CXとは

CXは、「顧客体験」または「顧客体験価値」を指します。EC運営では、顧客一人ひとりを理解した上で、より最適な顧客体験を提供することが重要です。

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Cart Package

( 株式会社プレイド )

株式会社プレイド

「カゴ落ちの改善からはじめるCX」

ECのカゴ落ち改善に特化したソリューション 施策パッケージの提供を通じて購買率向上に貢献 初期設定・運用をプレイドにアウトソーシング

Repro web

( Repro株式会社 )

Repro株式会社

最速で売上UP!web接客ツール

1to1マーケティングでLTV向上を実現
導入から成果改善までフルサポート
複数のチャネルを横断した施策が実現可能

Firework

( Loop Now Technologies Inc. )

Loop Now Technologies Inc.

自社サイト・アプリ内でライブ配信

自社サイト配信で離脱を防ぎ、購入率向上に貢献
いつでも、すぐに5分でセットアップ完了
オールインワンの動画ストーリープラットフォーム