顧客対応
-
問い合わせ対応を効率化する方法とは？EC運営における重要性や課題についても解説
-
最近注目を集めているチャットコマースとは？ECサイトでの導入事例やメリットを解説
-
Minato、顧客LTVを最大化させる『CRM支援サービス』の提供開始
-
ORBIS『肌カ.ル.テ』がチャットボット【KARAKURI】を導入
-
顧客対応クラウド『Re:lation』とD2Cカート『リピストX』が連携
-
AnyXが在庫分析や在庫連携、チャットによるサポート機能を提供開始
-
オルビス、アプリを核に新たなCRM戦略を加速化
-
博報堂とBrazeがパートナーシップ契約を締結、CRM実態調査も公開
-
オムニチャネルCRM「LTV-Omni」とPOSレジ「スマレジ」が連携
-
フューチャーショップ、CRMツール「うちでのこづち」との連携強化
-
B2B EC牽引企業はCXでなにを意識している？【日本ライフレイ調査】
-
メール対応代行サービスおすすめ4選。依頼可能な業務やサービス比較のポイント、活用メリットは？
-
接客チャットのチャネルトーク導入社数が100,000社を突破
-
ECサービス『Bカート』とEC通販特化型CRM『LTV-Lab』がAPI連携アプリをリリース
-
チャットサポートとは？種類やメリット・導入時の注意点を徹底解説
