価格」で高い評価をいただいております。
導入実績は、ジャンルは幅広く、サイトの規模問わず、1,500社・1,800サイト以上。
専用のタグを埋めるだけで、訪問/閲覧/購買のデータが取得できるようになり、また、会員情報も施策に活用することができるため、過去の購買に応じた施策の出し分けも容易にできます。お客様一人ひとりに合った接客でCXを向上させ、売上・広告効果の最大化につなげます。
本当に使える機能を、使い続けやすい価格でご提供。低価格でありながら、ご納得いただける成果へ導きます。
数多くのサイトで効果を創出してきた経験豊富な専任コンサルタントによるサポートプランもご用意しております。