シャディギフトモールが【ZETA SEARCH&ZETA VOICE】を導入
ZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下「ZETA」または「同社」)は、シャディ株式会社(本社:東京都港区、以下「シャディ」)が運営する『シャディギフトモール』にて「ZETA SEARCH」と「ZETA VOICE」が導入されたことを公表した。
老舗シャディの自社ECサイトへ導入
EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するZETA社)は、シャディが運営する自社ECサイト『シャディギフトモール』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されたことを公表した。
シャディは1926年(大正15年)の創業以来、日本のギフト業界を牽引する企業として全国に展開する販売店やEC販売を通じて多くの商品とサービスを提供している。シャディのECサイト『シャディギフトモール』は、結婚祝い・出産祝いなどのお祝いや季節の贈答品、内祝いなど、常時2万点を超える有名ブランドギフト・オリジナルグルメギフト・名入れギフト・カタログギフトなどを豊富に取り扱っている。
導入概要
同社は、今回『シャディギフトモール』にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が採用され、サイト内の機能充実化および利便性向上を実現したとしている。同社がまとめる導入の概要は、次の通りだ。
◆「もしかして検索」で入力ミスをカバー
検索時に入力ミスをした場合でも「もしかして」欄に表示されるリンクをクリックするだけで再検索が可能となり、ユーザーの手間を最小限に抑えストレスなくサイト回遊ができるようサポートする。
◆検索×レビューの連携で「レビューの多い順」を実装
「レビューの多い順」での並び替えを実装することで他のユーザーの声を参考にした商品選びを可能とし、より充実した購買体験の提供に貢献する。
良質な購買体験を実現
「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験の実現に寄与してきた。
今回、シャディが運営する自社ECサイト『シャディギフトモール』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されたことにより、同社ソリューションのアドバンテージがあらためて認められたと言えそうだ。