顧客対応
-
より高精度なCXを実現 KARTEとクアルトリクスの連携でアンケートを自由度高く配信可能に
-
チャットボットの精度向上が可能に 『りらいあ 自己解決パック』のサービス提供を開始
-
Googleがプレイド社へ資金提供 AI技術や機械学習の統合において協業し新たなCXソリューションの創出へ
-
ECサイトの画像による訴求力を高める EC画像認識AI『popIn Action』とクラウドECプラットフォーム『ebisumart』との連携で実現
-
チャットボット（Chatbot）とは？ ECサイトでの活用事例を紹介
-
消費者が問い合わせ窓口に求めるものは？【マイボイスコム調査】
-
アンファー、チャットコマース「ジールス」を導入 LINEアカウントによるコミュニケーションで「自分ごと」に
-
チャットシステム「モビエージェント」、自動応答と有人応答を組み合わせたチャットサポートが実現可能に
-
CRMツールを提供から売り上げUPまで一括サポート！グロースハックLTV
-
運用コストの50％削減も可能 高機能チャットボット『KARAKURI chatbot』の提供が開始される
-
小人数カスタマーサポートの立ち上げもより手軽に 企業と顧客を技術でつなぐPR TIMES『Tayori』が大幅アップデート
-
LINE活用のチャットコマース『ジールス』が『STREPAiR』へ導入 パーソナライズされた訴求でユーザーエンゲージメントを高める
-
チャットボット作成ツール『BotEditor』を無料公開
-
購入率250％改善？！チャット型注文フォームSMART DIALOG提供開始
-
高機能CSツール『メールディーラー』がLINE公式アカウントに対応へ 問い合わせの一元管理も可能に
