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顧客対応クラウド『Re:lation』とD2Cカート『リピストX』が連携
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AnyXが在庫分析や在庫連携、チャットによるサポート機能を提供開始
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オルビス、アプリを核に新たなCRM戦略を加速化
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博報堂とBrazeがパートナーシップ契約を締結、CRM実態調査も公開
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オムニチャネルCRM「LTV-Omni」とPOSレジ「スマレジ」が連携
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フューチャーショップ、CRMツール「うちでのこづち」との連携強化
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サイトに“多言語チャット問合せ窓口”が設置できる【Kotozna laMondo】の提供開始
