EC事業者が知っておきたい配送方法の選び方｜クリックポスト活用時のポイントを解説

EC事業者が知っておきたい配送方法の選び方｜クリックポスト活用時のポイントを解説

EC運営において、商品を販売するだけでなく「どの配送方法を選ぶか」は、利益や顧客満足度に大きく影響します。特に、小型商品を多く扱うネットショップでは、商品のサイズや販売価格に合わせた配送方法を選択することが重要です。送料は購入者の購入判断にも影響する一方、店舗側にとっては利益率にも関わる重要なコストです。
今回は、小型商品の配送方法として利用されることが多い「クリックポスト」を例に、EC事業者が配送方法を選ぶ際に確認したいポイントを解説します。
※2026年10月に料金の改定がございます

小型商品の発送で重要になる配送方法の選択

ECでは、商品の大きさや重量によって適した配送方法が異なります。

例えば、小型で軽量な商品では、宅配便よりもポスト投函型の配送サービスを利用することで、配送コストを抑えられる場合があります。

一方で、配送方法を選ぶ際には、料金だけではなく、

・追跡サービスの有無
・配送日数
・サイズ制限
・購入者の希望する受け取り方法

なども確認する必要があります。

クリックポストとは？

クリックポストは、日本郵便が提供する配送サービスで、小型の商品発送に利用される配送方法のひとつです。

EC事業者にとっては、

・全国一律料金で利用できる
・ポスト投函に対応している
・配送状況を追跡できる

といった特徴があります。

アクセサリー、衣類、小型雑貨など、サイズや重量が条件に合う商品では、配送コストを抑える選択肢になります。

クリックポストを利用する際に確認したいポイント

■商品サイズ・重量に適しているか
　配送サービスには、それぞれ利用条件があります。クリックポストの場合も、対応できる荷物サイズや重量に制限があるため、自社商品のサイズが適しているか事前に確認することが重要です。

■配送日時指定が必要か
　ポスト投函型の配送サービスは、宅配便とは異なり、日時指定に対応していない場合があります。ギフト商品や急ぎの商品など、購入者が配送タイミングを重視する商品では、別の配送方法が適している場合もあります。

■配送コストだけで判断しない
　送料が安い配送方法でも、商品の特性や購入者の期待に合わなければ、問い合わせや顧客満足度低下につながる可能性があります。

商品ごとに、

・利益率
・配送スピード
・受け取りやすさ
・追跡可否

などを考慮して選択することが大切です。

配送方法が増えるほど、受注・出荷管理も重要に

EC事業が成長すると、取り扱う商品や配送方法が増え、出荷業務も複雑になります。

例えば、

・商品ごとの配送方法設定
・送り状作成
・配送情報の登録
・購入者への発送連絡

など、日々の出荷業務には多くの作業が発生します。

複数モールを運営している場合は、注文管理や出荷処理を効率化する仕組みづくりも重要になります。

クリックポストの詳細や配送方法の選び方はこちら

助ネコブログでは、クリックポストについて、

　・料金
　・配達日数
　・利用方法
　・追跡方法
　・料金改定内容（2026年10月1日）

などを詳しく解説しています。

小型商品の発送方法を見直したいEC事業者様や、配送コスト削減を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

✅詳しい記事はこちら
『クリックポストの配達日数・料金・使い方・追跡方法まで徹底解説！【2026年10月改定】｜助ネコEC管理システム』
https://www.sukeneko.com/skblog/14911/