【悲報】早期レビュー取得プログラム終了

こんにちは。
アグザルファのAmazon専門コンサルタントです。

本日は悲しいお知らせをお伝えしなければなりません。

「早期レビュー取得プログラムは終了いたします。2021年3月10日以降、新規登録は認められません。」

終了のお知らせは突然訪れました。
昨晩弊社コンサルタントがセラーセントラルを確認した際に発覚。

Amazonとしては終了日当日に出品者へお知らせメールを行ったそうですが、弊社では確認できず…

とあるベテランコンサルタントは「これまでで突然終わったプログラムNo1」と言っているほど。

終了しましたが、どんなプログラムか知りたい方は以下記事をご参考ください⬇︎
https://ecnomikata.com/column/24184/

そんな優良プログラム突然の終了にコンサルタント落胆…

とはいえ、落ち込んでいても仕方がないので、前を向きましょう。

「早期レビュー取得プログラム」以外でレビューを獲得したいという方はコチラから！
⇒ https://bit.ly/2omhn4b

「早期レビュー取得プログラム」の概要

早期レビュー取得プログラムのサービスは終了しますが、簡単にどのようなプログラムなのかを整理しましたのでご確認くださいませ。

・参加条件
レビュー数が4個以下、及び販売価格が1,500円以上の商品

・プログラム登録費用
1商品登録あたり「税別6,000円」 (※親SKU毎)

※1.プログラムを通して最初のレビューを獲得した時点で手数料が課金されます
※2.獲得したカスタマーレビューが1件であれ5件であれ、該当商品に手数料が課金されるのは1回のみ
※3.レビューを獲得しなかった場合は課金されません

・プログラム有効期間
登録した日から1年間、もしくはプログラムを通じてレビューを5件獲得するまで

・レビュー特典
本プログラムを通じてレビュー投稿した購入者には300円分のAmazonギフト券を提供（ギフト券代はAmazonが負担）

※本プログラム以外でレビュー投稿に対して金銭の授受に当たる特典を贈ることは規約違反です！

・評価レベル
星の数指定は不可！率直なレビューを投稿いただくようにAmazonより依頼されます

※本プログラムはレビューの記載を促すだけで、良いレビューが記載されることが保証されるものではありません！

・レビューする購入者の選考
本プログラムに参加している商品の購入者リストからAmazonによって無作為に抽出されます。不快に感じる内容や虚偽のレビューを投稿したことがないなど、Amazonの対象要件を満たす購入者に依頼を行います。

・注意点
一度プログラムに登録した商品は解除できません

・投稿されたレビューの表示
実際に本プログラムを通じて投稿された場合は、以下画像のように「早期レビュープログラム」とバッチがつきます。このように表示されることによって、レビューの効果が減少するような影響はないものと当社は捉えています。

「早期レビュー取得プログラム」利用中の方は出品者ヘルプを確認！

「早期レビュー取得プログラム」を利用中の方は出品者ヘルプをご確認ください。

いつの間にか、返金についての記載が追加されておりました（笑）

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┃早期レビュー取得プログラムに関するよくある質問（抜粋）

Q：早期レビュー取得プログラムの終了についての詳細を教えてください

A：Amazonは、出品者および購入者の顧客満足度が向上するよう継続的に取り組んでおります。過去数年において、Amazonでは購入者にAmazonの商品をレビューするように促すための数々の改善を重ねてきました。ワンクリックレビューやグローバルレビューの共有などの取り組みは、早期レビュー取得プログラムよりも効果的にレビューを促すことが実証されています。そのため、2021年3月10日以降は、早期レビュー取得プログラムへの新規登録はできなくなり、さらに2021年4月25日には、現在プログラムに登録している出品者へのサービスの提供を停止します。

Q：早期レビュー取得プログラムを利用できない場合、商品のレビューを獲得するにはどうすればよいですか？

A：Amazonでは、すでにAmazonおよびAmazonの販売パートナーに代わってレビューを依頼しています。出品者は、マーケットプレイス・メッセージ管理から商品レビューを投稿するよう、購入者に依頼することもできます。

Q：プログラムの終了前にレビューが5件未満の場合、返金を受けられますか？

A：2件以上のレビューがあり、2021年4月25日までに完了していない有効な登録については、プログラム終了日から3か月以内にプログラム手数料を返金します。

Q：プログラムの終了日を過ぎてから商品のレビューを獲得した場合、プログラムの料金は課金されますか？

A：いいえ。早期レビュー取得プログラムの終了日（2021年4月25日）以降に公開されたレビューについては、プログラム手数料は課金されません。

引用元：Amazon出品者のヘルプ　早期レビュー取得プログラムに関するよくある質問

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返金対象が「2件以上のレビューで、2021年4月25日までに完了していない有効な登録」といったところが引っ掛かりますが、さらに詳細が判明しましたら、情報追記させていただきます。

「早期レビュープログラム」以外でのレビュー対策

レビュー対策は「早期レビュープログラム」だけではありませんので、以下記事を参考にしていただき引き続き対策して参りましょうね。

⬇︎レビュー獲得を「無料」で促せる機能について解説
https://ecnomikata.com/column/25569/

⬇︎Amazon Vineはブランド登録している出品者対象になります
https://ecnomikata.com/column/24938/

まとめ

いかがでしたでしょうか。

早期レビュープログラムのサービス終了はアグザルファ内でも驚きの内容でした。

ですが、早期レビュープログラム以外でもレビュー対策はたくさんありますので気になる方はコチラをクリックしてください！

「早期レビュープログラム」以外でレビューを獲得したいという方はコチラから！
⇒ https://bit.ly/2omhn4b

アグザルファブログが皆様の参考になれば幸いです。
今後もAmazon出品者の皆さまをはじめ、有益な情報を発信して参ります！

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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