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こんにちは！
ECマスターズ事務局です。

会員制サポートサービス「ECマスターズクラブ」にて、代表の清水がライブ配信でサイトを拝見しながら、質問にリアルタイムでお答えする「公開コンサルティング」。

「ECマスターズクラブ」の会員の方であれば、毎週無料で「公開コンサルティング」に参加できますので、ご興味ある方は、ぜひお問い合わせください。
⇛https://ecnomikata.com/support_company/545/contact/

2021年福袋から学ぶ検索対策・クーポンはアプリとブラウザで〇〇が違う？

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福袋から読み取る検索対策と、アプリとブラウザでのクーポン表示の違いとは？

２０２１年第１回目の「公開コンサルティング」は、
お正月商戦の風物詩、「福袋」を参考に対策を学んでいきましょう。

楽天ランキングで「福袋」と検索すると、「福袋」というディレクトリがあることがわかりますね。

さらに調べてみると「福袋」のディレクトリは、

403958 インナー・下着・ナイトウェア > メンズ > インナー・下着 > 福袋
403959 インナー・下着・ナイトウェア > レディース > インナー・下着 > 福袋
401127 キッズ・ベビー・マタニティ > キッズファッション > 福袋
401187 キッズ・ベビー・マタニティ > ベビーファッション > 福袋
401198 キッズ・ベビー・マタニティ > マタニティ・ママ用品 > 福袋
553858 ホビー > 占い・開運・風水・パワーストーン > 福袋
403832 メンズファッション > 福袋
403911 レディースファッション > 福袋
403973 靴 > メンズ靴 > 福袋
403986 靴 > レディース靴 > 福袋

と、１０個も見つかりました。

ここで1番お伝えしたい事は、所属しているディレクトリ名も検索対象だということです。

例えば、靴 > レディース靴 > 福袋に登録した商品ページは、商品名や商品説明文などに「福袋」と記載が一切なくても。「福袋」と検索された場合にヒットします。

どのようなディレクトリが存在するかを確認して、商品ページを登録することが、キーワード対策となりりますので、複数のディレクトリに該当する場合は、ディレクトリに合わせた商品ページを作成しましょう。

次に、LINEの友だち追加でのクーポンプレゼントキャンペーンについて、スマートフォンの大バナーで案内と、獲得後のクーポンの表示について、アプリとブラウザの違いを説明します。


まずはファッション、バック小物、インナーなどのランキングを見てみますと、着ることや持つことで得られる幸福感や、快適に過ごせること、機能性が結果・メリットとなりますので、

ファッションジャンルは、ハンガーに掛かっているだけの写真ではなく、実際に着用した時のイメージができるように、着用画像や機能性が伝わりやすい画像を使用したり、カラーバリエーションを入れながら訴求していますね。

商品ページに、クーポンが３つまで表示されるという点は、ブラウザもアプリも共通しているのですが、

アプリでは、獲得した限定クーポンが追加されるだけではなく、獲得済みと表示されますが、クーポン一覧表示のボタンが分かりにくいため、４件以上のクーポンがわかりにくいですね。

ブラウザでは「もっと見る」という表示があり、クーポンの一覧表示がわかりやすいですが、「獲得済み」とは表示されず、わかりにくい部分もあります。

このように表示方法が違いを理解した上で、複数のクーポンを発行し、訴求しましょう。

スライド資料は、ECマスターズクラブ会員様限定で公開しておりますので、興味のある方はぜひお問い合わせください。

公開コンサルティングでのご質問

Q.店舗のLINE公式アカウントは、はじめたほうがいいのでしょうか？

LINEの利用者数は、人口の８割に迫り、ネットショップでお買い物をされる方の比率は、更に高くなりますので、はじめた方が良いですね。

Q.自社サイトでLINEをやっていますが、楽天も別々に登録したほうがいいですか？

楽天のR-SNSの公式アカウントは、楽天ショップのページにリンクを設置し、誘導することができますので、R-Mailのように楽天ショップメインで集客される場合は、別に登録した方が良いですね。

ご視聴いただいた会員様の感想をご紹介します。

F社 Kさま
清水さんのお話がとても参考になり、知識として蓄積されていくと毎回感じています。
これからもよろしくお願いいたします。

D社 Nさま
LINEの使い方はじめてわかりました。
導入しない手はないですよね。
やってみます。

S社 Kさま
LINEの活用をやろうと思いながら、後回しにしていました。
今年はLINEを活用してさらに数千万円伸ばしたいと思います。
今年もよろしくお願いします。

最後に…

会員制サポートサービスECマスターズクラブでは、1500社以上のショップに、楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazonなどの最新情報やノウハウ、オリジナルツールを提供しております。

また、毎週２回配信しております会員限定のライブ配信のうち、水曜日の200名以上が参加される「公開コンサルティング」では、代表の清水が参加者のページを拝見しながら、リアルタイムで改善点などをお伝えしております。

今回は、2020年1月6日(水)17:00〜配信した内容をお伝えしましたが、いかがでしたでしょうか。

「ECマスターズクラブ」では、日本全国にて、セミナーを開催しておりましたが、４月からは新型コロナウイルスの影響により、毎週オンラインにて開催しております。

セミナーに参加された方に、ご入会方法をご案内しております。
「楽天ショップのノウハウを知りたい。」「売上をもっと伸ばしたい。」などご興味のある方は、ぜひ事務局までお問い合わせください。

⇛https://ecnomikata.com/support_company/545/contact/

公開コンサルティングでのご質問