日本企業の天猫国際での展開を支援　エフカフェと4PXが戦略的業務提携を実施

株式会社エフカフェ (本社：大阪府大阪市、代表取締役：江上 周平) と、株式会社4PX EXPRESS JAPAN（本社：大阪府大阪市、代表取締役：謝 郁安）は、中国シェア最大の越境ECモール「天猫国際（Tmall Global）」における店舗運営代行・ロジスティクスにおいて、ワンストップかつ安定的なサービス提供を目的に戦略的業務提携を締結した。

日中の越境ECを加速させる業務提携

エフカフェ社は日本および中国でEコマースサイトの運用コンサルティングサービスを展開。

中国向け越境ECにおいては、10年以上のサービス展開実績を持ち、累計3000ブランド、流通総額120億円の越境EC支援実績、また日中両国における商習慣や法規制を理解し、天猫国際（Tmall Global）事業推進のためのサポートを行っている。またアリババが認定する「Tmall Global’s TP」として、日本企業がほぼ取得できていない最高評価 12点満点（5つ星）獲得実績を持っている。

4PX EXPRESS JAPANは世界でEC物流のサービスを展開。越境ECに関しては1日200万件の貨物をグローバルで取り扱っている実績を持ち、各世界で物流の支援をしている。日本では世界向けの国際輸送サービスや、国内向けの倉庫業務のサポートも可能となっており、EC事業に特化した物流事業者だ。

その両社が戦略的な提携を実施した。同業務提携における両社の役割は次の通りだ。

【株式会社エフカフェ】

・天猫国際（Tmall Global）店舗における運営代行、コンサルティング
−事業計画策定
−天猫国際（Tmall Global）への出店契約手続き代行
−天猫国際（Tmall Global）店舗構築や店舗運営（商品登録、中国語（簡体字）ページ制作）
−中国語（簡体字）の顧客対応
−モール内外のプロモーション対応

【株式会社4PX EXPRESS JAPAN】

・天猫国際（Tmall Global）店舗におけるロジスティクス
−日本及び海外のECプラットフォームに適した国際輸送サービス
−グローバルの国際輸送サービス
−日本国内フルフィルメント業務
−物流業務全般

両社の強みを生かし天猫国際での展開を支援

エフカフェ社では今回の戦略的業務提携の背景と概要について次のように述べている。天猫国際をはじめとした中国EC市場では、度重なる法制定やその変更の他、商慣習の違いなどから参入障壁が高く、また、店舗の運営・ロジスティクスの安定的な運用が難しい状況が続いている。

同社は日本と中国に法人を持ち、天猫国際（Tmall Global）など中国向け越境ECサイトの運営代行、運用コンサルティングにおいて2008年から10年以上、累計3000ブランド、流通総額120億円の越境EC支援実績とノウハウを保有。

両国における商習慣や法規制を理解し、天猫国際（Tmall Global）事業推進のためのサポートが可能だ。またアリババが認定する「Tmall Global’s TP」として、日本企業がほぼ取得できていない最高評価 12点満点（5つ星）獲得実績がある。

さらに4PX EXPRESS JAPANは、中国深センに本社を持ち、日本、アメリカ、ヨーロッパなど、世界27カ国に法人を設けており、ECに関わる物流を専門としていて、株主にシンガポールポスト、アリババグループ・菜鳥からの投資を受けるとともに、世界で数々のECプラットフォームにて物流パートナーとして物流の支援をしている。

4PXでは現在、50種類以上の物流サービスを駆使して越境ECを強力にサポートしており、日本では天猫国際（Tmall Global）のグローバルフルフィルメントセンター指定パートナーとしても任命をされ、顧客企業のニーズにあった総合物流の提案中だ。

そうした中国向け越境ECにおける両社のノウハウ・経験を活かし、法規制や商慣習の理解、店舗の運営・ロジスティクスの両面から安定的かつ、ワンストップな運用を実現することで、日本企業の天猫国際（Tmall Global）出店展開を支援するべく戦略的業務提携を締結したのだ。

日中での越境ECに確かな実績のある両社。その提携は日本企業の天猫国際での展開を力強く支援することになりそうだ。